3е суток не работают сервера FirstVDS

Ilya
На сайте с 08.04.2007
Offline
142
12943

Здравствуйте, сограждане

Я просто в шоке от предоставляемых услуг FirstVDS

3е суток не работают сервера от якобы упавшего ДНС сервера, которыей чинят уже третьи сутки подряд. В запросы техподдержка даже не отвечает. Сроки решения проблемы даже изначально не указывались

Объявление, что услуги не будут предоставляться поступило на 2й день неработающих серверов

Постоянные отмазки и "у нас этим занимается Целый отдел". никак Целый отдел это один галимый технарь на "сделке"

Короче контора шлак, еще ни у одного хостера у меня не было подобных проблем с доступностью и качеством услуг. Хотя у меня тариф не самый дешевый: виртуальный выделенный сервак на KVM максимальной загрузки и стоимостью больше 1800 руб в месяц!!!

В итоге уже сегодня решил вынести на суд общественности данный вопрос и предупредить всех о качестве предоставляемых ими услуг

Крайне не рекомендую к сотрудничеству, скрины их переписки и отмазок, неработоспособности и всего прочего предоставлю всем заинтересовавшимся, дабы не быть клеветником...

экспресс аудит сайта + рекомендации= 15 тыс. руб... статьи и контекст с быстрым индексом- в личные
Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#1

Хм, а что вы там за ВПС берете на 50$ ?

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
435
#2
jaguarcat:
3е суток не работают сервера от якобы упавшего ДНС сервера

Не понял, упал только DNS-сервер, а сам сервер с сайтом доступен? Быть может DNS другие использовать.. от регистратора домена.. или сторонние - есть и бесплатные от yandex-а, например (яндекс, правда попросит права подтвердить.. но, как правило, занимает меньше 3-х дней)

... :) Облачные серверы от RegRu - промокод 3F85-3D10-806D-7224 ( http://levik.info/regru )
Ilya
На сайте с 08.04.2007
Offline
142
#3

VDS-Улёт KVM 1Gb 670 руб база. по 5 адресов сверху+ диск дополнительный бэкап+ возможное превышение по памяти

2 сервака. итого. стоимость 2100 руб месяц минимум. те сервак 1000-1100 рэ. это без техрешений вопросов, которые они решают Вообще по неделе. проще обратиться к технарям и админам на серче

M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#4

jaguarcat, о том, что у них шли работы на dns "ns2.firstvds.ru", было объявление.

Сейчас всё ок, кстати.

Нормальная контора за те деньги, за которые конторой реализуются услуги.

P.S. Идеальным - бывает только газ в учебнике по физике для 8-ого класса средней школы.

IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
435
#5
M.E.:
Сейчас всё ок, кстати.

Может и ОК, только сайт из подписи ТС "К сожалению, не найден" (с)

Ilya
На сайте с 08.04.2007
Offline
142
#6
ivan-lev:
Не понял, упал только DNS-сервер, а сам сервер с сайтом доступен? Быть может DNS другие использовать.. от регистратора домена.. или сторонние - есть и бесплатные от yandex-а, например (яндекс, правда попросит права подтвердить.. но, как правило, занимает меньше 3-х дней)

днс то у них упало основным совсем, и файловка периодически. но больше всего бесит, что 2е суток даже объявления не было никакого. оно поступило когда я совсем их заклевал с этим дебилизмом по телефону и тикету, постоянно активному

---------- Добавлено 14.10.2012 в 13:13 ----------

ivan-lev:
Может и ОК, только сайт из подписи ТС "К сожалению, не найден" (с)

все верно. сайт из подписи. и никак не ок. причем уже третьи сутки прошли недоступности

M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#7
ivan-lev:
сайт из подписи ТС "К сожалению, не найден" (с)

Все проблемы, которые испытал лично я, - не было возможности добавлять новые домены в панель. Всё.

Сервера работали безотказно.

Возможно, у ТСа какой-то особый случай.

vtomas
На сайте с 19.03.2007
Offline
102
#8

jaguarcat, похожая ситуация и у меня.

Пол года хостился без проблем, но за последний месяц хаотичное отваливание ns зон, то у одного, то у другого домена накалило ситуацию. Самостоятельное обновление серверов имен не приводило к результатам, обращение в поддержку решало проблему, когда быстро, когда на пол дня растягивалось. Съехал, отдать должное деньги вернули в течении десяти минут.

Так что поиск надежного хостера процесс циклический.

Хорошее стоит дорого, на плохое не стоит и тратиться. В поисках VPS захостился здесь (http://ipserver.su), а бэкапы храню здесь (http://billing.markovservers.com/backup/pl.php?65).
M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#9
vtomas:
за последний месяц хаотичное отваливание ns зон

Их ns использовали? Или собственные?

vtomas
На сайте с 19.03.2007
Offline
102
#10

M.E. их, с покупкой доп ip для поднятия своей зоны не стал заморачиваться, да и сторонними побрезговал. Хочется без доп телодвижений жить: добавил домен, перенес, настроил и в путь.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий