Добавьте налоговую информацию

США тоже есть, но она без подтверждения принимается. Вот как выглядит в аккаунте:

на всякий случай тоже заказал

Тоже такая плашка появилась. Если не заполнить - будут выплаты идти или нет? 

По результату - Google принял данную справку, о которой писал в начале.

Налоговая информация (налоговое резидентство), которую вы добавили в свой платежный профиль, принята и одобрена. Эта информация уже активна.

del

Нам не удалось проверить документы, которые вы предоставили. Чтобы определить ваш налоговый статус (налоговое резидентство), нам требуется дополнительная информация. Возможно, причина в проблеме с документом:

кому-нибудь приходило такое после отправки справки о резиденстве РФ? какие еще документы им нужны?

А какая причина указана?

Данные в документе должны точно соответствовать данным в аккаунте.

Т.е. язык и написание ФИО должны совпадать в документе и в платежном аккаунту Google

причины такие:

- документ выпущен не в стране резиденства (выпущен по ссылке, которую тут скидывали с налог ру)

- дата окончания срока действия в документе и налоговой форме не совпадают (у меня дата стоит 31.12.2023, как тут советовали)

- имена не совпадают (с этим всё ок)

если проблема не массовая, пойду искать свой косяк

upd

мой косяк был в разном написании имени в справке о резиденстве и в аккаунте Адсенса. теперь всё ок

А как исправили? Выписали новую справку или поменяли имя в аккаунте?