Как мы делаем новый интернет-магазин и как нас кинули эти 1С-ники

12
manageria
На сайте с 24.12.2021
Offline
16
997
У нас есть интернет-магазин. Старенький. Захотели сменить дизайн, движок, добавить новых функций и т.д.
Итак, дизайн есть, хостинг новый есть, базу старого сайта на новый хост перенесли.
Остается связать сайт с 1С, доработать. И переехать.

И вот тут оказалось проблемой найти такой модуль, который бы не только работал с Опенкарт 4, но и выгружал несколько цен в разные статусы покупателей.
Плюс надо еще было чтобы в 1С загружались заказы с сайта и выгружались на сайт новые товары.
Все стандартно + некоторые доработки.

Теперь внимание.
Бесплатный модуль exchange-1C с гитхаб не получилось добработать под наши нужды.
Стали искать еще. Отзывов очень мало и фирм тоже. 
Обратились СЮДА

По телефону все очень вежливо и все сделаем быстро и аккуратно.
Расписали Техзадание, дали все доступы.

Там получили деньги, сделали выгрузку цен, и все, слились.
Как итог: их доработка выгружает цены, но не загружает заказы и новые товары.
На вопрос - почему?
Ответ - вы не заказывали
Вопрос: как не заказывали, в ТЗ все это есть?
Ответ: ничего не знаю, не увидел, платите 2500 за час теперь.

Т.е. это надо было делать в комплекте с ценами, но там промухали задание в ТЗ, а теперь время тратить на переделку не хотят.

Деньги-то они получили наперед все.

Два месяца тянули, отвечали раз в неделю, сейчас не выходят на связь.

Если захотите связаться с ними все-таки, прописывайте каждый пункт, проверяйте досконально все и не платите всю сумму наперед.
А лучше не связывайтесь.
Мы потеряли 18500 рублей.
Теперь все заново начинать, потому что сколько еще часов/рублей запросят ребята с таким отношением - неизвестно.
Vladimir SEO
На сайте с 19.10.2011
Online
1945
#1
во первых надо в заголовке писать "название - адрес сайта - кидалы" , после того как теме топика покажете все доказательства того что вас реально кинули - тз , оплаты, скрины переписки итд итп. Во вторых адрес сайта надо писать нормально, а не "сюда"
Эксперт по продуктам Google https://support.google.com/profile/58734375 ᐈ Продвижение коммерческих сайтов https://kulinenko.com/
W1
На сайте с 22.01.2021
Offline
306
#2
Была вроде бы похожая тема. Насколько я помню, разработчикам даже не предоставили нормального доступа к сайту.
Мой форум - https://webinfo.guru –Там я всегда на связи
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
822
#3
В 2023 году сайт разработчика https://1c-mart.ru/ не имеет мобильной верстки.
Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
А
На сайте с 09.10.2013
Offline
119
#4

Были раньше контакты спецов по 1C и Drupal, ребята топ. Но, за 18 000 рублей они не работали даже в 2011 году) За такие деньги мне кажется сейчас не один специалист не работает.

manageria :
Мы потеряли 18500 рублей.

Не потеряли, а приобрели опыт, что за дешево бывает только такой результат.

manageria
На сайте с 24.12.2021
Offline
16
#5

Нет, когда пройдет суд, тогда и будем обвинять.  

Насчет доступов. Все доступы, которые они потребовали, мы дали, с этим не было проблем. Домен был технический,кто знал, что через впн посмотреть как работает твоя разработка - это будет большая проблема? 1) Мы понятия об этом не имели, мы не разрабатываем сайты, мы вообще далеки от этого.  2) эту проблему решили сразу, и претензия моя была не по этому поводу, а потому что они не дочитали ТЗ и не доделали свою работу.

Сайт нам делал замечательный разработчик, к сожалению, с 1С он не смог справиться. Вот и обратились к этим.

Переписка только через почту gmail, при этом из одного топика они умудрились сделать 4 (как  это делается - не знаю). Отвечают невпопад на другие сообщения, не относящиеся к вопросам. Как это теперь собрать в кучу, не знаю, но скачать пдф с  gmail-переписками я смог. Только синхронизировать надо даты ответов. Ну ля суда я это сделаю.

Скрины оплаты. 

jpg k0w1.jpg
jpg 0en2.jpg
jpg l473.jpg
manageria
На сайте с 24.12.2021
Offline
16
#6

Албена , вот что смогли найти, то и попытались заказать... Было бы дороже - заплатили бы сколько надо, конечно.

Согласен, опыт что надо.

Поделитесь контактами, если не сложно.

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1176
#7

185$ за выгрузку цен наверное норм цена, но точно за чтото более обширное это будет слишком мало.

Антибот, антиспам, веб файрвол, защита от накрутки поведенческих: https://antibot.cloud/ Форум на замену серчу: https://foxi.biz/
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
822
#8
manageria #:

Нет, когда пройдет суд, тогда и будем обвинять.  

Вам на него придётся подавать в суд по адресу регистрации этого ИП. Плюс уплатить пошлину. Написать исковое. Если все документы правильно подадите, то суд можно провести дистанционно, но это долго.

Дело хозяйское, но если сумма для вас не существенна, то лучше забить.

Aisamiery
На сайте с 12.04.2015
Offline
315
#9
manageria #:
Было бы дороже - заплатили бы сколько надо, конечно

Так заплатите в чем проблема?

Это же классика, вы что то обсудили на словах, сделали какое то ТЗ, разработчик по своему опыту оценил это в X часов. Залез на сайт, там, допустим, все грустно, X часов а то и больше он потратил чтобы сделать основной запрос по обмену ценами (видимо какой то кастом), теперь вы хотите за ранее озвученные деньги получить еще часов разработчика, а разработчик не хочет бесплатно их отрабатывать.

PS. Угадывать цену той или иной разработки достаточно точно можно только будучи погруженным в проект, когда вы находите внешнего подрядчика надо понимать что он не знает что у вас там внутри, а значит просить точную конечную цену как минимум глупо, попадете именно в такую ситуацию, когда разработчик недооценил и потом просто не хочет тратить время бесплатно

Разработка проектов на Symfony, Laravel, 1C-Bitrix, UMI.CMS, OctoberCMS
manageria
На сайте с 24.12.2021
Offline
16
#10
Aisamiery #:
Это же классика, вы что то обсудили на словах, сделали какое то ТЗ, разработчик по своему опыту оценил это в X часов

Стоп-стоп. Нет.  

Есть модуль. Его нужно настроить и доработать. Но его только доработали и настроили то, что доработали. Но мы еще оплатили установку под ключ помимо доработки и ее настройки (т.е. настройку по дефолту, не все задачи, конечно, и это было указано в ТЗ). Как работать с людьми, которые удачно "забывают" задачи? Предлагаете снова оплатить и посмотреть как это получится, сделают ли, не протянут ли еще несколько месяцев, не проигнорируют ли еще что-то? Что-то не особо хочется.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий