Возвращаясь к моей проблеме (/ru/forum/comment/14262794), хотел бы уточнить, предвидятся ли подвижки ? Потому что сегодня в 17:40 по МСК картина выглядела вот так:
т.е. помимо дропов также увеличилась и задержка с 3-4 до 20-30 мс 😡
Большое спасибо за ответ и участие, вообщем я так и думал что проблема опять с ТТК , о чем намекал вашим спецам в процессе переписки в тикете, странно что они в течении столького времени говорили о совсем других причинах. Если вас не затруднит, опубликуйте информацию (тут или в тикете) о ситуации , когда она прояснится, чтобы мне понимать сможете ли вы повлиять на ситуацию.
Ivan Lungov, Здравствуйте, прошу вашей помощи в решении проблемы которой уже наверное месяц и дело не двигается. В декабре\начале января по вечерам (время Московское) стали наблюдаться серьезные дропы пакетов до сервера. Причем, насколько я могу судить, дропы появились только у клиентов ТТК т.к. в одну из таких просадок просил пинговать сервер знакомых, использующих другие каналы и у них дропов не было. 2016-01-12 01:14:50 я не выдержал и создал тикет 714866. Вплоть до сего дня ваши специалисты пытались решить проблему, в процессе решения я несколько раз присылал отчеты мтр, которые выглядят примерно вот так во время просадок:
2016-01-19 22:47:52
МТР с сервера до меня:
Start: Tue Jan 19 21:42:11 2016
HOST: freakstyle Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDe v
1.|-- 91.202.232.1 0.0% 1000 0.5 0.5 0.4 10.7 0.7
2.|-- mskn08.mskn192.transtelecom.net 31.0% 1000 1.7 1.7 1.3 7.9 0.7
3.|-- msk05.msk25.transtelecom.net 32.9% 1000 1.6 2.1 1.5 55.0 3.6
4.|-- Intratelecom-gw.transtelecom.net 32.0% 1000 2.9 2.8 2.8 7.1 0.2
5.|-- customer137.transtelecom.net 30.5% 1000 3.2 3.3 3.1 7.0 0.3
МТР с меня до сервера примерно в тоже время (на пару минут позднее):
http://pastebin.com/2uejSHxi
, одним из вариантов решения был перенос сервера в другой кластер, но это не помогло, в конечном итоге ваши специалисты сошлись на том , что проблемы вызваны участившимися DDOS-атаками на ваших клиентов, и заверили что занимаются расширением каналов. Однако на мой вопрос о примерных сроках решения моей проблемы мне ответили что не могут их дать. Честно говоря, я, мягко говоря в смятении - проблемы с каналом, вызванные явно не мной и не решающиеся уже больше месяца не позволяют мне полноценно использовать сервер, а мне говорят что не могут сказать даже сроков возможного решения , вы серьезно ? 😡
PS: Хотелось еще отметить, что 2015-03-31 я уже создавал тикет 429368 с похожей проблемой и тогда проблема с пингом была вызвана проблемами на стыке с ТТК , которые вскоре были разрешены.
