QIWI - перевод на неверный счет

Эм т.е. реально лучше тут спросить, чем позвонить в киви и написать тикет?

Тикет открыл, но поддержка не круглосуточная.

Завтра будем ждать.

Думал может есть какие тонкости...

У меня такого не было, хоть и активно пользуюсь Киви.

НО по опыту общения с поддержкой, лучше звоните им)

Один из самых тормозных саппортов, были проблемы, которые нужно было срочно решить.

В итоге только на facebook в группе до них достучался.

Сталкивались с подобной проблемой но уже давненько.

Нужно отправить им письмо с указанием номера на который положили, номера на который необходимо перевести, точную дату и время перевода. Также необходимо указать паспортные данные.

Лучше предварительно позвонить они подскажут как правильно составить письмо. В нашем случае платеж вернули.

А потом еще недели три ждать😂 Сам сталкивался с такой ситуацией.

Ага есть такое дело)

Ждали неделю пока перевод вернут

Вот и я смотрю, ТП не чешется (

Вчера запросили детали платежа - отправил.

Сегодня тишина...

Да, тех. поддержка это просто...

Сами уже два дня сидим; ждем их телодвижений, ни одного платежа сделать не можем.

Да и тут представитель пока не отвечает.

Да представитель тут давно не появляется, возможно уволился чел, а другой и про форум то не знает, а может и забили)