rootwelt# — Xen SSD VPS хостинг в Германии от 5€

sotomarket
На сайте с 02.07.2007
Offline
62
#81

Интересная у вас политика. Если вы ориентированы на российский рынок, то условия использования http://en.rootwelt.de/tos.html трудно перевести?

Это во-первых.

Во-вторых, с этим /ru/forum/comment/13344014 нельзя не согласиться. Товарищ прав. Вы подпадаете под юрисдикцию Великобритании. А он покупал услугу дистанционным способом. У него по закону должен быть hold в 14 дней. https://www.citizensadvice.org.uk/wales/consumer/different-ways-of-buying/buying-by-internet-mail-order-or-phone/cancelling-a-distance-sale-order/does-the-distance-sale-cooling-off-period-apply-to-you/

И все ваши "All payments made to the Company by You or on Your behalf are nonrefundable – including the one-time set-up fee, if any, as well as any/all subsequent monthly charges (regardless of usage)." незаконны.

И вообще, такое поведение не делает вам чести.

Моё мнение о вас: мутная конторка, которая по прошествии пары лет и набора n-го кол-ва клиентов будет мутить воду.

R
На сайте с 21.04.2014
Offline
31
#82
sotomarket:

Моё мнение о вас: мутная конторка, которая по прошествии пары лет и набора n-го кол-ва клиентов будет мутить воду.

Шапочку из фольги одеть не забудьте :)

rootwelt# (http://rootwelt.de/ru/) Cloud hosting vSCALA и Linux/Windows VPS vMACHINA
hots
На сайте с 02.02.2015
Offline
71
#83

а мне пока нравится, работают 2 сервера больше полугода - все хорошо. тех поддержка помогает, но плохо что работает только до 6-7 вечера! если задумали что-то делать с сервером то лучше у них это делать днем, вечером/ночью/по выходным ответа не ждите.

Выделенные серверы - Intel i7,i9, Xeon E3, E5, AMD Ryzen, EPYC на ABCD.HOST (https://abcd.host/ru/home), устанавливаем Linux, Windows Server/Windows 10(бесплатно)
Обама
На сайте с 21.12.2008
Offline
99
#84

Вчера исполнился год, как мой сервер SSD VPS - RW-4 работает без перезагрузки!

Все ОК! Я доволен!

Ilya74
На сайте с 12.06.2008
Offline
352
#85
hots:
а мне пока нравится, работают 2 сервера больше полугода - все хорошо. тех поддержка помогает, но плохо что работает только до 6-7 вечера! если задумали что-то делать с сервером то лучше у них это делать днем, вечером/ночью/по выходным ответа не ждите.

Отсутствие поддержки вечером, ночью и в выходные - это как-то нетипично для современного рынка хостинга...

На сайте компании говорится об офисах в 2-х странах, о статусе LIR, о постоянном наборе персонала, как-то это не стыкуется с отсутствием поддержки.

Вы уверены, что поддержки в указанное время нет вообще?

⚡️ Хостинг и VPS в Москве, Новосибирске, Нидерландах, США ( https://x5x.host )
M
На сайте с 16.05.2013
Offline
108
#86
hots:
а мне пока нравится, работают 2 сервера больше полугода - все хорошо. тех поддержка помогает, но плохо что работает только до 6-7 вечера! если задумали что-то делать с сервером то лучше у них это делать днем, вечером/ночью/по выходным ответа не ждите.

Когда размещал VDS у них, все было нормально. Ночью отвечали без проблем, я не думаю что что-то изменилось.

R
На сайте с 21.04.2014
Offline
31
#87
Ilya74:
Отсутствие поддержки вечером, ночью и в выходные - это как-то нетипично для современного рынка хостинга...
На сайте компании говорится об офисах в 2-х странах, о статусе LIR, о постоянном наборе персонала, как-то это не стыкуется с отсутствием поддержки.
Вы уверены, что поддержки в указанное время нет вообще?

Уважаемые пользователи и коллеги, комментарий дан в первом посте на этой же странице:

rootwelt:

У нас два уровня поддержки: основной - по вопросам доступности сред, 24/7, и расширенный - по настройкам ПО, конфигурациям, консультациям и т.п. - с 9 до 18 (МСК) по будням.
Ilya74
На сайте с 12.06.2008
Offline
352
#88
rootwelt:
Уважаемые пользователи и коллеги, комментарий дан в первом посте на этой же странице:

Да, пост выше я читал. Но поскольку Ваш клиент упомянул, что с сервером лучше ничего не делать вне рабочего времени, ибо помощи не получишь, я подразумевал то, что называется emergency support, когда сервер полностью не работает.

R
На сайте с 21.04.2014
Offline
31
#89

Друзья, у нас новая акция!

Укажите в комментарии к заказу код "SEPT2015" и мы добавим вам на баланс 50% от суммы заказа для тарифов c 1 и 2 GB RAM и 100% от суммы заказа для тарифов c 4 и 8 GB RAM!

Например, закажите тариф RW-4 на 6 месяцев и получите 120€ на баланс.

Акция действует для новых клиентов до 30.09.2015.

S
На сайте с 02.03.2013
Offline
21
#90

rootwelt, смена конфигурации тарифных планов всех коснётся или только новых клиентов, а старые останутся как раньше? Я имею ввиду количество ядер на тарифных планах, раньше было на всех 4 ядра, сейчас уже нет.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий