Яндекс-чаты всё?

12 3
X
На сайте с 04.12.2018
Offline
152
3245

Яндекс, походу, понял что обосрался и на его страницах отвечать мало кто хочет.

Добрый день!

Вы получили это сообщение, потому что создали чат организации на сервисе Яндекс.Диалоги. Мы меняем отображение чатов в наших сервисах. Почему и как — сейчас расскажем.

Мы провели серию исследований. Как выяснилось, пользователи, которые обращаются в чаты из сниппетов на странице поиска, ждут очень быстрого ответа. Если организации отвечают медленно или не отвечают вовсе — это серьёзно ухудшает пользовательский опыт.

Поэтому мы решили изменить логику отображения чатов на поиске, и сделать их вызов более осознанным: через кнопку чата на объектном ответе по конкретной организации. В сниппете на странице поисковой выдачи кнопки чата больше не будет.

Удаление кнопки из сниппета будет происходить постепенно и в разные сроки — в зависимости от того, насколько активно вы использовали чат. Чем эффективнее и быстрее вы отвечали пользователям, тем дольше чат сохранится в поисковой выдаче. Для вашей компании чат отключится 24 декабря 2019 года.

Виджет чата на вашем сайте, а также чаты в других сервисах (карточка организации на поиске и Картах, реклама Директа и Маркета) продолжают работать без изменений.

К слову, мы быстро отвечаем .

Время ответа ≈ 1 мин

Удобный съем позиций (http://allpositions.ru/redirect/58277)
LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1554
#1

Лучше другое мне скажите, хоть кому-то эти чаты помогали в плане $$$ ?

✅ Трастовых площадок под размещение статей и ссылок. Опыт 12 лет! ( https://searchengines.guru/ru/forum/675690 ) ⭐ Купить вечные трастовые ссылки для сайта ( https://getmanylinks.ru/?srh ) ⭐ Ускорение ваших сайтов (WP, Opencart и др.) + Настройка сервера ( https://searchengines.guru/ru/forum/997205 )
X
На сайте с 04.12.2018
Offline
152
#2

Возможно Яндексу и помогали.

Могу судить по себе - писали туда редко и как правило из серии хочу то не знаю что, на предложение зайти на сайт и выбрать по ссылке не переходят. Большинство запросов связано с товарами, которые давно сняты с продажи, на сайтах в архивах они еще лежат, вот народ и ищет говно своей мечты.

A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#3

Хорошая новость, засрали всю выдачу этими кнопками.

V8
На сайте с 29.11.2018
Offline
19
#4
LEOnidUKG:
Лучше другое мне скажите, хоть кому-то эти чаты помогали в плане $$$ ?

Продажи бывали, мало, но были, отвечаем быстро. Но тут думаю от ниши очень зависит.

[Удален]
#5
LEOnidUKG:
Лучше другое мне скажите, хоть кому-то эти чаты помогали в плане $$$ ?

Кликают больше, когда кнопочка. Логически непонятно, почему, но факт.

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1554
#6
Miha Kuzmin (KMY):
Кликают больше, когда кнопочка. Логически непонятно, почему, но факт.

А в смысле переходов на сайт больше, если видят что там есть чат. Вполне возможно, но покупатели ли это конечные.

---------- Добавлено 20.12.2019 в 13:22 ----------

У меня просто есть на тех. поддержки пару сайтов с такими чатами, после установки их "Вау" эффекта не было.

genjnat
На сайте с 08.10.2008
Offline
177
#7

А то сразу было непонятно, что обсуждать товары/услуги, не переходя на сайт нет смысла. А после перехода - нет смысла в чате на поиске...

Логика не отпускать юзера из поиска совсем не обязательно должна иметь смысл понятный посторонним. Какому-то маркетологу пришла идея, он убедил других в ее полезности, получил и освоил бюджет. Другая группа получила и освоила бюджет на внедрение. И в общем ведь не сказать что оно не работает, всегда найдется какой-то процент дураков, который заинтересуются странной кнопочкой. Т.е. проведут на странице больше времени.

Другое дело, что даже совсем закончены дурак, отчаявшись, и осознав бессмысленность затеи, с раздражением и матами в адрес глупого Яндекса переходит на сайт. Где есть собственный чат...

Собсно, это и имеют ввиду. Но переложили вину на владельцев сайтов...

SEO аудиты и консультации (/ru/forum/991911)
EL
На сайте с 22.10.2018
Offline
18
#8

Клиентов не было через чаты. Какому серьезно настроенному на покупку клиенту придет в голову общаться через сниппет, не зайдя на сайт?

Повышение кликабельности в выдаче? Сложно проверить. Разве только поначалу. Через какое-то время, когда чаты распространились и клиенты перестали на них реагировать как на новинку, на фоне остальных, скорее выделялись сайты без чата.

Использовал только потому, что проскакивала мысль, что Яндекс будет, пусть ненамного, но ранжировать сайты с чатами чуть повыше – надо же как-то стимулировать использование своей херни. Вот это и был главный фактор.

Убрали – только рад. Не надо будет ему лишнее внимание уделять, лишь ради того чтобы в регулярных проверках сотрудникам яндекса отвечать их нелепыми фразами.

gesNake
На сайте с 06.10.2009
Offline
100
#9

Обращений через выдачу практически не было, а если были, то вообще ни о чем. Все используют непосредственно на сайте.

Яндекс по классике - запускаем, продвигаем свой кусок говна, неэффективно, закрываем. CTR по органике еще больше упадет)

oxg
На сайте с 08.08.2011
Offline
219
oxg
#10

Были переходы, и бот писал их каждый день .... на проверку онлайн. Яшка то хотел своё: посадить все сайты с чатами на абонентскую плату ))

Прокси IPv6 Россия (http://proxy-ipv6.ru/proxy_ipv6.html) /32 сеть, каждый IP в отдельной /48 сети Прокси IPv4 (http://proxyk.ru/proxy-russia.html) более 160 подсетей А,B,C Прокси для Инстаграм (http://proxy-ipv6.ru/instagram-proxy.html)
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий