Увели деньги с кошелька ЯД.

Если пострадавший обратится в ЯД и подтвердит свою личность, то компании очень трудно будет отказать ему в возмещении ущерба как и для идентифицированных пользователей.

---------- Добавлено 14.02.2014 в 16:07 ----------

В данной ситуации ТС нужно не забыть про деньги, а написать заявление в ЯД и правоохранительные органы.

А вот интересно, почему ЯД не может владельцу сообщить кошельки на которые ушли его украденные ЯД? Какие принимаются меры по блокированию этих кошельков? Ведь есть шанс при должной реакции заморозить деньги до выяснения и помочь человеку...хотя если моешенник вывел деньги дальше из системы тут уже ничего не поможет.

А всем кто еще пользуется просто паролями, советую перейти на одноразовые пароли по табличке. Очень надежная штука, только не храните картинку на пк, а распечатайте табличку с кодами и спрячьте 1 копию в надежное место, а по второй работайте, авторизируйтесь в поездках и везде. Даже если бумажка попадет в руки вору он не зная вашей почты/пароля все равно ничего не сделает.

Тоже самое по вебмани - рекомендую e-num, отличная система авторизации, которая защитит вас в 99% случаев (кроме случая, когда мошенник контролирует ваш телефон с программой. Вешаете на каждую операцию подтверждение и не паритесь.

....

....

главное!! не забывать платить налоги )),

тогда вообще всё хорошо будет :)

Советы даете правильные.

Потому что это конфиденциальная информация.

Первый кошелек, куда ушли деньги, пострадавший видит и сам, у себя в истории.

А дальнейшее - это перемещение чужих средств между чужими счетами, - на каком основании мы можем рассказать это пользователю?

В момент перевода средств на другой счет они по закону начинают принадлежать владельцу счета-получателя (пока обратное не скажет суд).

я не могу видеть ничего) тот кто украл поменял платежный пароль! и я не могу восстановить пароль.

Это мог сделать только кто мог знать его. Кроме меня никто не знал) За много лет было потрачено много миллионов руб. на Директ и так далее.

Могли бы компенсировать мне или дать скидку на ваши услуги. Спасибо!

Ничем ихние СБ никогда не смогут помочь. Обворовыванием кошельков уже давно занимаются не школьники. Думаю ушло максимум 3 минуты с того момента как у вас украли деньги и вывели на какой нибудь прикрепленный дропский счет Альфы или снято в банкомате картой

Уже могут, если счет идентифицирован и обратились в течение суток.

Уважаемый сотрудник компании "Яндекс"!

Для вас ситуация вполне понятна - факт хищения был и вы это понимаете.

К нашему аккаунту привязаны рекламные компании по яндекс.директу - вы можете посмотреть, сколько средств мы потратили на рекламу в яндексе - более 1.000.000 рублей!

Если вы действительно проявляете заботу о ваших клиентах, то вы могли бы частично компенсировать потерю наших денежных средств, украденных через вашу систему.

У нас сейчас закончился срок приоритетного размещение в Яндекс.справочнике - вы могли бы сделать нам шаг на встречу и предоставить 90 дней бесплатного приоритетного размещения - а ведь это только половина потерянных нами средств.

Ждем вашего ответа!

ООО "Яндекс" и ООО НКО "Яндекс.Деньги", к сожалению, все-таки разные компании.

Предоставить Вам бонус в сервисах ООО "Яндекс" - не в моих силах, извините.