Как правильно учитывать конверсию/сделку?

W
На сайте с 20.07.2009
Offline
95
1538

 Уважаемые камрады! Рассудите по совести. Есть следующая ситуация.  

Дано: 

  1. Есть компания в мск, которая оказывает услуги, средний чек около 1 лимона.
  2. Есть агенство контекстной рекламы А, которое занимается лидогенерацией, чек 5500₽ за лида. Резюме клиента: мало лидов, агенство сливает бюджет/бабки, бросает клиентов на полдороги, не дожимает тёплых.
  3. Клиент проводит аудит рк, выявляет массу ошибок и как следствие нанимает агенство В, но при этом агентство А продолжает работать.
  4. Агентство В настраивает свою альтернативную рк, со своими utm метками, по своему алгоритму придерживаясь результатов аудита. Использует современные технологии и все такое, в том числе ретаргетинг. Естественно использует сегменты на уже пролитую аудиторию. По итогу получает Лида за 1000₽ и дожимает до сделки. 
  5. Человек в срм и сквозной аналитики квалифицирует Лида и сделку, как состоявшуюся и присваивает результат агентству А, тк первые касания были с А. Естественно сделка ни одна и носит массовый характер.
  6. Внимание вопрос: как вы считаете, кто в данной ситуации прав, агентство А или В. Рассудите. Знаю, что подобные спорные ситуации часто возникают в СРА сетях. 


Да будет срач! Личное мнение приветствуется. 

Кто прав?

А
0% (0)
В
0% (0)
Обоих на костёр
0% (0)
Всего проголосовало: 0
sir Nicholas
На сайте с 18.04.2012
Offline
146
#1
Weaver_ :

Использует современные технологии и все такое, в том числе ретаргетинг.

Чтоб нормально запустить рекламу, нужно быть спецом в ассортименте товаров. Чтоб что-то хорошо продавалось, нужно начинать с переделки терминологии структуры сайта (что вывести в категории, а что в фильтра (которые также сделать посадочными страницами)). И соответственно сделать проф описание товаров, четкое и понятное пользователю (желательно на основе поисковых запросов на основе "тестовой рекламы". Это начало...

Потом все это по новой перезапустить в рекламу. И соответственно реализовать Call tracking  в аналитике.

А то о чем спорят агентства это не о чем. Тем более оценивать по стоимости Лида. Есть основное правило - Не важно сколько платишь за рекламу, важно сколько заработал!!!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий