- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Я общаюсь на обычном человеческом =) Все термины стараюсь в двух словах объяснить.
Нужно общаться на человеческом языке, используя термины лишь там, где это нужно и при необходимости их объяснить. Если заказчик сомневается в Вашей компетенции, то это не потому что мало терминов.
ВСЕГДА начинайте в "Вы"!
Что значит начинать в Вы? Или это опечатка и имелось ввиду "на Вы"? - ну это даже не обсуждается... сомневаюсь, что кто-то начинает переговоры с заказчиком "на ты". Тогда уж лучше сразу начинать на "пшёл ты", только на заводе... с друзьями-фрезеровщиками.
Большинство наших терминов имеет русский эквивалент.
Релевантность = соответствие.
СЯ = список реальных запросов потенциальных клиентов
и т.д.
В начале разговора всегда выясняю, о какой тематике речь. Примеры привожу из специализации собеседника.
В крайнем случае, когда совсем не в теме - из автомобильной тематики.
А с женщинами - по маникюру/макияжу. Поскольку делал несколько сайтов для салонов красоты.
С юмором надо быть осторожным. Могут не понять.
Еще был пример. Человеку был нужен серьезный сайт по охранной деятельности. Ко второму разговору поинтересовался фирмой и сболтнул о том, что знаю, где они находятся. Собеседник возмутился и исчез.
Ко второму разговору поинтересовался фирмой и сболтнул о том, что знаю, где они находятся.
Представляю, если бы Ваш собеседник вдруг сказал, что если что знает где Вы находитесь.
Собеседник возмутился и исчез.
Это правда из жизни пример? 😒
С любым заказчиком надо говорить на языке предоплаты, минимум 50 процентов.
- Добрый день! Мне сайт нужен, вы занимаетесь?
- Да. Платите N рублей, и дальше уже поговорим...
Так? =)
---------- Добавлено 27.12.2016 в 21:12 ----------
Если заказчик сомневается в Вашей компетенции, то это не потому что мало терминов.
Речь скорей не о том сомневается\не сомневается, а о том что когда мы банальные вещи называем не так как принято, а извиваемся и говорим на пальцах, у человека возникает недоумение (он то знает как это называется, почему тогда я что-то выдумываю).
Вот это недоумение я и имел ввиду. То что мы потом его развеем - уже другой разговор.
Верно отметили, что уже вначале видно, как говорить с человеком.
Бывают очень грамотные заказчики, сами всё понимают, с ними легче.
Тем не менее, если вызывает сомнение само начало разговора, можно использовать термины, и тут же их расшифровывать на понятный язык. А уж там что ему понравится, то и подхватит.
Реальный случай:
Клиент: Нужно сайт такой-то раскрутить и продвинуть, мне "Вася" сказал, что это у вас.
Я: Да, мы делаем то-то, ядро.... бла-бла... ссылки... бла-бла релевантность....
Клиент (перебивая): Короче, чего нужно, чтобы начать
Я: Деньги. Сорок тысяч в месяц.
Клиент: Приезжайте, получайте, начинайте.
Ничего, срослось все в итоге, работаем до сих пор.
Клиент (перебивая): Короче, чего нужно, чтобы начать
Я: Деньги. Сорок тысяч в месяц.
Идеальный случай =)
Тоже бывало такое. Работается зачастую легко и пладотворно с такими людьми.