- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
По данной ситуации можно сказать, что хостер бэкап как составляющую услуги не заявлял.
Так в даной ситуации клиенту не нужен бэкап как таковой.
В данной ситуации, бэкап нужен хостеру
Клиенту нужно то, что заявил хостер - передачу данных со своего хостинга. Клиент согласно договора данные разместил.
А вот хостер их не передал, а просто удалил
Соответственно, хостер выполнил условия договора
Так в даной ситуации клиенту не нужен бэкап как таковой.
В данной ситуации, бэкап нужен хостеру
Клиенту нужно то, что заявил хостер - передачу данных со своего хостинга. Клиент согласно договора данные разместил.
А вот хостер их не передал, а просто удалил
Соответственно, хостер выполнил условия договора
У Вас в одном сообщении сразу несколько противоречий :)
Скажите, а Вы подписываете акты когда передаете данные хостеру? Ну вот закачали туда сайт 100 мегабайт, подписали акт, закачали картинку - подписали, да? Глупость, на самом деле. Хостер может нести ответственность за данные только по доп. договору и за очень большие деньги. В остальных случаях, разумеется он сделает все чтобы данные сохранить, но тратить на это дополнительные средства (на резервные копии каждому клиенту например) - не будет.
И все это не потому что хостер вредный, а из-за экономической составляющей.
У Вас в одном сообщении сразу несколько противоречий :)
Там приставка не затерялась ))
Так в даной ситуации клиенту не нужен бэкап как таковой.
В данной ситуации, бэкап нужен хостеру
Клиенту нужно то, что заявил хостер - передачу данных со своего хостинга. Клиент согласно договора данные разместил.
А вот хостер их не передал, а просто удалил
Соответственно, хостер выполнил условия договора
Хостер может делать системные бекапы настроек виртуальных серверов, но, не обязан делать бекапы файлов размещенных на виртуальной машине - это отдельная услуга. Вы же, когда хотите хранить резервные копии своих сайтов, закажите бекап хранилище, верно? В этом случае все тоже самое. Например, мне, как владельцу нескольких веб-сайтов не составляет труда иметь 2 разных хранилища для их резервирования, а именно удаленный бекап сервер вообще на сторонних ресурсах, удаленный бекап сервер на своих ресурсах, а кроме этого и подключение удаленного FTP к выгрузке на собственный ПК. Мне важны данные, поэтому я фанатично резервирую все что вижу.
Клиенту нужен бекап всегда, хостер не может гарантировать сохранность данных (мы не говорим про шаред хостинг, где резервные копии это необходимость), он может лишь предлагать таковую услугу как хранение копий виртуальных серверов, где-то бесплатно (но услуга VPS стоит на много дороже), где-то платно, из расчета места выделенного под хранение копий.
Хостер может делать системные бекапы настроек виртуальных серверов, но, не обязан делать бекапы файлов размещенных на виртуальной машине - это отдельная услуга
Да пускай не делает, кто заставляет ? Клиент взял тариф с XX диском, настроил VPS, загрузил данные. Задача хостера теперь предоставить доступ из вне к тем данным, что загрузил клиент.
Бакап клиенту не нужен, его устраивает все то, что он уже сделал.
Да пускай не делает, кто заставляет ? Клиент взял тариф с XX диском, настроил VPS, загрузил данные. Задача хостера теперь предоставить доступ из вне к тем данным, что загрузил клиент.
Бакап клиенту не нужен, его устраивает все то, что он уже сделал.
А кто-то просто взял и удалил данные клиента? По-моему речь о другом.
Хостер предоставляет услуги вычислительной мощности. Если данные были утеряны - хостер обязан предоставить новую услугу взамен утраченной. А вот если была бы заказана услуга и резервного копирования, а хостер потерял обе услуги, было бы очень странно. В этом случае уже все логично.
Клиент взял тариф с XX диском, настроил VPS, загрузил данные. Задача хостера теперь предоставить доступ из вне к тем данным, что загрузил клиент.
Вы путаете VPS и CDN. Когда хостер самостоятельно предоставляет доступ к простым данным клиента это называется Content Delivery Network, сокращенно CDN.
А услуга VPS - это другое. Тут клиенту дают в аренду вычислительные мощности, диск и сетевое подключение, а клиент сам, с помощью своего собственного клиентского, секретного и недоступного хостеру ПО, предоставляет некий сервис своим клиентам. Причем этот сервис как правило намного сложнее чем просто "доступ к данным". Это какие-то базы данных, вычисления, алгоритмы и прочее.
Так в даной ситуации клиенту не нужен бэкап как таковой.
В данной ситуации, бэкап нужен хостеру
Вы путаете понятия. Хостер обязан предоставить вычислительные ресурсы для работы операционной системы (диск, процессор, память, Интернет), а не обеспечить хранение данных на диске или в памяти. Хостер ресурсы предоставлял и предоставляет. То, что данные потерялись (не имеет значения, по каким причинам) - не является непредоставлением услуги, ресурсы ведь никуда не исчезли и их предоставляют.
Вы же не требуете от дата-центра, чтобы он Вам бэкапил все данные при пользовании услуги аренды сервера? Вдруг диск сломается? Здесь тоже самое. Вы арендуете виртуальные ресурсы (что называется виртуальный выделенный сервер), а не оплачиваете хранение данных.
Хостер обязан предоставить вычислительные ресурсы для работы операционной системы (диск, процессор, память, Интернет), а не обеспечить хранение данных на диске или в памяти.
То есть, захотел - удалил данные, и сказал - пользуйся вычислительными ресурсами, я не обязан тут хранить твои данные. Четкий такой хостер ))
Я заплатил за аренду автомобиля, заправил ее своим бензином, арендатор взял и вылил его.
Машина же есть, пользуйся.
А то что у тебя больше нет бензина, это твои проблемы ))
То есть, захотел - удалил данные, и сказал - пользуйся вычислительными ресурсами, я не обязан тут хранить твои данные. Четкий такой хостер ))
Я заплатил за аренду машины, заправил ее своим бензином, арендатор взял и вылил его. Машина же есть, пользуйся ))
Грешное с праведным путаете. Тут уже вопрос доверия к хостеру. Считаете, что он может хотеть удалить данные, то идите к другому, кому доверяете. Но голословно обвинять не надо.