Sadalsuud

Рейтинг
30
Регистрация
12.11.2013

Евгений Русаченко, благодарю за интересную информацию по CloudLinux и LSAPI.

Евгений Русаченко:

Относительно проблемы автора - если бы проблема была с лимитами CloudLinux, то они бы отображались в статистике в виде faults, у меня за все годы работы такого не было, чтобы CL не отображал срабатывание по лимитам. Но при этом, были случаи, когда 500 ошибки возникали на ровном месте и без отображения в статистике CL, так как к не относились к лимитам. Например, в одном из случаев сайт клиента работал некорректно с zend opcache и PHP процесс завершался segfault, помогало php_value opcache.enabled 0 в файл .htaccess.

Отключил opcache в настройках PHP, проблема осталась.

Судя по всему, в это время ресурсы практически не выделяются, так как сервер не может обработать даже 3 запроса в минуту.

Twickbot:
По умолчанию на Linux серверах в это время выполняются различные служебные программы (они специально настроены, чтобы не выполняться в какое-то точно определенное время, а запускаются в диапазоне времен).
Например, в этом промежутке времени работают Logrotate и Logwatch.
Утилиты довольно затратные по ресурсам. Могут работать серверные скрипты статистики, которые анализируют логи, типа Webalizer. Очень похоже, что в это время работающие служебные программы забирают все ресурсы сервера и клиентам почти ничего не остается.

Исходя из того, как я вижу ситуацию, это достаточно правдоподобно.

Спасибо за дельное замечание.

Twickbot:
Может, хостеры по каким-то соображениям все пишут в один лог?
Хм...
Ну, если есть записи об ошибках, то посмотрите, что за ошибки.

Возможно я неправильно объяснил.

Есть логи доступа. В логах доступа вместо обычного ответа 200 идет ответ 500 или 503.

Вот и все, отдельного лога ошибок с пояснениями нет.

Twickbot:

Если у Вас в логах вебсайта нет никаких упоминаний об этих ошибках и нет записей о превышении лимитов

В логах сайта есть ошибки 500 и 503, а записей о превышениях лимитов нет.

Twickbot:
Логи не располагают там же, где находятся файлы сайта. Поищите выше папку logs или просто файлы где есть слово log. Обычно есть два файла: лог запросов и лог ошибок.
Смотрите в логе ошибок.

Лог запросов есть, а лога ошибок нет.

Mobiaaa, Это же ваше предположение про глюк с панелью?

Так я на него и ответил. Ветку на нашего диалога перечитайте, пожалуйста.

---------- Добавлено 13.10.2017 в 23:51 ----------

smart2web:
Поищите файлик error.log\error_log в корне вашего сайта.

Такого файла в корне сайта нет.

rustelekom:
500 ошибка в логах ошибок сайтов обычно фиксируется. Стоит посмотреть на что именно жалуется.

К сожалению, в тех логах ошибок, что выдает мне cPanel, 500 ошибки не фиксируются. Поэтому их описание мне недоступно.

Ну, а хостер мог бы объяснить, конечно. Если бы хотел.

rustelekom:
Если б это было связано именно с лимитами CloudLinux, то в штатном режиме, в статистике у Вас показывались бы fail.

Да, я именно об этом и говорил.

rustelekom:
Возможно, что-то нештатно у них работает.

А что может работать нештатно?

Mobiaaa:
это может быть и cron у Вас, какой-то скрипт

Нет, этого быть не может, так как для этого должны выполняться следующие условия:

1) Панель должна глючить в определенное время, а в остальное время работать нормально

2) Этот cron должен работать только в то время, когда глючит панель

3) Этоn cron должен отметиться в логах, а этого нет

К тому же у прошлого хостера такой проблемы не наблюдалось.

Mobiaaa:
1) Глючит панель и Ваш аккаунт действительно превышает ресурсы (достаточно даже одного скрипта, который кривой написан и съел всю выделенную аккаунту - RAM)

Вариант не подходит, так как проблема появляется в строго определенное время, при минимальной нагрузке с моей стороны.

2) У хостера нехватка ресурсов (опять же таки тот же RAM кончился, диски HDD и сервер ушёл в swap)

Да нехватка ресурсов в строго определенное время.

Только хостера пинать, пусть покажет куда смотреть

А вот здесь проблема - не пинается.

smart2web:
Почему бы хостера не попросить тыкнуть пальцем на ту самую нагрузку?

Хороший вопрос.

Но дело в том, что хостеру об этом говорилось и факты предъявлялись и вопросы задавались. Да только ответы у него стандартные: у вас кривой скрипт, у вас превышение лимитов, наш сервер всегда доступен.

smart2web:
Вы пришли на форум и надеетесь, что вам тут помогут? По факту одни только предположения и таких можно сочинить много. Но истины вы здесь не найдете.

Да, я надеюсь на помощь.

Когда одна сторона упорствует и не хочет идти на контакт, даже предположения могут быть полезны.

12 3
Всего: 29