Прочитала всю тему.
В сайтах я не сильна, честно. Если буду покупать, буду обращаться к людям, которые в этом разбираются, чтобы они помогли мне обойти подводные камни. Если я этого не сделаю, а потом начну "прыгать", какой мошенник мне попался, то я буду мягко говоря дурой. ИМХО.
Но в целом, меня больше всего поражает отношение саппорта к отдельным пользователям... Вам у нас не нравится, скатертью дорога - это абсолютно неприемлемое отношение даже к самому плохому, недоходному и неадекватному клиенту.
А когда от имени компании отписывается "то ли программист, то ли представитель", то тут вообще комментариев нет, и разумеется, ни о каком престиже компании, доверии и лояльности к ней речи быть не может. *ничего личного против Т-34, а чисто взгляд со стороны человека, который весьма и весьма неплохо разбирается в вопросе отношений с клиентами и в работе службы поддержки*.
Да, к сожалению, данные и правда не отправляются, извиняюсь, что не проверила ссылку перед отправкой - раньше она работала.
В таком случае попробуйте сделать так: https://www.facebook.com/help/409473442437047/
Здесь есть вопрос "Я являюсь официальным представителем известной личности, бренда..." Внутри вопроса есть форма заявления о нарушении прав на интеллектуальную собственность пользователя. Вот там и напишите, мол, не могу зарегить имя своей компании, в чем дело? Думаю, точно должны ответить.
KWIN, верно ли я понимаю, что вы продали по компании, которая сейчас по каким-либо причинам не хочет оплатить ваши услуги? Или оплатил, но требует вернуть деньги, так как по оказалось не с таким функционалом, как он думал?
Насколько мне помнится, на Фб невозможно также дать имя странице, если кто-то уже давал такое имя своей странице, даже если он потом данную страницу удалил *это сделано во избежание незаконной торговли именами крупных и не очень крупных компаний*.
Я давно сталкивалась, может быть там сейчас изменились какие-то условия.
А по ссылке, что я вам давала, вы писали? Нет ответа?
Знала бы что дальше, брала бы за это деньги :))
Таки, я сперва удостоверилась бы, что та особа именно на того "черно-белого" работает. А то мало ли это конкуренты, потом будут везде пестрить, что мол, смотрите, убирает о себе все отрицательные отзывы и т .д. ☝
В общем, пока нет оффлайн доказательств реальности всего происходящего, то в виртуальные игры в политику я не верю.
Вам сперва нужно перевести профиль Лены Ивановой в бизнес-страницу. Также обратите внимание, что если Иванова уже один раз сменила имя своей страницы, то потом уже не сможет поменять, система разрешает выбрать имя не более двух раз.
Еще: если у страницы компании более 100 подписчиков, то имя вы тоже не сможете поменять, даже если вы еще не воспользовались своим правом сменить еще раз имя странице.
*имею в виду именно имя-урл - уточнила на всякий случай :)*
В целом, я сперва позвонила бы в пресс-службу данного "начинающего белеть" и попросила бы к телефону ту особу, с кем по почте веду переговоры. А то может к вам кто прикалывается, а вы беспокойтесь... :)---------- Добавлено 15.10.2012 в 10:48 ----------Да, Макс, ты прав )) Понедельник - пойду я тоже трудиться )
:) Я понимаю о чем вы :)
Но насколько я могу судить, суть эксперимента показать/доказать, что в самые короткие сроки есть возможность охватить практически все СНГ, что означает, что компания, которая хочет расширить свой горизонт, так сказать, очень быстро будет узнаваем и в других странах среди интернет-сообщества *подчеркиваю интернет-сообщества, так как инет есть не у всех и не везде, следовательно, бюджет на рекламу по ТВ и радио таки придется выделить - это в сторону ТС ;)*.
В таком случае, именно наличие нерусскоязычной аудитории говорит о том, что да - страны СНГ на связи, вот даже пытаются проявить активность :)
А если цель - реклама по РФ, то тут тоже не все однозначно, ибо, РФ - многонациональная страна, не все могут в совершенстве владеть русским языком :)
Как-то так в общем с моей колокольни... :)---------- Добавлено 15.10.2012 в 10:37 ----------Хотя, в целом, эксперимент я не считаю максимально отражающим реальность, так как раскрутить группу про красивую жизнь - это одно, а раскрутить группу про компанию-производителя комбайнов - это другое.
Поэтому, данными данными *извините уж за каламбур :)* оперировать при разговоре с серьезным клиентом - это только себе вредить. Ну, таки, ИМХО.
Да даже "во вторые" дни... :) Я вот есть в группе, где в целом только из одного региона люди *как я туда попала точно не знаю, если честно :))*, но не вышла оттуда, потому что там то интересные новости публикуют, то обсуждения интересные затягиваются, ну и заглядываю время от времени. Да и тем, кто из региона, будет интересно читать не только о своем крае, я считаю... :)
Я не сказала бы, что в Вконтакте и в ФБ одна и та же аудитория. Правда, аккаунты есть и там, и там наверное, у народа, но я к примеру и многие мои друзья *а у мну в друзьях есть разные люди, начиная от инвесторов и профессоров, заканчивая геймерами* сидим исключительно на ФБ, а вконтакте я лично заглядываю время от времени сугубо по делу, даже не читая ленту и рекламу.
Да и для охвата той же заграничной аудитории ФБ лучше подходит, мне кажется.
Впрочем, про цены и рекламу я ничего не могу сказать, так как я не СММ-щик *так ведь это называется? :)*, поэтому где сколько было бы потрачено и какая была бы эффективность сказать не могу. Вот было бы интересно, если кто выложил бы сравнительную таблицу, с одними и теми же затратами и в ВК и в ФБ, и отдачу от рекламы *ну если это не секретная инфа, конечно :)*---------- Добавлено 14.10.2012 в 19:46 ----------
Gannik, незнание русского не делает человека по умолчанию "некачественной аудиторией*.
