OZON.ru

Рейтинг
123
Регистрация
12.03.2008
peoples:
Отправил заявку на партнерство месяц назад, а в ответ тишина, может тема давно стухла? Есть кто с положительными отзывами?

Добрый день!

Какую именно Вы направляли заявку? Пожалуйста, напишите нам на partners@ozon.ru

Спасибо!

С уважением, Надежда.

sanya1610:
У меня возникло пару вопросов о доставке прошу не оставить без внимания
1)Как происходит доставка в Украину?(конкретно интересует Луганская обл.)
2)Стоимость доставки?
3)Какие сроки доставки?
4)Есть ли ограничения по доставке?

Добрый день!

1.Способы международной доставки и условия http://www.ozon.ru/context/detail/id/8154009/#3

2.3.Стоимость и сроки зависят от веса и выбранного способа доставки.

4.Только книги.

Данные вопросы не относятся к работе партнёрской программы OZON.ru. Пожалуйста, уточняйте интересующую Вас информацию с помощью формы обратной связи: https://www.ozon.ru/context/mailmaster/

Либо по телефону: 8 800 775 06 06

Заранее благодарю,

С уважением, Надежда

baddan:
возник вопрос следующего плана.

когда происходят начисления комиссии? Если оплатили сразу, то я так понимаю деньги поступают на партнерский счет через 2-3 дня, при наложенном платеже при оплате товара, а если допустим покупатель заказал возврат в этом случаи будут списания с партнерского счета или на такие товары установлен какой-то срок возврата и с них начисления происходят позже? можно где-то посмотреть эти сроки?

Добрый день!

Начисление комиссии происходит, когда заказ переходит в статус "выполнен" (учитывая 14 дней, в течение которых покупатель может вернуть товар и когда проходит оплата по заказу: часто пункты выдачи переводят денежные средства с некоторой задержкой). При возврате товара по каким-либо причинам комиссия, полученная партнёром вычитается с партнёрского счета (такие вычеты бывают крайне редко).

С уважением, Надежда

Уважаемые партнёры,

пожалуйста, не переживайте -

У нас все остается по-прежнему 🙄

С уважением, Надежда

Уважаемые партнёры!

Исправлены неполадки в статистике, проверяйте, пожалуйста.

Спасибо!

С уважением, Надежда.

IPetrov:
В последнее время столкнулся с проблемой просмотра статистики за месяц.
При выборе интервала просмотра более, чем за один день, но менее месяца, выдается сообщение:
"Уважаемые дамы и господа! У нас технологический перерыв. Пожалуйста, заходите через несколько минут. Приносим извинения за возможные неудобства."

Хотя совсем недавно все отрабатывало нормально.

Добрый день!

Сервис статистики работает, неполадки исправили. Проверяйте, пожалуйста.

Спасибо!

С уважением, Надежда.

Xromes:
Здравствуйте!

Возник такой вопрос по партнёрской программе Озона.

У меня в партнёрской статистике, имеется заказанный и полученный покупателем товар, но в графах "Потенциальная комиссия" и "Начисленная комиссия" ничего нет...

То есть в разделе "Заказано", заполнены графы - Количество и сумма. Потенциальная комиссия - не заполнена.
Раздел "Получено", заполнены графы - Количество и сумма. Начисленная комиссия - не заполнена.
Раздел "Аннулировано" - пустой.

Не подскажите, по какой причине может не начисляться комиссия?

Добрый день!

Возможные причины (по Регламенту партнёрской программы комиссия не начисляется):

"Привлеченный товар или услуга – товар или услуга из ассортимента Онлайн-мегамаркета OZON.ru, которые были помещены Клиентом в «Мою корзину» после перехода по гипертекстовой ссылке с Партнерского сайта на сайт www.OZON.ru в рамках текущей cессии.

Примечания.

В частности, привлеченным является не только товар или услуга, на страницу описания которых пришел покупатель по ссылке с Партнерского сайта, но и другие товары или услуги, которые после этого были помещены в корзину покупателя до окончания сессии работы с сайтом Онлайн-мегамаркета OZON.ru.

Поскольку время существования корзины покупателя не ограничено, в его корзине и в оформленном заказе может оказаться Привлеченный товар или услуга от нескольких Партнеров. При этом, повторное помещение одного и того же Привлеченного товара или услуги от другого Партнера предоставляет приоритет на вознаграждение за последним по времени Партнером.

В целях применения настоящего Регламента в ассортимент Онлайн-мегамаркета не входят сопутствующие услуги по доставке товара, а так же товары, реализуемые третьими лицами через Онлайн-мегамаркет OZON.ru; такие лица указываются на странице описания товаров в качестве «Продавца».

4.5. Вознаграждение Партнеру не начисляется на следующие типы товаров и услуг:

пластиковые карты оплаты электронных платежных систем (ЯндексДеньги, Рапида и подобные);

на товарные позиции, не являющиеся собственностью ООО «Интернет Решения»;

на товарные позиции подкатегории «Цифровые игры» (http://www.ozon.ru/context/game/);

подарочные сертификаты."

Для более точного ответа, пожалуйста, напишите нам на partners@ozon.ru Ваш партнёрский ID, мы проверим Ваши начисления.

С уважением, Надежда

sCharger:
Здравствуйте, как обстоят дела с заключениями договоров и выплатами не резидентам РФ? А то мои электронные письма остались без ответа.

Добрый день!

Приносим свои извинения за пропуск в ответе.

Заключение договоров с Нерезидентами планируется с января 2014 года.

С уважением, Надежда

HDInvestments:
Добрый день!

Я создал несколько партнерских идентификаторов на ozon.ru .
Как теперь можно удалить один из созданных партнерских идентификаторов?

Спасибо!

Добрый день!

Пожалуйста, напишите на partners@ozon.ru какой именно ID Вы хотите отключить, мы его заблокируем.

С уважением, Надежда

baddan:
здравствуйте, когда-нибудь в статистике появится, возможность узнавать более подробную информацию о покупателях? интересует, регион/город и по возможности возраст и пол.
Это способствовало бы более эффективной работе с ПП. дало бы возможность создавать более эффективные рекламные предложения.

Добрый день!

Спасибо за Ваше ценное замечание! Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение.

К сожалению, в ближайшее время это реализовано не будет, вполне возможно в планах на следующий год.

С уважением, Надежда.

Всего: 749