Ужасный хостинг Vpsdom.Ru

Нечего не поделаешь, тут 2 варианта:

1. Если юр. лицо – можно иск подать (в суд)

2. Если оплата через вебмани, то в арбитраж.

Ну а если частник, то или в прокуратуру (навряд ли дела сдвинуться, хотя всякое бывает) или смериться и накатать отличный отзыв о них.

Лучше заранее уточнять у хостера о возможности манибейка или самостоятельно на сайте поискать инфу по этому поводу, а не платить с закрытыми глазами.

Еще есть Вариант – если Robakassa, то есть Вариант через них решить вопрос.

Они мне договор даже не хотят давать такое ощущение взяли деньги и все не каких обязательств.

skotch-dayz, Вам был предоставлен тестовый период на 2-е суток, после чего вы продлили VPS на месяц. Позже вы отказались, вам вернули средства в полном объеме.

Через несколько дней вы регистрируете новый аккаунт и опять просите тестовый период, после которого продлеваете сервер на 1 месяц со скидкок и через день ещё на 1 месяц при этом указываете, что сервер работает хорошо.

Позже вы запрашиваете возврат средств с формулировкой "все лагает" без какой либо конкретики. На просьбу предоставить хоть какие то логи - вы грозите судами и отзывами на форумах.

Зачем вы повторно берете тест и продлеваете услугу, которая вам не нравится изначально?

---------- Добавлено 26.07.2014 в 23:32 ----------

Мы обязаны предоставить услугу на оплаченный срок, что мы и сделали.

Unlimin

Со всем уважением, а что Вам мешает вернуть оставшиеся деньги с вычетом использованного периода ?

Клиенты всякие бывают. Я раз был свидетелем, когда в магазин женщина возвращала – один и тот же товар, аж 3 раза. То цвет не тот, то мужу не по нраву, то подруги убедили. И это все по закону «возврат в скор до 14 дней по моему, если опечатался – прошу поправить»

Это я Вам привел, случай – когда клиент не может определиться окончательно.

1 Вы не предоставляете договор аренды сервера.

2 Если клиенты отказывается от сервера вы должны вернуть остаток денег удержать свой %

А как вы поступаете у вас клиенты долго не задержатся.

Если Вы считаете, что услуга не оказывается на том уровне, на котором она должна оказываться согласно описанию на сайте, то попробуйте обсудить вопрос возврата через службу поддержки платёжной системы.

Ну а вообще совет такой - не надо пользоваться непонятными только что появившимися сервисами. А если пользуетесь - многого не ждите.

В свете открывшихся обстоятельств: действительно, для чего Вы повторно регистрировались и оплачивали, если услуга однажды уже не устроила?

есть 14 дней. если клиента что то не страивает деньги возвращаются в полном обьеме. мы работаем по такой схеме.

skotch-dayz советую вам перед тем как делать заказ каких то услуг ознакомится с документами провайдера и сразу просить договор на услуги. заключаете договор тогда уже оплачиваете. удачи

Потому что был предоставлен тестовый период, 2 раза. Второй раз обманным путем со стороны клиента.

Нужно ждать только то, за что производилась оплата.

Предоставьте договор .

Клиент может забрать деньги хостинг обычно удерживает от 10 до 15%

Но с вашей стороны не договора не денег вообще не чего.

Так что народ кинули меня вот что скажу.

Обидно что есть такие .

skotch-dayz, С нашей стороны предоставлена услуга за которую вы оплатили. Если вас не устраивает качество этой услуги - вам необходимо написать в поддержку через тикеты или email с предоставлением логов или доступа к ssh, чтобы мы могли заняться вашей проблемой более подробно.