Как достучаться до onkelhost.ru ?

Еще летом забросил данный хостинг, думал он обще умер, а нет еще есть "мазохисты" :).

В эту ветку случайно попал, просто пришло письмо от них что продлевают мне пользование на 3 месяца - бесплатно :) , думал может кто то толковый его выкупил, ан нет все те же походу.

процитирую:

Я зашел поискать, может кто знает что за "подробности будут сообщены после открытия официального форума"...

Что ж вы наговариваете?! 120 дней это 4 месяца. :)

Добрый вечер,

Пожалуйста, не нужно говорить глупости, либо предоставьте, пожалуйста, факты Ваших слов.

Не обращайте внимания, скорее всего (не берусь утверждать), данный человек так же имеет отношение к человеку из #3 сообщения, в #4, мы поясняли кто это.

Либо же, человеку просто не понравились наши услуги.

Нет, как уже сообщалось неоднократно, мы не планируем прекращать нашу работу.

Компания никому не продана и т.п., уже неоднократно отвечали на эти вопросы..

Пожалуйста, воспользуйтесь предоставленной нами компенсацией, качество услуг, вновь на прежнем уровне (да, остались задержки с ответами в столе помощи, но надеемся, до конца этой недели решить эти проблемы окончательно).

Подробности будут сообщены на нашем внутреннем форуме.

нет уж воздержусь, еще свежи в памяти недельные простои и невозможность даже бекапы забрать :(

Добрый вечер,

Ваше право, к сожалению, выдача бекапов и т.п., производится только через стол помощи, либо Вы можете скачать его самостоятельно, из cPanel, никаких других вариантов - мы не предоставляем (это касается выдачи через сторонние форумы и т.п.).

OnkelHost.ru, Вы сейчас в webdc.ru сервера арендуете (судя по IP)?

У меня такой же вопрос к OnkelHost.ru - что надо сделать, чтобы Вы ответили почему account suspended??

Человеческий путь создать ticket и дождаться ответа похоже не работает в вашем случае... Я, конечно, видел разные хостинги, но за 5 дней даже не ответить это что-то новое.

Доброй ночи,

Все наше оборудование размещено в данном дата-центре.

Уточните, пожалуйста, на текущий момент проблема еще актуальна?

Да, проблема актуальна как никогда. После того как я задал вопрос по разблокировке служба поддержки в лице Зимонина Алексея ответила мне "Вы получите ответ в ближайшее время." и ... пропала уже на 2 дня...

Я даже боюсь спросить, что значит "в ближайшее время" на хостинге onkelhost.ru?

И мне кажется Вы скоро сможете проводить семинары на тему "Как избавиться даже от самого лояльного клиента"...