Перед тем как попытаться написать что-нибудь "креативное" нужно как минимум вникнуть в суть...
Какой еще маркетинг? Деньги нагло воруют с баланса, возвращать тоже не хотят. Или теперь это называется маркетинг?
Отмечу, пожалуй, важные моменты:
1) Я не одинок в этом вопросе, тут на форуме известно как минимум о двух людях с такой же ситуацией, не знаю почему не пишут.
2) Цель топика носит информационной характер, чтобы потенциальные клиенты знали настоящее лицо Vdsina.ru, тем более благодаря этому топику, некоторые люди узнали, что и у них вдруг тариф изменился)
3) Почему я называю это кидком?
Во-первых: если Vdsina решил устроить “бизнес по русский” и поднять так жестко тариф, следовало, как минимум следовать своей оферте и оповестить об этом заранее, а не тупо начать снимать деньги, пока они не закончатся. Авось а вдруг даже бы остался?)
Во-вторых: когда я узнал о неправомерной смене тарифа, я написал, пытался решить вопрос мирно, но вместо этого был тыкнут в оферту, которую сами видимо не читали! Речь про уведомление клиента.
В-третьих: после ответа, что они сами нарушают оферту, я не получал уведомления как и другие собственно (как выяснилось), оперативная поддержка просто пропала))
Если цель была не кинуть, можно было как минимум ответить, извините “уважаемый” клиент возникло недоразумение, попытаться урегулировать ситуацию.
Ну и финишный момент, я как активный и разочарованный клиент в кидке” официально” запросил возврат денежных средств на балансе в размере XXX рублей.
И снова был кинут, так как мне даже не ответили, по сей день. Я пробовал даже создать отдельный тикет.
Вывод Vdsina кидалы, мало того, что меняют технично тариф, так ещё и не возвращают имеющиеся средства!
До тех пор, пока не проведена сделка - это просто предложение, с ошибкой или без. Как только вы провели сделку, а на откат начинаете возмущаться, что "я так и задумывал, все по правилам" - это уже чистой воды мошенничество. С таким же успехом, как вы возмущаетесь, что мол почему просто не предупредить, что так нельзя - кто вам мешал, когда контрагент обратил внимание, что это ошибка или заведомо ложное предложение - откатить сделку по-доброму? Ну не получилось, контрагент был невнимателен, но потом понял свою ошибку, почему было не расторгнуть сделку? Вы же начали качать, что так задумано, я так хотел, это проблемы "лоха" - за что и поплатились. Вот именно в тот момент, когда вы продолжили давить, что это ваша задумка - вы перешли из "случайной ошибки" в "намеренные противоправные действия".
И я даже не буду искать правила, есть такие или нет, для мошенников, что звонят по телефону и разводят людей - тоже нет конкретно написанных правил. Просто все они попадают под статью "мошенничество", и проблема не в том, есть ли такой пункт в правилах, а в том, что есть такая статья в УК. Так что, повторюсь, как только вы отказались откатить явно мошенническую сделку - вы стали мошенником. До совершения такого действия заявка еще не причина блокировки и состава преступления нет.
И вряд ли вы найдете здесь вам сочувствующих.
Спасибо за мнение, я ни ищу сочувствия, мне интересно любое адекватное мнение, которое позволит мне сделать анализ из ситуации и прийти к определенным выводам.
Что касается, отмены, её сделать я не мог, так как перевод был отправлен, а от контрагента, вместо ошибся, услышал лишь брань...
Далее, в ответе от администрации, я не понял, почему не могу выставлять заявки с теми условиями, которые позволяют мне купить ту или иную валюту. Так как правилах, упоминаний не увидел!
Мне достаточно было увидеть в ответе поддержки, что контрагент ошибся выборе или желает отменить сделку, а вас просим больше не создавать подобных заявок , так как это....то и другое....
и тема была бы закрыта! при том навсегда!
Вместо этого, я услышал о мошенничестве, это условно меня вставило в ступор, у меня не было цели никого обманывать, ведь относительно не давно, мои заявки с WMZ с курсом 70-75 за единицу, улетели, придя в ПН за рабочее место, я понял почему, курс уже был в районе 100 + Я твердо был уверен, что если заявка создана , курс указан в ней и подобран контрагент, следует выполнять данную заявку! Я закрыл все эти заявки, ни смотря на убытки, хотя как выяснилось, оказывается, мог отменить!
В любом случаи, данная тема, создана с целью получить информацию, выслушать мнение более опытных пользователей. Возможно, я что-то упустил или не понимаю , это позволит мне стать исправится и стать лучше . Спасибо)
Допустим, я плохой, но на бирже тысячи аналогичных заявок, я даже привел конкретные примеры, почему они как минимум не удаляются? а создающие эти заявки не блокируются? Выходит, будет жалоба, тогда будет и реакция а так можно... Вам не кажется , это двойные стандарты!
Раз ты живешь в другом колхозе - это не повод искать лохов среди нормальных людей
Админ прав,
Как определить на уровне правил системы, что ищут лохов? Почему нет прописанных инструкций и запретов!
Почему десятки сотни, возможно, тысячи подобных заявок, живут по сей день, админ в курсе о них, это ведь мошенники!
Ребят, давайте без эмоций, во первых мне жаль, что происходит на Украине между РФ.
Во вторых, Я живу в другой стране ( это не UA, RU). По этому не могу судить про проблемы с сахаром и уж тем более сколько он стоит.
В третьих, биржа или иные подобные места, должны основываться на правилах, мне сказали я нарушил правила, я в ответ лишь попросил ссылку, на те пункты правил, которые я нарушал , дабы ознакомиться и более их не нарушать, об этом ранее писал. В ответ не чего этого НЕТ. Логический получается, я не чего не нарушал.
В четвертых, если бы администрация начала диалог, с того что пользователь, совершил ошибку, он был не внимательны (или даже передумал) и т.д. т.п., просим отменить сделку - вопрос давно закрылся бы, без проблем. Вы правда думаете, в людях людское не осталось?
Был не давно случай, человек из прошлый заявки, отправил снова деньги на мою карту, (сумма кстати была не маленькая) он написал по email, он том что случайно совершил повторный перевод, верните плз , на мою карту xxx, через пару минут вернул деньги хозяину, ибо такие деньги не нужны!
НО, в данном случаи, диалог начался что я нарушил правила, мне до конца было интересно, какие пункты и что именно нарушено, и почему подобные заявки (которые якобы, нарушают правила) имеют место быть, и их очень много... я давал даже примеры, но все эти заявки по прежнему живые...
Я не хочу обсуждать политику, кто и где сколько зарабатывает и каким путем, каждый пусть решает сам!
В данном случаи мне интересно, если я действительно, нарушил чего-то, ну показали бы что именно, я ознакомился бы и более не смею так делать.
А если уж не нарушил, достаточно было бы, без обвинений написать, просим отменить сделку, контрагент ошибся-перепутал и т.д.
Ты бы внимательнее читал, пора бы узнать что такое упрек и что такое высказать мнение...
Скажите пожалуйста, стоит ли в этом году ожидать ваших супер акций с 50% скидками? под новый год как в прошлые годы.
На сколько помню, акция была на черную пятницу :)
Через какое время ждут сюпризы? почему нет демо?
