саппорт у R01 - только мне так везет?

У них какие-то проблемы последние время с поддержкой. В чате как правило всегда кто-то сидит но сделать ничего не могут. Писал на support@ ответили через неделю когда проблема уже решилась. До этого проблем с поддержкой не было.

на моей памяти это "последнее время" тянется с прошлой осени

стук в он-лайн ускоряет процесс, а по мэйлу всегда глухо

Bert, у них, кстати, есть телефон.

---------- Добавлено 19.03.2013 в 13:22 ----------

iBBi, на support@ у них поддержка хостинга, по доменным вопросам лучше писать на info@.

писал и туда и туда - итог одинаковый, без доп. стука в он-лайн конс. ответа не дождешься

на тел. не всегда удобно дозваниваться самому

Подобные ситуации не новость для рунета, я раньше на ру центре хостился, то же самое, ответить могут на следующий день, а могут и вовсе сказать что "сам дурак" и тп...

Выход единственный это работа с нормальным хостингом (зарубежным, желательно США) там и цены ниже и саппорт максимум 15 минут ждать, а главное они в любом случае проблему решают - даже если вы сами что то напортачили.

Для общения гугл транслит, для оплаты кредитка или пай пал, в общем я рекомендую хостится за океаном, к примеру тут -Хостгатор

В Си панели язык русский имеется, мануалов и видео на тему как пользоваться - завались))

Забыл добавить - Компания платит хорошие деньги за поиск сотрудников (виндус/люникс администрирование, саппорт) - по 2500 тысячи баксов за "голову" ))

J-MASTER, уже хоть ссылку реферальную спрятал и не палил так наглядно :)

callidus а зачем? не вижу ничего постыдного в том.

я на личном опыте говорю про хостера (подробнее http://izoner.ru/forum/web/1806-khosting-hosting.html?start=18 )

Более того, хочу сказать что Хостгатор имеет отличную партнёрку (до 125 долларов за реферала) и всем рекомендую, уверен что даже в рунете не малый спрос на услуги качественного хостинга)

Мы используем расселер тариф, т.е перепродаём пакеты и это отлично получается, нет проблем с услугой или прочим, единственно что нет возможности это делать легально (хостинг предлагать клиентам - нужна лицензия). И кстати - Укртелеком, пропадают пакеты на «ХостГатор» - http://publikz.com/blog_849

В общем я ещё раз всем рекомендую юзать гатора, отличный уровень качества услуг и цены.

Если кого то смущает реферальная ссылка - вот прямая - http://www.hostgator.com/ а кого нет - вот ещё раз моя реферальная - Хостгатор.ком - лучший хостинг - при регистрации по ней - с меня бесплатные консультации по всем вопросам по использованию гатора

На загладку - Хостгатор в лицах ))

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=3hLath3Ra9Y

удач!

Нет, не только Вам, в R01 из аккаунта могут просто пропасть деньги. В никуда. Просто компания спишет их в свою пользу из-за того, что они лежат без движения.