Не приходят деньги на карту

1 234
J0
На сайте с 27.02.2019
Offline
32
#21
victor222 #:
Ну я так и делал... Они ничего не видят. Написал письмо уже в Адсенс, не дожидаясь 15 дней - жду...

Та же история, написал в форму на получения swift ответили:

Hi from Google,

Thank you for contacting us. Hope you're keeping well.

We checked the payment amounting to *** USD and it appears to have been sent on November 21, 2021.

The payment is successful and seems to still be in progress. Please allow 15 business days for the payment to be sent successfully to you. For more information, please go here.

If you have any additional questions, I would be happy to help you.  

Thanks,

Johannah

The Billing & Payments Team

И все теперь жду еще неделю чтобы написать им
victor222
На сайте с 29.10.2009
Offline
188
#22
Jedi01 #:
И все теперь жду еще неделю чтобы написать им
Будем ждать вместе)
J0
На сайте с 27.02.2019
Offline
32
#23
victor222 #:
Будем ждать вместе)

Написал вчера им в ответном письме что прошли уже 15 рабочих дней и вот что ответили

Hi from Google, I hope you're doing well. This is Joi Ann and I'll be taking over this case for a while as Johannah is out of office. Please be advised that we are doing further checks and investigation on the account. As soon as we have additional information, we will let you know. Thank you for your patience. Joi Ann
Или я что-то не понимаю или они говорят о проверки моего аккаунта?
AR
На сайте с 21.03.2016
Online
94
#24
Jedi01 #:

Написал вчера им в ответном письме что прошли уже 15 рабочих дней и вот что ответили

Или я что-то не понимаю или они говорят о проверки моего аккаунта?

Ну да проводят проверку аккаунта, по результатам вам сообщат.

victor222
На сайте с 29.10.2009
Offline
188
#25
Jedi01 #:

Написал вчера им в ответном письме что прошли уже 15 рабочих дней и вот что ответили

Или я что-то не понимаю или они говорят о проверки моего аккаунта?

Так ты им написал в ответ на то письмо?

Я вот тоже думал, что пройдет 15 дней, и появится возможность отправки формы для получения свифт - так ничего и не заработало...

Думаешь мне тоже стоит написать им письмо?

victor222
На сайте с 29.10.2009
Offline
188
#26

Еще напрягает тот факт, что у них с 17 декабря отпуск....

Да и что будет с платежом этого месяца... Придет или тоже потеряется - а это печально... Потом уже разбираться после нового года, когда у них будут завалы, и следовательно, что-то понять можно будет к концу января

J0
На сайте с 27.02.2019
Offline
32
#27
victor222 #:

Еще напрягает тот факт, что у них с 17 декабря отпуск....

Да и что будет с платежом этого месяца... Придет или тоже потеряется - а это печально... Потом уже разбираться после нового года, когда у них будут завалы, и следовательно, что-то понять можно будет к концу января

Да я писал раньше после помоему 10 дней когда прошло я писал в форму для получения SWIFT номера, но в итоге была отписка. И я написал в ответ на их сообщение мне там мне ответили вот так. Да печально всё это вообще SWIFT мне так и не прислали как искать я не знаю хотя в письме написано обратитесь в свой банк, но на каком основании банк будет искать его не понятно

victor222
На сайте с 29.10.2009
Offline
188
#28
Jedi01 #:

Да я писал раньше после помоему 10 дней когда прошло я писал в форму для получения SWIFT номера, но в итоге была отписка. И я написал в ответ на их сообщение мне там мне ответили вот так. Да печально всё это вообще SWIFT мне так и не прислали как искать я не знаю хотя в письме написано обратитесь в свой банк, но на каком основании банк будет искать его не понятно

Т,е, у Вас активировалсь форма заполнения SWIFT? Я когда перехожу туда, меня редиректит на обычные "Вопрос- ответ"И везде по этому поводу написано, мол должно заработать после 15 дней, но они уже прошли.

Я тоже написал им 2 дня назад, вот жду... Наверное в пн-вт должны ответить.

А в Банке я говорил  номер перевода, но они ничего не нашли по нему.

Беспокоит, что будет с переводом этого месяца... Если за два месяца потеряется выплата - это печально будет

Dreammaker
На сайте с 20.04.2006
Offline
570
#29
Jedi01 #:
Или я что-то не понимаю или они говорят о проверки моего аккаунта?

под "the account" здесь может имеется в виду "счёт", то есть, как вариант, они проводят дальнейшие проверки и расследования относительно счета. 

Но что они точно имеют в виду, это только у них нужно спрашивать :)

J0
На сайте с 27.02.2019
Offline
32
#30
victor222 #:

Т,е, у Вас активировалсь форма заполнения SWIFT? Я когда перехожу туда, меня редиректит на обычные "Вопрос- ответ"И везде по этому поводу написано, мол должно заработать после 15 дней, но они уже прошли.

Я тоже написал им 2 дня назад, вот жду... Наверное в пн-вт должны ответить.

А в Банке я говорил  номер перевода, но они ничего не нашли по нему.

Беспокоит, что будет с переводом этого месяца... Если за два месяца потеряется выплата - это печально будет

Вот и я об этом беспокоюсь что делать хз.  Уже прошло 3 недели средства так и не найдены когда найдут не ясно впереди праздники можно вообще забыть о том чтобы найти их, так как если найдут есть вероятность что уже мой банк не обработает так как у нас будут праздники.

Dreammaker #:

под "the account" здесь может имеется в виду "счёт", то есть, как вариант, они проводят дальнейшие проверки и расследования относительно счета. 

Но что они точно имеют в виду, это только у них нужно спрашивать :)

Hi from Google,

Hope all is well with you.

We have opened an investigation with our bank in order to trace this payment and we will keep you updated every 3-4 business days. However, please be informed that it may take up to 10-14 business days for the bank to respond.  

In order to speed up the process, you may also contact your bank to trace the payment from their end. If you have any other questions, please don’t hesitate to visit AdSense Help Center or contact AdSense support.

We appreciate your patience and understanding.

Написали вот это ну опять еще 2-3 недели. Как раз начнётся рождество, потом новый год и того в середине января если все хорошо придут деньги

Cправка - Google AdSense
  • support.google.com
Официальный справочный центр Google AdSense, где можно найти советы и руководства по использованию продукта, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий