Поисковые запросы в Яндекс Метрика при использовании Firefox

TG
На сайте с 04.06.2015
Offline
42
170

Всем привет,

Столкнулись с такой проблемой. При использовании firefox, яндекс метрика не регистрирует поисковый запрос при переходе из поисковых систем.

Визиты регистрируются, количество просмотренных страниц, все в порядке. Поискового запроса нет.

Весь трекинг разрешен в настройках браузера. Проверили несколько раз. Не регистрирует.

В хроме все в порядке.

Кто то сталкивался? В чем проблема? Как лечить?

Спасибо


V
На сайте с 01.07.2010
Offline
99
#1
Политика приватности, чтобы трекеры не отслеживали интересы пользователя.
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
300
#2
TalyGin :

Столкнулись с такой проблемой. При использовании firefox, яндекс метрика не регистрирует поисковый запрос при переходе из поисковых систем.

Визиты регистрируются, количество просмотренных страниц, все в порядке. Поискового запроса нет.

Весь трекинг разрешен в настройках браузера. Проверили несколько раз. Не регистрирует.

В хроме все в порядке.

А в Опере, а в прочих браузерах?

По моим наблюдениям - это не зависит строго от браузера, скорее от общих характеристик соединения.


Точного ответа я тоже не знаю, но буду рад, если коллеги расскажут о своих практических наблюдениях.

√ SEO консалтинг, маркетинговые изыскания, поиск новых точек роста, экспертный аудит сайтов ( http://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. Отзывы (https://searchengines.guru/ru/forum/992763/page15).
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
300
#3
vetlik #:
Политика приватности, чтобы трекеры не отслеживали интересы пользователя.

Вы не поняли. Согласно политики приватности Метрика может скрывать персональные данные (например ввод пароля), а здесь речь идёт о том, почему в Метрике не фиксируется поисковый запрос при переходе из поиска Яндекса.

С Гуглом - понятно, там своя политика приватности, а вот почему Метрика не всегда сохраняет запрос из своего поиска - здесь действительно интересно.

Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
300
#4
TalyGin :
В чем проблема?

Попробуйте задать данный вопрос Дмитрию Громову https://searchengines.guru/ru/forum/1035472

Метрика: вопросы к Яндексу - Веб-аналитика - Сайтостроение - Форум об интернет-маркетинге
Метрика: вопросы к Яндексу - Веб-аналитика - Сайтостроение - Форум об интернет-маркетинге
  • 2021.01.26
  • searchengines.guru
Всем привет! Меня зовут Дмитрий Громов и я работаю в поддержке рекламных сервисов Яндекса...
Дмитрий Громов
На сайте с 15.08.2018
Offline
215
#5
TalyGin :

Всем привет,

Столкнулись с такой проблемой. При использовании firefox, яндекс метрика не регистрирует поисковый запрос при переходе из поисковых систем.

Визиты регистрируются, количество просмотренных страниц, все в порядке. Поискового запроса нет.

Весь трекинг разрешен в настройках браузера. Проверили несколько раз. Не регистрирует.

В хроме все в порядке.

Кто то сталкивался? В чем проблема? Как лечить?

Спасибо


Добрый день! Возможно коллеги из поддержки Метрики смогут прояснить ситуацию с поисковыми запросами. Напишите им вместе с номером счётчика и примером отчёта, где это воспроизводится. 

Не бойтесь задавать вопросы или писать про свои проблемы с Директом, РСЯ или ADFOX на: dgromov@yandex-team.ru. Я передам их в Яндекс.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий