FirstVDS. Киллер своих же серверов.

Спасибо, фирсик... Хостер переехал на новую панель. ISP 5 которая...

Суть поста - вдруг проснулся утром, а сервера нет, удалён. Уже без эмоций посмотрел, посчитал - оказывается:

- был положительный баланс, согласно биллингу

- на самом деле (когда посчитал) - баланс был отрицательный

- в момент наступления отрицательного баланса - хостер должен был отключить сервер на 7 дней, потом удалить, на 8й день. Но сервер работал, баланс показывался как положительный

- после удаления сервера - воспросил ТП о том, что сервер работал "ВЧЕРА", какого *** и каких **** он был удалён - да ответа не получил, просто ноль эмоций от ТП. Кросавы

- ни одного уведомления, что "сервер будет удален через 3 дня", "удалён завтра", "щас удалим через час" - тупняк.

- никаких извинений, никакой реакции на мои замечания по поводу некорректности работы биллинга, лишь фраза а-ля "может, есть бэкапы - ну щас восстановим".

Что же это за издевательство? Представители FirstVDS здесь бывают поди, хотя бы по пятницам, с пивом в руках? В ТП (Тупо-Поддержке) я истины не добился, может тут ТП (Тот Провайдер, который FirstVDS) скажет хоть что-то? Может как-то извинитесь, предложите компенсацию, или просто опишите, в чем я был не прав, а в чем Вы были не правы?

Вот по стате смотрю - принес 20К рублей оборота для FirstVDS только на 1 своем биллинге за пару-тройку лет примерно... Плюс рекомендую клиентам, сервера они там же берут - нет же, насрать Вам на клиентов. Ы?

Извините, что так кратко написАл, хотелось бы чуть шире, и чуть более с эмоциями, но... Как уж смог.

Моя просьба - не убивайте сервера клиентов, общайтесь с клиентами, делайте мониторинг своих услуг, да и просто настройте свой сервис, это важно, поверьте. Если что-то непонятно - могу приехать, проконсультировать. Вижу, что не справляетесь - могу помочь, не за дорого. ))