Проблемы с биллингом adwords

Народ, возникла такая проблема: внезапно на аккаунте с солидным бюджетом и полуторогодовым возрастом прикратили крутиться объявления. Письма в саппорт в течении 2х недель ничего не дали. Плюнул на это дело, тем более они не сняли с карты около 400 баксов за уже полученные клики, открыл новый аккаунт на личную карту ( до этого использовал прикрепленную к счету компании ) дня два было тихо потом выскочило такое объявление над billing preferences

Your ads are currently running; however we ask that you update your primary payment information. This will trigger our billing system to try charging your primary payment method in the future and will help to ensure continuous delivery of your ads. Please click 'retry card' or submit your information only once to avoid processing issues.

Объявления стоят, кнопки retry card не присутствует, саппорт молчит как рыба. Никто не встречался с такой фигней?