Многопользовательская работа в мессенджерах и телефония

A
На сайте с 15.09.2020
Offline
0
673

Всем добрый день! Подскажите, как лучше организовать работу. Географически находимся в Новосибирске, клиенты находятся в Москве, у нас 3 менеджера. Какую выбрать ip-телефонию, чтобы у нас был единый номер с возможностью работы трёх менеджеров? Как организовать работу в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, чтобы в них могли работать сразу 3 менеджера?


Lazy Badger
На сайте с 14.06.2017
Offline
228
#1

  1. "Правильно заданный вопрос - половина ответа" (с)
  2. Чтобы ответить на вопрос "как лучше", надо знать

  • как сейчас
  • что в этом не устраивает

Если состояние "ни коня, ни воза", то об этом тоже надо писать, потому что "нет ни бизнес-процессов документированных, отлаженных и разумных ни управленческого учета и анализа" отличается от "смасштабировались от ... до ... и что-то пошло не так".

И начинать надо с внутренней ERP-системы, частью которой является CRM, частью которой являются внешние каналы поступления информации в нее 

Производство жести методом непрерывного отжига
arbitrate
На сайте с 04.02.2018
Offline
59
#2
Alexeykin :

Как организовать работу в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, чтобы в них могли работать сразу 3 менеджера?

этот сервис решит вашу проблему https://hugery.com/?lang=ru

телефония через https://zadarma.com/ru/
Hugery.com | Мессенджеры для продаж в B2B
Hugery.com | Мессенджеры для продаж в B2B
  • hugery.com
Мессенджеры WhatsApp, Telegram и Viber для отделов продаж и аккаунтинга в B2B
Идентификация – идеальная технология определения контактов посетителей вашего сайта https://clck.ru/bvvEM
Lazy Badger
На сайте с 14.06.2017
Offline
228
#3
arbitrate #:
этот сервис решит вашу проблему

Ага... проблему лишних денег он решит, потому что

От ₽2990/мес за сотрудника

это наглое обдиралово... И проблему "лишней" приватности. Потому что если посмотреть видосик, как это работает, то окажется (внезапно), что вся информация гейтуется через Hugery и в процессе гейтования она (сюрприз, да?) у Hugery есть в ткрытом виде и там же может оседать совершенно спокойно.

А лошары за предоставление своей информации еще и платят! Двойной профит, но не юзерам, пичалька для них

arbitrate
На сайте с 04.02.2018
Offline
59
#4
Lazy Badger #:
А лошары за предоставление своей информации еще и платят! Двойной профит, но не юзерам, пичалька для них

О-о! Диванные «бизнесмены» подтянулись :) Кому нужна «эта» ваша информация? Ценность логов бизнес-переписки в мессенджерах равна абсолютному нулю. Ценность представляет только «контакт для контакта», а это украсть невозможно.

ПС. По цене согласен, что можно найти более недорогие варианты.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий