- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Сталкиваюсь с такой проблемой частенько сам.
1 причина самая распрастраненная - непонятно что является логином для авторизации, толи мыло то хрен еще что ты заполнял в заявке на регу.
2 Причина я все пароли сразу сохраняю и иногда разметка сайта заставляет хром сохранить какую то херь то ли опять пункт 1 и браузер засейвил не то.
Поэтому нажимается кнопка восстановления пароля для того, что бы понять что же все таки является логином.
И таких сайтов сделанных криворукими даунами очень много.
хотя рядом есть красная кнопка "отправить"
Она должна быть не рядом, а под.
А чему тут дивиться ?
Я тоже много раз раз переделывал интерфейс под пользователя, что то подкручивал, менял цветовые решения. В итоге - сайт в спокойных тонах, не раздражающий глаз шрифт, а кнопку "оформить заявку" сделал красным цветом и прилепил ее слева к экрану, т.е. где бы ты ни был, она всегда была на виду.
Слушаю звонок через кол трекинг.
клиент (к)
менеджер (м) :
(к) - алло, а как вам оформить заявку ?
(м) - нажмите на красную кнопку
(к) - а где это ? (хочется сказать что это везде)
вот слушаешь такие звонки и материшься. ну думаешь ладно, пойду посмотрю что в вебвизоре творится, иду в вебвизор - люди додумываются заполнить форму, прикрепить эскиз и просто уйти со страницы, думая что все ушло, хотя рядом есть красная кнопка "отправить"
я не говорю что таких 100%, но такие есть. Решение : просто забить на таких пользователей.
камбекер надо вешать с сообщением "Стой чувак! Ты забыл нажать кнопку "отправить""
Недавно усовершенстовали форму ввода номера телефона при оформлении заказа. Раньше была произвольная без ограничений и подсказок, например клиент мог ввести номер типа 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ, 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-Х, 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХXX (в общем как ему вздумается). Чтобы клиент не ошибался и не мог ввести цифр больше или меньше, чем в его номере, форма ввода номера телефона стала такого типа +7-...-...-..-.. с обязательным вводом 10 оставшихся цифр. В результате мы иногда получаем в форме заявке номера такого вида +7-8ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.
1. Почему пользователи рунета настолько тупые, что не могут даже правильно ввести пароль?
2. Почему совершенствование страниц сайта, которые вызывают затруднения, порождают новые затруднения в других местах? Что это за замкнутый цикл?
3. Есть ли смысл бороться за 5-10% аудитории, которая взаимодействуя с сайтом имеет проблемы в тех местах, где 90% не имеет?
1 - А с чего вы взяли что они только в рунете тупые? :) Везде тупые
С паролем я вам скажу почему так бывает у некоторых, если тут еще не написали.
Например у человека везде пароль 6 символов, а у вас на сайте требование 8. Если он придумывает дополнительные 2 (что ему уже не нравиться), то обычно он пишет рандомные и потом сразу забывает.
Либо, есть небольшой процент параноиков кто никогда не использует один пароль для более чем одного сайта, у них блокнотики (до сих пор) где миллиард паролей для всех сайтов, вот короче какие-то такие люди тоже могут быть. Конечно-же они пароли никогда не запоминают.
2 - Наверняка есть какой-то закон мудрый типа закона Мёрфи который это объясняет :)
Если у людей косяк в одном месте, вы эту проблему решаете, они сталкиваются с другим косяком который ранее был менее виден.
Либо просто есть чёткий % идиотов и тут уже ничего не поможет.
3 - Моё мнение, если вы уже попробовали улучшить ситуацию для таких людей несколько раз и это не работает - забейте. Значит проблема не в сайте а реально в людях.
Не может быть всё идеально.
А вообще - весёлая тема.