Онлайн чат и SEO

12
MZ
На сайте с 11.09.2011
Offline
139
579

Здравствуйте! Как  сегодня Вы относитесь к онлайн чатам на сайтах услуг?

Есть ли смысл держать на сайте чат, если с точки зрения конверсии он не особо полезен. Туда обычно пишут с неинтересными заказами.

Есть ли в таком смысле держать чат для SEO?  Является ли по Вашим наблюдением факт наличия чата хоть каким-то плюсом для коммерческих сайтов?  Стоит ли держать только ради того, что  те, кто пишут в чат удлиняют сессию?   С другой стороны чат замедляет загрузку страницы.

Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
680
#1
ManagerZ :
Как  сегодня Вы относитесь к онлайн чатам на сайтах услуг?

Как к эффективному рабочему инструменту.


ManagerZ :
Есть ли смысл держать на сайте чат, если с точки зрения конверсии он не особо полезен.

Конверсий в лид или конверсий в покупку? Если онлайн чат не закрывает целевую конверсию, то скорее всего и не нужно.

Опять-таки надо разбираться, почему конверсия не закрывается, возможно есть серьёзные проблемы на стороне обслуживания.


ManagerZ :
Туда обычно пишут с неинтересными заказами.

C неинтересными заказами? Что за бизнес? О каких неинтересных заказах идет речь?


ManagerZ :
Есть ли в таком смысле держать чат для SEO?  Является ли по Вашим наблюдением факт наличия чата хоть каким-то плюсом для коммерческих сайтов?  Стоит ли держать только ради того, что  те, кто пишут в чат удлиняют сессию?   С другой стороны чат замедляет загрузку страницы.

Всё верно, чаты дают доп. загрузку, но и в рабочем режиме удлиняют сессию.

Скажу так. Если целевой заинтересованности в чате нет, то он и не нужен, но у меня есть ощущение, что существует общая проблема с конверсией покупателей. Если так, то что с чатом, что без него - лучше не будет.

Распишите подробнее про неинтересные заказы, дайте больше вводных, подумаем чем можно помочь.

√ SEO продвижение https://akazansky.ru - экспертный аудит сайтов ( https://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга.
А
На сайте с 09.10.2013
Offline
110
#2
Антоний Казанский #:

C неинтересными заказами? Что за бизнес? О каких неинтересных заказах идет речь?

Такие, где Вам мозг выстегнут за 500 рублей. Таких клиентов сразу нужно посылать куда подальше. Бизнесов много таких.

Vladimir SEO
На сайте с 19.10.2011
Offline
1818
#3
ManagerZ :
Является ли по Вашим наблюдением факт наличия чата хоть каким-то плюсом для коммерческих сайтов?
чат увеличивает время на сайте + является ком фактором по инструкици для ассесоров яши
Эксперт по продуктам Google https://support.google.com/profile/58734375 ᐈ Продвижение коммерческих сайтов https://kulinenko.com/
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
680
#4
Албена #:
Такие, где Вам мозг выстегнут за 500 рублей. Таких клиентов сразу нужно посылать куда подальше. Бизнесов много таких.

Верно. Но это не всегда повод отказываться от рабочего инструмента. Надо сужать область резонности таких людей отнимать рабочее время. 

Надо разбираться в конкретной ситуации. 

Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
680
#5
Vladimir SEO #:
чат увеличивает время на сайте + является ком фактором по инструкици для ассесоров яши

Плюс фиксирует автоматическую конверсию. Не скажу за все онлайн чаты, но Jivo сайт точно.

X
На сайте с 04.12.2018
Offline
280
#6
Vladimir SEO #:
+ является ком фактором по инструкици для ассесоров яши

эти динозавры разве не вымерли?

Удобный съем позиций (http://allpositions.ru/redirect/58277)
Datot
На сайте с 09.07.2007
Offline
1083
#7
Vladimir SEO #:
чат увеличивает время на сайте + является ком фактором по инструкици для ассесоров яши

А если "присутствие" на сайте будет превышать средние значения для той же тематики других сайтов, но уже находящиеся в ТОПе? Это будет уже плохим фактором в плане ранжирования

Если чат у магазина или сайта услуг, и за счет трёпа, чел завис больше чем надо, то яндекс может посчитать, что чел не нашел то, что он искал по запросу, перейдя на этот сайт и может ему дать ТОП1, но как информационник

Накрутка ПФ с результатами @samdatot https://t.me/karkali Группа полезных сеошников
Vladimir SEO
На сайте с 19.10.2011
Offline
1818
#8
Xubart #:

эти динозавры разве не вымерли?

неа толокеры работают в поте лица
Datot #:
Если чат у магазина или сайта услуг, и за счет трёпа, чел завис больше чем надо, то яндекс может посчитать, что чел не нашел то, что он искал по запросу, перейдя на этот сайт и может ему дать ТОП1, но как информационник

Вован ты хоть сам понял что сказал ?))))

зашел хомяк по запросу купить рога и трындит в чате = отлично , какой там информационник и чего он там ненашел ))  главное в выдачу не вернулся - а так хай там хоть часами сидит себе выбирает рога и копыта ( блина зачем хомяку рога 🤣)

X
На сайте с 04.12.2018
Offline
280
#9
Vladimir SEO #:
неа толокеры работают в поте лица

Курица не птица, Толокеры - не асессоры.


Кстати, накрутчики в Живосайт любят долбиться с дибильными вопросами в стиле "Вы можете мне помочь".

Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
680
#10
Xubart #:
эти динозавры разве не вымерли?

Коммерческие факторы рассчитываются алгоритмически, асессоры лишь занимаются контролем качества выдачи в проблемнах зонах. На все коммерческие сайты асессоров не хватит. 


Vladimir SEO #:
неа толокеры работают в поте лица

Толокеры не решают вопросы качества, они как правило решают вопросы фактического соответствия юр. и бизнес информации.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий