support@searchengines.ru Есть живые?

menig
На сайте с 18.12.2015
Offline
71
1593

12 часов назад написал о необоснованном решении модератора. человек открыл тему где просил дать ссылки на партнерки с новогодней тематикой. я дал. мне выписали нарушение с причиной СПАМ, РЕКЛАМА. господин модератор перешел по ссылке и не заметил что на данном сайте есть партнерская программа и решил что я спамлю свой интернет магазин )) предложили обжаловать через support@searchengines.ru. написал, привел ссылки на тему, на мое сообщение. я все понимаю, но 12 часов на ответ мне кажется многовато. будний день как ни как. :dont:

тема создана не с целью обсуждения действий администрации. а для уточнения, жив ли саппорт?

кот Бегемот
На сайте с 07.12.2009
Offline
278
#1

Всё живо. Написали - ждите ответа, но как правило это может быть в течение нескольких дней. Саппорт это не служба поддержки коммерческого предприятия куда вы обратились за платной услугой, это люди, которые чаще всего на добровольной основе рассматривают наши претензии и отвечают на них когда смогут..

Яндекс Директ, Гугд адворс, не дорого и ответственно. Телеграмм @H_Ilin
ZiLok
На сайте с 22.04.2009
Offline
160
#2

menig, рассмотрение апелляций (обжалование действий модератора) проводит Апелляционная комиссия (несколько супер-модераторов высказывают своё мнение по решению выписавшего штраф). Там таких апелляций – очередь.

Итак, если всё сделать правильно и сидеть на попе ровно и терпеливо:

1) В течение суток-двух придёт ответ типа "Ваше обращение направлено в Апелляционную комиссию, о результатах Вы будете уведомлены (тикет ####)".

2) После этого в течение недели Вам придёт на почту письмо результатами анализов решения АК.

И фсё – как комарик укусил.

Если же ёрзать, то может переехать поезд, пароход или цунами.

О жуткий мир безжалостного клона! Теперь уж нет! ( https://searchengines.guru/ru/forum/959181/page16#comment_15096384 ) >>> Рассвет копирайтера. ( https://searchengines.guru/ru/forum/997098 ) >>>>>> Тайга. ( https://searchengines.guru/ru/forum/999929 )
<!--WEB-->
На сайте с 25.01.2009
Offline
516
#3
menig:
тема создана не с целью обсуждения действий администрации

А я бы дал вам ещё 8 баллов. Чтобы приобрели апелляционный опыт. ;)

Проверяю позиции сайта в сервисе Серпхант ( https://serphunt.ru ) – быстро, качественно, доступно! Почему я не всем отвечаю ( )
lusan
На сайте с 07.04.2009
Offline
359
#4

Как всё сложно-то.

Особенно, если учесть, что сие всё тлен и сгорает без остатка, дай только времени пройти.

Однако в этот период ожидания необходимо не грешить, быть целомудренным, соблюдать пост (пельмени можно), регулярно посещать милторговские темы, но не давать себе в них волю. И всё уйдёт само.

menig
На сайте с 18.12.2015
Offline
71
#5

все ясно. проще подождать пока само снимется, чем ждать решения ))

тема закрыта в таком случае.

<!--WEB-->
На сайте с 25.01.2009
Offline
516
#6

Спасибо, что закрыли тему, уважаемый menig. А то я бы тут написал ещё что-нибудь.

menig
На сайте с 18.12.2015
Offline
71
#7

<!--WEB-->, тема открыта. все для уважаемых людей.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий