так что это, как бы поосторожнее с такими вещами. легко можно на судебный иск нарваться.
95% таких писем инициируется распоряжением сверху "проверить и доложить по...", например, по "соответствию исполнения требований УСН для организаций и ИП, занимающихся деятельностью по кодам ОКВЭД таким-то (реклама и информационная детятельность).". Инспекторам это ни разу не упало, поэтому они собирают объяснения, укладывают их в папочки и пишут "проверка выполнена". И все на этом кончается.
А 5% идут либо по графику проверок, либо вы где-то реально попали. Но там обычно не письма. Там звонят и просят придти на свидание. Но бояться нечего. Налоговая - не карательный орган. Их дело собрать доказательную базу и передать в прокуратуру. Или начислить даже не штраф, а пени и как бы недобор. Сейчас хоть не сразу снимают, а просто стопается счет до оплаты инкассо. А то можно было придти в банк и не увидеть последних денег, снятых низачто. Один раз я таким образом "заплатил" налог за полтора года вперед. Т.е. вернуть деньги не дали, и мы списывали понемногу в счет снятых по ошибке.
Вот ПФ любит звонить. Ради каждой галочки. Три года с ними мутыжим какие-то непонятные мне проблемы со списочной численностью. То они признают, что мы правы, то опять звонят и требуют внести коррекцию.
Никак не уйти. Просто суетиться быстрее. Отвечать не в конце дня, а в течение получаса, например. Некоторые поставщики имеют возможность удаленного просмотра наличия на складе. Пролоббируйте, чтобы вам дали доступ.
Еще можно купить магический шар и смотреть наличие товаров в нем. Больше никаких вариантов в голову не приходит.
1) максимально автоматизировать общение с поставщиков. хотя бы заставить его скидывать остатки на складе. мы продаем гостиницы и примерно по половине контрагентов наличие мест мы сказать можем.
2) если чего-то нет, то всегда надо уметь предложить достойную альтернативу. а на складе всегда что-то есть подходящее. это ваш талант продавца. будьте уверены, если клиент уже на крючке, то с высокой долей вероятностью он купит альтернативу. такова психология покупателя: трудно принять решение о покупке. и еще труднее от него отказаться - проще для психики взять что-то похожее или даже что-то подороже.
Схема примерно такая: с частью поставщиков есть договоренность, что раз в день/неделю они присылают остатки на складах. С частью такой договоренности нет и все выясняется постфактум.
- Клиент делает заказ (оформляет на сайте).
- Пробивается наличие у поставщиков. Выясняется наличие альтернативных товаров, если нет оригинального. Бронирование товара на складе на полчаса-час.
- Звонок клиенту, согласование позиций по товару. Отказ по позициям, которых нет, или замена на альтернативные.
- Фиксация и подтверждение заказа поставщику.
- Забираем товар у поставщика, меняем его на деньги у клиента. Все.
Со временем в результате отказов и знания наиболее востребованных товаров начинает накапливаться свой небольшой склад.
Начальнику ИФНС номер такой-то города такого-то
от индивидуального предпринимателя Пупкина Василия Ивановича
ОГРН такой-то
ИНН такой-то
Объяснение
Бла-бла-бла
Дата, подпись, печать (если есть)
Какая разница. Мы переносили домены и через ник.ру напрямую, когда связь с первичным продавцом была потеряна.
Есть опыт или фантазируете?
Если вызвали, как ИП, то и разбираться будут по ИП. Чувствуется, что с регламентом вы на "вы".
Вот классический случай. Скорей всего, об этом речь и идет.
http://nic.ru/dns/change_adm/online_redeleg.html
Не платит - заберите работу обратно. До полной оплаты.