OZON.ru

Рейтинг
123
Регистрация
12.03.2008

avenu, Вы взяли адрес этих картинок из веб-страницы OZON.ru? В XML каталогах мы даем другой формат изображений.

В любом случае, это была просто ошибка в номере картинки, так как сегодня на данных товарах уже находятся другие картинки и они успешно грузятся.

avenu, это тоже исправили.

Крик, такое бывает с новинками.

Потом они привязываются ко всем остальным разделам и ищутся лучше.

avenu, это произошло непреднамеренно.

Благодарим Вас за сообщение - ошибка исправлена, тегу возвращено его старое название.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Добрый день!

В состав Вашего заказа от 14 сентября был включен товар, который выставлялся на сайте для продажи, т.е., предоставлялась возможность оформления заказа, но поступление товара на склад ожидалось только 25 сентября (отметка о времени указывается рядом с наименованием или стоимостью товара). Поскольку полная комплектация заказа возможна только в случае поступления всех позиций, выполнение заказа в связи с этим было приостановлено.

После Вашего обращения в отдел по работе с клиентами по этому вопросу, чтобы ускорить получение остальных позиций заказа, сотрудники рекомендовали аннулировать заказ полностью и оформить заказ повторно, исключив тот товар, из-за которого произошла задержка. Однако, сразу же после отправки Вам данного сообщения, товар поступил на склад и, автоматически процесс формирования заказа был продолжен, аннулирование его стало невозможным.

При получении заказов в пункте выдачи Вы можете отказаться от одного из двух отправленных Вам заказов, полная стоимость заказа в этом случае будет Вам возвращена.

Сообщаем также, что итоговая стоимость заказа с учетом доставки (в данном случае стоимость доставки до пункта выдачи заказов) указывается при оформлении на этапе «Подтверждение заказа» в строке «Итого к оплате» и, дополнительных оплат при получении заказа в пунктах выдачи или при доставке курьером не требуется.

Надеемся, нам удастся сохранить Ваше доброе отношение к нашей компании, будем рады дальнейшему сотрудничеству!

quer, у Вас за прошлую неделю было 720 посетителей, 72 клика и 5 заказанных товаров.

Конверсия кликов в заказы хорошая - 7%.

У Вас некоторые ссылки неочевидны, кое-где есть ошибки на страницах. Отправил Вам рекомендации по почте.

avenu, дайте, пожалуйста, хотя бы один пример

TheVS, Ваша жалоба была передана в службу работы с клиентами. Ситуация будет проанализирована, подробный ответ мы сможем предоставить в понедельник.

quer, баннер Стефани Майер:

Код баннера:

<A HREF="http://www.ozon.ru/context/catalog/id/1107835/?partner=ВАШ ПАРТНЕРСКИЙ ИДЕНТИФИКАТОР&from=prt_sumerki"><IMG SRC="http://www.ozon.ru/graphics/img_ass/600/ban_sumerki.gif" ALT="Стефани Майер" BORDER=0></A>

баннер постоянно размещен тут

quer, для каких-либо рекомендаций нужно знать адрес Вашего сайта или хотя бы партнерский идентификатор. Если Вы не хотите его публиковать здесь - можете скинуть в личку.

Да и статистика непонятна - сколько посетителей в день кликают по ссылкам? Как давно Вы разместили партнерские ссылки?

Всего: 749