Это удалёнка. Обработка большинства запросов занимает пару секунд - лишь выбор правильного шаблона, вести длинные беседы требуется редко. Как подработка - вполне приемлемо за такие деньги. Естественно - исключительно наша позиция.
Начали сотрудничество по тематике компьютерных игр. Тестовое задание выполнено, правки учтены - тексты приняты и будут размещены. Четко пишите в ТЗ, что ожидаете в текстах - будете довольны результатом. По факту выполнения полного заказа на 400-500к копирайта оставлю дополнительный отзыв.
Базовые способы вроде вебмани, киви, яндекс - лучше подключать напрямую.
Вебмани нужен персональный аттестат, яндекс - идентификация. Всё делается быстро и доступно, если проживаете не в деревне. Киви - вообще без проблем на существующий магазин ставится, модерацию проходят почти все сайты.
Рискну высказать своё субъективное мнение.
- над дизайном надо работать
- над дизайном надо работать[2]
- бОльший акцент на контакты
- если вешаете консультанта - он должен работать
- зашел в раздел товара и увидел только кнопку "купить в кредит".
- потом увидел все же "в корзину", но где самая понятная кнопка КУПИТЬ?
Поддержка клиентов всегда актуальна и на это не стоит жалеть средств. Стоит искать 2-3 сотрудников, который будут покрывать нужное вам рабочее время, разделяя потом ваш бюджет по проделанной работе. Стоит исходить из 300-500$ на сотрудника.
Несколько недель назад перешли на redhelper, особенно нравится функционал панели для оператора. В данный момент в разработке = бесплатно.
Это опять же не то.
Нужна система, что используется на всяких хостингах, в магазинах - осуществление технической поддержки через запросы пользователей через определённую тикет систему. Оператор видит новую заявку с вопросом - тут же в панели отвечает, посетитель видит ответ и может ответить/закрыть тикет и так далее.
Немного не то.
Нужна система для общения с покупателями в магазине, своеобразная техническая поддержка через тикет-систему(желательно интеграция с почтой).
