Публикуя новое объявление facebook предупреждает, что забанит. Бизнес законный и понятный

F
На сайте с 16.03.2014
Offline
54
347

Добрый день. Ситуация следующая:

Перед тем как опубликовать новое объявление facebook предупреждает, о том, что оно не может его опубликовать. Мол у меня сомнительное и связанное с ковид 19. Это бред полный, рекламирую косметику для бровей. Написать ни куда не могу, оперативной связи нет, от слова со всем.

Эта кампания чисто что бы траст фан пейдж поднять, не более. Но смысл в том, что любое новое объявление распознаётся как показано на скрин шоте.

Что посоветуете и как можно было пообщаться с тех поддержкой ФБ, ибо это уже реально достало. За любой чих блокируют. Пару раз уже улетал в бан. Но то ли подфартило, то ли не понятно, через 30 минут после жалобы доступ к адс менеджеру восстанавливают (блокируют не объявление, а весь адс менеджер или ещё веселей - весь бизнес менеджер). Реально уже страшно становится, потому что не известно будет ли такая оперативность в следующий раз и что будет вообще в принципе.

s2709
На сайте с 30.03.2015
Offline
177
#1
felixtrader:
Что посоветуете и как можно было пообщаться с тех поддержкой ФБ

попытайтесь в чате в фейсбуке, вроде адекватно и быстро отвечают

F
На сайте с 16.03.2014
Offline
54
#2
s2709:
попытайтесь в чате в фейсбуке, вроде адекватно и быстро отвечают

Добрый день. Забыл добавить, что у меня не получается выйти на связь с чатом. Вот ссылки по которым перехожу:

https://www.facebook.com/business/help/support

https://www.facebook.com/business/resources

Искал по фразе: Facebook Advertiser Support

Смотрел всевозможные ютуб ролики, где рассказывают о том, как выйти с ними на связь. Я уже не знаю, что делать и где искать чат, у меня его просто нет. Что посоветуюте? Может Вы поможете указать, где чат с тех. поддеркой?

s2709
На сайте с 30.03.2015
Offline
177
#3

по шагам :)

http://prntscr.com/sr852x

затем в справку - правый верхний угол

http://prntscr.com/sr85dr

находим пункт "связаться со службой поддержки

http://prntscr.com/sr85uu

далее

http://prntscr.com/sr86dl

заполняем нужные поля и ждём :)

в общем они в мессагах фейсбука сами напишут

F
На сайте с 16.03.2014
Offline
54
#4
s2709:
по шагам :)
http://prntscr.com/sr852x
затем в справку - правый верхний угол
http://prntscr.com/sr85dr
находим пункт "связаться со службой поддержки
http://prntscr.com/sr85uu
далее
http://prntscr.com/sr86dl
заполняем нужные поля и ждём :)
в общем они в мессагах фейсбука сами напишут

Большое Вам спасибо. Шутка ли, но я вчера в разделе входящие, по ещё открытой теме написал на английском, по просил открыть мне возможность писать в чат. Тему закрыли после этого ничего не ответили, честно расстроился. А сегодня утром смотрю, мне теперь кноку эту дали 🍻 Спасибо за подсказку :)

P.S. Подскажите пожалуйста, какие у них рабочие часы?

Я сейчас попытался написать, вечно загружается:

А по ссылке https://www.facebook.com/business/help/support

Что думаете?

F
На сайте с 16.03.2014
Offline
54
#5

Теперь эти кнопки пропали)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий