Сделайте вместо личных ответов на почту автоответчик с Частыми вопросами - Usability и удержание посетителей

642

SergejF

10 октября 2016, 22:32

#21

BlackMesa:
И этот воспитатель еще учить меня будет.

C чего Вы взяли, что Вас кто-то собирается учить? Лет 17-18 назад нужно было, теперь уже поздно. Проще нового родить и воспитать.

Momenta... Этнографические заметки: http://www.sbible.ru/vasil1.htm

[Удален]

10 октября 2016, 22:44

#22

SergejF:
C чего Вы взяли, что Вас кто-то собирается учить? Лет 17-18 назад нужно было, теперь уже поздно. Проще нового родить и воспитать.

В чем ваша патология, поясните?

Среди людей подобного сорта принято обращаться к 17-18 летним на "ты", а не "вы", а тут поведение не соответствует статусу... плюс явные проблемы с логикой, я не могу понять, с какого бодуна вы решили, что мне 17-18 лет? по аватарке или вы мега-крутой психолог который по стилистике речи может определить возраст? следуя этой логике я могу поставить неутешительный диагноз 5% своей агрессивной и неадекватной аудитории, к которой вы безусловно относитесь ☝

Эту аудиторию объединяет один признак: после длительной бесполезной работы по помощи им и культурного намека на то, что с ними дальше работать бесполезно – они срываются на оскорбления. А вид оскорблений зависит от интеллектуального развития. От банального мата до более закрученных речей и намеков, в которых предлагается найти смысл.

642

SergejF

10 октября 2016, 23:03

#23

BlackMesa:
, я не могу понять, с какого бодуна вы решили, что мне 17-18 лет?

Исключительно по инфантильному поведению. На большее количество лет Вы не тянете. Так понятно?

Совет папаше передать не забудьте!

[Удален]

10 октября 2016, 23:07

#24

SergejF:
Исключительно по инфантильному поведению. На большее количество лет Вы не тянете. Так понятно?

Совет папаше передать не забудьте!

А что есть по-вашему инфантильное поведение?

Процитируйте конкретные мои фразы, содержащие признаки инфантильного поведения. И подробно обоснуйте ход мыслей. Прямо заинтриговало. Только сливаться не надо "я не собираюсь учить". Нужно отвечать за слова как офицер, если вы конечно им являетесь.

Может вы гений юзабилити какой-нибудь который может решить проблемы с 5% косячащей аудитории.. на которых болт положили все ведущие проекты типа ВК, Яндекса Гугла и т.п.

1

R

78

Rokkkin

10 октября 2016, 23:13

#25

SergejF:
Полагаете непедагогично?

Вы по сути говорите человеку, что он ошибка природы.

1

132

tyapuhy

10 октября 2016, 23:24

#26

Сделайте вместо личных ответов на почту автоответчик с Частыми вопросами.

А по косякам... Просто есть люди, которые ничего не понимают в ПК и могут быть невероятно тупы, при этом разбираться в чем- то другом, чего не знаете вы. И они также смогут говорить о вас, что вы невероятно тупы.

1

Сервис рассылок (https://sendpulse.com/ru/?ref=701461): бесплатно до 2500 Email контактов, push-уведомления и 12000 тыс. SMTP/мес.; платно - смс рассылки.

[Удален]

10 октября 2016, 23:30

#27

tyapuhy:
Просто есть люди, которые ничего не понимают в ПК и могут быть невероятно тупы, при этом разбираться в чем- то другом, чего не знаете вы. И они также смогут говорить о вас, что вы невероятно тупы.

Да я и не спорю, просто замкнутый круг получается)

Они не смогут меня обучить своим наукам, а я их пользоваться компом)

А частые вопросы я создавал – их НИКТО не читает. Если приходит обращение, то с вероятностью 99% ответ на него есть в ЧаВО, но его не читали.

В итоге самое безболезненное решение – прекратить отношения) просто добавить в список игнорируемых, и все. Потому что вести с ними диалог – это 100% уйти дальше в конфликт и получать оскорбления. Просто кто поумнее, он молча оскорбится и уйдет. А кто нет, будет вести себя как SergejF, необоснованно обгадит и сольется.

CP

101

Content-pro

10 октября 2016, 23:53

#28

Всё на самом деле просто, понятный и удобный интерфейс для идиотов стоит кучу денег.

И создавать такой интерфейс это действительно очень сложно. Сам часто натыкаюсь на такие моменты, что юзеры не втыкают что происходит, раньше тоже бесило, но сейчас стал проще к этому относиться, нужно делать всё просто и максимально понятно, если требует ситуация то разжевывать и ложить в рот юзеру. Хотя вот последний проект, всё управление происходит путем нажатием одной кнопки и выбора опции, кнопка на страницы всего одна, четко подписано что произойдет если нажать, но народ не втыкает. Пока не могу понять в чём дело, визуально вроде ну очень тяжко запутаться, возможно надо копать в сторону используемых терминов на страницы или еще что то, где то есть проблема, просто мне она пока не видна.

Профессиональный frontend: JS, html,css, Single-Page App (/ru/forum/964386)

200

Rimlyanin

11 октября 2016, 02:46

#29

BlackMesa:
Как же мне надоели тупорылые пользователи! Я не понимаю, как можно быть настолько тупыми!
Пишешь для них интерфейс как для даунов, а они тупят еще больше.

Так всеж банально: Снижается планка отсева, вот и всплывают.

1

S

114

smbbws

11 октября 2016, 04:23

#30

Я вот что вижу иногда... Люди пытаются залогиниться с логинами и паролями которых даже нет в базе, и пытаются восстановить доступ, засылая какую-то почту...

На самом деле, это не тупые люди, это боты... Связки логины и пароли украли на каком-нибудь форуме и расхешировали их, подбирают к другим ресурсам с целью спама, а там где плюсом перехватили контроль надо мылом, пробуют восстановить пароль...

Я даже сделал небольшой логгер, что бы понять с каких айпишников работают такие боты и что шлют они в панеле логина.

У большинства таких "тупых" пользователей не ресолвится даже айпишник... Потому что это боты... Подбирающие связки логин - пароль.

109.198.231.121 109.198.231.121 21:59:38 09-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[_xfRequestUri] => /index.php?threads/5400/
[_xfNoRedirect] => 1
[_xfResponseType] => json
)
109.198.231.121 109.198.231.121 22:49:38 09-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[_xfRequestUri] => /index.php?threads/5400/
[_xfNoRedirect] => 1
[_xfResponseType] => json
)
89.223.104.6 89.223.104.6 07:59:57 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Veranon
[register] => 1
[password] => PassPhorm0
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
89.223.104.6 89.223.104.6 08:01:01 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Veranon
[register] => 1
[password] => PassPhorm0
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[_xfToken] =>
[redirect] => index.php
)
89.223.104.6 89.223.104.6 08:01:28 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Veranon
[register] => 1
[password] => PassPhorm0
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[_xfToken] =>
[redirect] => index.php
)
188.72.127.69 188.72.127.69 08:11:38 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Kishastetle
[register] => 1
[password] => htA6o884
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
46.243.173.130 46.243.173.130 08:11:40 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Kishastetle
[register] => 1
[password] => htA6o884
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
46.243.173.130 46.243.173.130 08:11:42 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Kishastetle
[register] => 1
[password] => htA6o884
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[_xfToken] =>
[redirect] => index.php
)
46.243.173.130 46.243.173.130 08:11:44 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Kishastetle
[register] => 1
[password] => htA6o884
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
46.243.173.130 46.243.173.130 08:11:46 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Kishastetle
[register] => 1
[password] => htA6o884
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
93.88.142.218 93.88.142.218 14:20:39 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[_xfRequestUri] => /index.php?threads/6937/
[_xfNoRedirect] => 1
[_xfResponseType] => json
)
136.169.194.56 136.169.194.56 15:54:12 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => LeonidBal
[register] => 1
[password] => Fyw72jit2J
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
136.169.194.56 136.169.194.56 15:54:25 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => LeonidBal
[register] => 1
[password] => Fyw72jit2J
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?forums/34/
[_xfToken] =>
)
136.169.194.56 136.169.194.56 15:54:27 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => LeonidBal
[register] => 1
[password] => Fyw72jit2J
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[_xfToken] =>
[redirect] => index.php
)
212.92.127.244 212.92.127.244 18:18:33 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => catherinmendieta70k
[register] => 1
[password] => 1b3kry12
[submit] => ????
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
212.92.127.244 212.92.127.244 18:18:37 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => catherinmendieta70k
[register] => 1
[password] => 1b3kry12
[submit] => ????
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?forums/29/
[_xfToken] =>
)
212.92.127.244 212.92.127.244 18:18:42 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => catherinmendieta70k
[register] => 1
[password] => 1b3kry12
[submit] => ????
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?forums/25/
[_xfToken] =>
)
46.39.238.28 46.39.238.28 20:42:30 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Danielhab
[register] => 0
[password] => 6hz5Pe9zzN
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
46.39.238.28 46.39.238.28 20:42:33 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Danielhab
[password] => 6hz5Pe9zzN
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?members/564/
[_xfToken] =>
)
212.92.127.244 212.92.127.244 21:37:33 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => mylesplascenciaawj
[register] => 1
[password] => FBi11213
[submit] => ????
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
212.92.127.244 212.92.127.244 21:37:38 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => mylesplascenciaawj
[register] => 1
[password] => FBi11213
[submit] => ????
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?forums/29/
[_xfToken] =>
)
212.92.127.244 212.92.127.244 21:37:42 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => mylesplascenciaawj
[register] => 1
[password] => FBi11213
[submit] => ????
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?forums/25/
[_xfToken] =>
)
109.198.231.121 109.198.231.121 22:09:58 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[_xfRequestUri] => /index.php?threads/5400/
[_xfNoRedirect] => 1
[_xfResponseType] => json
)
109.198.231.121 109.198.231.121 22:59:58 10-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[_xfRequestUri] => /index.php?threads/5400/
[_xfNoRedirect] => 1
[_xfResponseType] => json
)
185.2.32.179 185.2.32.179 01:03:22 11-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[login] => Kishastetle
[register] => 1
[password] => htA6o884
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
5.164.193.119 5x164x193x119.dynamic.nn.ertelecom.ru 03:42:42 11-10-2016 RU error code=bad host name,
(
[login] => BramleyDUG
[register] => 1
[password] => xs9x7L4hpG
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php
[_xfToken] =>
)
5.164.193.119 5x164x193x119.dynamic.nn.ertelecom.ru 03:43:34 11-10-2016 RU error code=bad host name,
(
[login] => BramleyDUG
[register] => 1
[password] => xs9x7L4hpG
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[redirect] => /index.php?forums/34/
[_xfToken] =>
)
5.164.193.119 5x164x193x119.dynamic.nn.ertelecom.ru 03:43:36 11-10-2016 RU error code=bad host name,
(
[login] => BramleyDUG
[register] => 1
[password] => xs9x7L4hpG
[submit] => Вход
[cookie_check] => 1
[_xfToken] =>
[redirect] => index.php
)

82.195.16.133 82.195.16.133 06:53:56 11-10-2016 RU error code=ip not resolve,
(
[_xfRequestUri] => /index.php?threads/8452/
[_xfNoRedirect] => 1
[_xfResponseType] => json
)

В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи

Что делать, чтобы попасть в ответы Google Bard

Тупые пользователи сайта. Почему защита от дурака создает новых дураков?