- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Клиент, чей сайт находится на valuehost (не по моей, разумеется, рекомендации), решил завести себе второй домен (в зоне .spb.ru) и припарковать его к основному.
Этим занимается человек, ответственный за поддержку сайта, но, поскольку регистрировать домены ему не приходилось, он обратился ко мне за консультацией.
Я сказал, что регистрировать домен через valuehost ни в коем случае нельзя, поскольку домен в таком случае будет принадлежать самому валую. Нужно регистрировать самому. Дал человеку пример релкомовской анкеты, разъяснил что куда слать и что делать.
Валюхост при попытке добавить домен на аккаунт отказался поднимать для него DNS зону, пока домен не зарегистрирован. Релком, разумеется, не регистрирует домен, пока нет DNS зоны. Это замкнутый круг, который мне уже удавалось разрывать в утомительных переписках с саппортом валуя. Потому человек был об этой проблеме предупрежден, и знал, что и как нужно говорить.
По моему совету об разъяснил, что регистрирует домен сам, что это невозможно сделать, пока нет DNS записи, и попросил valuehost поднять зону. Получил шокирующий ответ:
Дорогой Клиент, Спасибо за Ваше письмо. Нет. Мы этого не делаем. Вы можете воспользоваться сторонними ДНС. Потом мы его пропишем.
Неужели это все ради пяти баксов, которые у них стоит регистрация домена в .spb.ru? Никогда не встречал такого идиотизма.
Даже если пару раз в неделю с такой просьбой обращаются это довольно гиморно, ведь зону потом надо удалить и уведомить об этом того кто просил.
Ну и соответсвенно все это хотят бесплатно, а время деньги.
Почитайте хостобзор, там на форуме была тема про домены, там как раз был примерно такой же ответ
Но в общем примерно так, зарегистрировали домен в зоне .ru на свое имя и после этого требуют деньги с клиента за смену контактов... Я был в шоке...
Даже если пару раз в неделю с такой просьбой обращаются это довольно гиморно, ведь зону потом надо удалить и уведомить об этом того кто просил.
Так, может, ну их на фиг этих клиентов? Хостинг геморно предоставлять.
Пошли бы шаверму продавать - вроде не так геморно
Так, может, ну их на фиг этих клиентов? Хостинг геморно предоставлять.
Пошли бы шаверму продавать - вроде не так геморно
Я не знаю чем вы там занимаетесь, но у вас наверно есть четкое ограничение что вы делаете для клиента, а что уже не входит в эту область, и почем у вы думаете, что хостер должен делать все относящиеся к сайту? Может вам его еще и раскруть и рассказать как заработать на нем, скрипты поправить, где надо написать новые, вы думаете об этом не спрашивают клиенты - тоже спрашивают.
Хостер это тот кто занимается хостингом, и все. Почему все остальные услуги не могут быть за доп плату?
bondarev.pp.ru, Да нормально там все :)
Валуй есть валуй.
У них политика удержания клиентов такая
Они спецом регят домены 3 уровня на себя что бы потом не отдавать их и иэтим хоть как то удерживать клиентов
По молодости заказал им регистрацию домена мск.ру
Они мне его регили 23 суток
И само собой не предупредив зарегили на себя
Сил с идиотами ругаться не хватило.
Плюнул и ушел оттуда подарив им этот домен
Почему все остальные услуги не могут быть за доп плату?
Полагаете, они согласятся поднять зону, если предложить им за это те самые пять долларов?
Понимаете, дело не в этих пяти долларах. Дело, как написал Deni, в попытке удержать клиента с помощью домена, зарегистрированного на них. Домены в региональных зонах они регистрируют на себя - это своего рода "крючек", с помощью которого можно удержать клиента. И они всячески противятся, когда клиент не хочет цепляться за этот крючек.
Их цены и качество услуг уже давно не самые привлекательные. У них не осталось никаких конкурентных преимуществ, одни недостатки. Приходится прибегать к подобным приемам, чтобы сохранять хотя бы существующих клиентов.
А пять долларов - не проблема. Мой клиент не раздумывая бы их заплатил, если бы домен регистрировался на него.
Не вижу в дополнительных услугах ничего незаконного.
То есть как клиенту - такое, естественно, неприятно. Я бы с таким хостингом дела иметь не стал после первого же подобного выверта. Но и ничего незаконного в такой попытке подзаработать нет. То, что они при этом подходе растеряют нормальных клиентов рано или поздно, факт. Но это их проблемы.
С уважением,
Виктор
От добавления домена я сам никогда не отказываюсь (более того по просьбам клиентов сделал чтобы они могли сами добавлять домен если он еще не зарегистрирован). А в данной ветке просто объясняю, что эта услуга не так что сделал и забыл, а немного сложнее. Поэтому не надо на меня переводить стрелки от валуя. Если вам не нравится валуй так и пишите.
Не вижу в дополнительных услугах ничего незаконного.
То есть как клиенту - такое, естественно, неприятно. Я бы с таким хостингом дела иметь не стал после первого же подобного выверта. Но и ничего незаконного в такой попытке подзаработать нет. То, что они при этом подходе растеряют нормальных клиентов рано или поздно, факт. Но это их проблемы.
Дополнительная услуга это за деньги клиента зарегистрировать домен на собственное имя а потом там повесить собственный дорвей ?
Вот этот домен мне пришлось подарить этим ******* www.7477711.msk.ru
ДО регисмтрации они не предупреждают клиента о том что регистрируют на себя. Это называется обман и мошейничество.
Deni, именно этого я и пытаюсь избежать