- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
кто-нибудь сталкивался с:
в-общем есть пару интернет магазинов, которые продают продукцию от разных производителей.
им заказывают одну вещь (имеется фотка), а они привозят совершенно другую, да в добавок еще с дефектами.
а самое главное они убеждают покупателей, что привезенная продукция от конкретного производителя (естественно, что мебель не от этого производителя, производитель их вообще не знает)..
недовольные клиенты, находят сайт производителя, и начинают разборки, самое забавное, что они абсолютно не хотят понимать что продукцию им подсунули левую.
-----------------
итак, что бы Вы сделали в такой ситуации?
от себя:
1. производитель склоняется к физическому контакту :D, вроде пока отговорил.
2. на сайте производителя уже размещена информация с кем не стоит работать.
3. занимаемся вытеснением кидальщиков с 1-ой страницы в выдаче, но это не менее чем на 3 месяца.. скольких еще кинут.
Ваш Партнер – создание и продвижение сайтов (http://vashpartner.ru/)
а письмо с подтверждением заказа? а позвонить? а не платить? а в суд?
Professor, продукцию привозят в запакованном виде, сразу не посмотришь..
причем ее нужно собрать, что бы оценить.
единственное, что рекомендуется обманутым клиентам - требовать возвращения денег, у кого-то получается, у кого-то нет.
адреса у инет-магазина нет.
на мейл не отвечают.
по телефону, не я не мое и пр.
----
про суд:
а на кого подавать :)
людям доставляют продукцию на дом.. я пообщался с адвокатом, с юридической точки зрения - хер докажешь.
если продукция поддельная - с производителя взятки гладки.
А поддельность может выявить комиссия.
Представляешь, если бы к "Рибоку" или "Адидасу" предъявляли претензии за "рыночные" кроссовки?
А на владельцев магазина нужно подать в суд за распространение контрафактной продукции. Установить место расположения преступного магазина - дело оперативников.
В любом случае, пусть заинтересованная сторона сделает контрольную закупку, выяснит как дела с гарантией и т.п Ведь по закону о правах потребителей, как мне помнится, в течение 2 недель, если не месяца, гарантию осуществляет продавец.
mkozloff, продукция производителя сертифицированна.
выявить то несложно и повязать тех кто привозит.. а дальше то что.
1. один телефон у них в москве, тетка берет, но телефон квартирный.
2. один от МТС-а
3. один у меня в городе, но тоже квартирный
магазин у них вряд-ли есть, про склад так вообще молчу.
---
ну ладно повязали их... в суде им штрафельник небольшой и гуляйте, а гимора в связи с этим - уйма, да хрен бы с этим гимором - главное результат.
Подождите елси товар запакованный то когда идет сборка клиент просто не подписывает документыдо того момента пока не убедится что все в порядке..
а вообще от клиента тоже многое зависит, нельзяже быть такими лохами чтобы тебя так откроыенно кидали бы...
по крайней мере рекомендацииот тех кто покупал через этот инет магазин можно получить было перед покупкой ?
1. производитель склоняется к физическому контакту :D, вроде пока отговорил.
Зачем отговорил?
RedRose,
1. рекомендации не получают да и вряд-ли будут ..
2. у производителя тоже есть инет магазин и цены там ниже, но к произвдителю обращаются только в том случае, если видят кидалово.. вот именно что к производителю, а не к продавцу.
по запросам производитель на первых позициях, а покупают у ....... :) не то что бы у производителя не покупают, но все же.
Евген, скажем так, на недельку отложил, пока собирается информация, в конечном итоге решать, что и как делать это задача производителя.
А можно и не в суд, а глаз. Или сайт ломануть.
Какой нафиг суд?
Найти подлецов и нащелкать по башке, чтобы не позорили Вас. Да и неустойку взять не помешает. А захотят в суд пойти на вас жаловаться - так Вам есть чем ответить....
Действительно. Демократия только тогда становится демократией, когда у нее есть зубы, кулаки и кольт за поясом.