sergey885, да, русскоязычный саппорт всегда оставлял желать лучшего.
Вы зайдите через иностранный прокси и напишите письмо на английском, так больше шанса, что попадете на человека, который реально может что-то решить и сделать.
А в письме напишите, что являетесь владельцем компании (если есть ТМ, укажите и об этом), что можете предоставить все необходимые документы, и мол, есть подозрение на то, что кто-то специально зарегистрировал имя с целью продать вам его позже, и т.д.
Кстати... а вы пробовали зарегить данное имя с другого акка?
Mish-ka, думаете Вишмастер это не знает? :)
Мне кажется, это все знают, даже Телдери, просто исправлять ничего не собираются. А зачем, когда вон столько защитников, и несведущих клиентов? Совок - он еще долго и счастливо будет жить, пока люди будут думать, что раз большой и сильный, то имеешь право обижать и унижать.
:)))
В целом, делать ложные выводы не имея данных и не зная всех действующих персонажей - это прерогатива женщин :))
Не отнимай у нас наши привилегии!! 🙅
Ну, об адекватности и неадекватности - судить тяжело, когда дело касается нарушенных прав.
Лично я в действиях компании вижу одни косяки. Понимаешь ли... Я весь такой пушистый, хороший, как мне скажут, так и пляшу - то я всем нужна и везде желанный клиент. А как только у меня появляется проблема или претензия, то я проблемная получается, нафиг меня, вон 100500 послушно-сладко-готовых_попу_подставлять?
По твоему вопросу отвечаю: если кто-то из моей команды позволит себе сказать скатертью дорога клиенту, то будет этому клиенту сам дорогу и освещать.
Сорри, почему-то думала, что речь идет о группе в ФБ :))
Нет, как в ВК дела обстоят не знаю, к сожалению... :)
Не продлевайте, а просто заключите новый договор с новыми данными ;)
А те фирмы, договоры с которыми еще в силе, вы обязаны уведомить о том, что сменили адрес сайта. *надеюсь, вы прописали в договоре свое право на смену доменного имени во время действия договора ;)*
В целом, на ФБ есть такая фишка: получаешь новости не от всех друзей, а только от тех, с кем часто общаешься, или на чью страницу заходила недавно. Ну и редко так, новости от "забытых" друзей, мало ли ты о них вспомнишь :)
Про группы: слева, на главной странице, можно увидеть все группы, участником которых ты являешься. Даже если новостей не получаешь, то все равно напротив группы, при каждом обновлении контента, появляется цифра, указывающая, что в группе есть столько-то новых сообщений (или 20+, когда непросмотренных сообщений больше 20).
*почесала башку*
Сереж, честно тебе скажу, твой этот ответ заставляет думать, что ты либо абсолютно некомпетентен в данном вопросе, либо просто решил притвориться таким ничего не соображающим школьнегом :) При любом раскладе не вижу смысла что-то разъяснять. :)
Тоже думаю, что ответят :)
Отпишитесь потом, что да как - если вдруг не сможете решить проблему, подумаем, что еще можно будет сделать... :)
— Ааз?
— Да, малыш?
— Мне только что пришло в голову. А на каком языке говорят на Деве?
— Хмм? О! Не беспокойся об этом, малыш. Здесь говорят на всех языках. Не вылупился на свет еще такой девол, который упустит возможность продать только потому, что не говорит на нужном языке. Просто оброни несколько слов по пентюхски, и они приспособятся достаточно быстро.
(c) Роберт Асприн, "Еще один великолепный миф".
Если ты не умеешь найти общий язык с клиентом, значит тебе не нужно работать с людьми. ИМХО.
