able

able
Рейтинг
112
Регистрация
25.03.2008
music

Сотрудники FastVPS, прошу помочь и разобраться с тикетом #01271325.

Постоянные даунтаймы и проблемы с оборудованием в ДЦ в РФ уже порядком надоели.

admitad_official:
Уважаемые партнёры!
Admitad всегда выступает за честное сотрудничество всех участников, как рекламодателей, так и веб-мастеров.
Если вы столкнулись с недобросовестными действиями со стороны рекламодателей (шейф и т.д.), пожалуйста, обратитесь в тикетную систему либо в Отдел Контроля Качества на email watchteam@admitad.com, и предоставьте информацию, которая подтверждает нарушение со стороны рекламодателя.
Мы поможем вам в данной ситуации.
Если вы уже ранее обращались в тикеты, вы можете указать номер тикета в данной ветке, либо в личных сообщениях.
Решить подобные ситуации в данной ветке нельзя, поскольку она для этого не предназначена.

В том-то и дело, что в тикетах открещиваются и говорят "я не я, рекламодатель не моя", помочь разобраться в ситуации не хотят, просто отвечают шаблонными ответами "согласно правилам.." и т.д. Написал на указанный email, посмотрим как это поможет решить проблему.

Admitad благополучно списывают практически 100% того трафика, который я лью на Алиэкспресс, называя следующую причину:

В данном случае не вы нарушили правила, а пользователи, которые делали покупки по вашим партнерским ссылкам.

У меня возникают большие сомнения, что 100% пользователей из моего трафика нарушают правила. Разбираться в вопросе, видимо, не хотят, просто списывают.

kovalkov:
Уважаемый able,

приносим извинения за негативный опыт. В тикете подробно расписали Вам по ситуации, в том числе и с компенсацией. Обязательно исправимся, извините, пожалуйста.

Спасибо за ответ, но к сожалению негативный опыт продолжается.

После очередной "замены" сервера появляются точно такие же ошибки, точно так же сервер не пингуется и нет доступа по SSH.

Думаю не стоит говорить о том, какой урон наносится сайту, когда он недоступен уже пятые сутки.

sergv:
able, а где размещался сервер?

Сервер размещался в РФ.

Фасты, конечно, лучшие, но есть одно но.

Была какая-то аппаратная проблема с сервером, сервер был недоступен трое суток.

За это время его якобы два раза меняли и много раз смотрели что же не так.

Сейчас его заменили во второй раз и совершенно непонятно как он покажет себя под нагрузкой.

На финансовые вопросы ответ один: это не мы виноваты, это дата-центр, мы-то вообще тут непричём.

Наблюдаю по одному своему проекту:

было 50 000 000 в индексе, стало 77 000, по другому было 37 000 000, стало 74 000.

Скорее всего сбой статистики (хочется в это верить), следим за динамикой по трафику.

Такой вопрос: если оформить новый аккаунт на ИП (я про реквизиты), а старый оставить, будет ли это считаться мультиакком? У кого было такое на практике?

Господа, подскажите, пожалуйста, у кого какие настройки парсинга выдачи через Яндекс.XML (количество потоков и задержка)?

Раньше снимал SEMonitor'ом позиции - всё было достаточно быстро.

Для КК не могу подобрать настройки, быстро всё равно не получается, а в результатах ещё периодически возникает позиция "-2" - приходится парсить заново.

Хочу добиться такой же скорости сбора позиций.

Спасибо!

Павел Гаврилин, здравствуйте!

Недавно решали вопрос по смене способа оплаты (тикет #493654).

Вроде всё починили, но способ оплаты всё равно не меняется. Мне надо в срочном порядке его сменить (срок оплаты сервера подходит к концу). Служба тех. поддержки предлагает подождать до завтра и написать в службу по работе с клиентами (тикет #498145).

Можно ли как-нибудь решить этот вопрос сегодня?

UPD: сделали условное продление на сутки, временно вопрос снят, просто очень переживал, спасибо.

Всего: 504