- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Приветствую. Кого-нибудь интересует возможность предоставить своим клиентам настоящую круглосуточную поддержку за относительно невысокую плату? Есть возможность обеспечить подобный сервис.
Уровень поддержки обычный, без пофигизма по отношению к конечному клиенту, но и без ковыряния скриптов. Поведение по вопросам, затрагивающих администрирование обговаривается отдельно.
Если нужна быстрая реакция на абузы, то и это можно включить.
Панели управления DirectAdmin/ISPmanager/cPanel
Тарификация планируется по блокам тикетов.
Интересуют следующие вопросы: сервис востребован? Если да, какая стоимость бы вас устроила?
Можно отвечать в ЛС.
А вот интересно... на сколько это может увеличить стоимость хостинга для клиента?
Однобаксовые хостинги при правильном подходе могут себе это позволить.
KM.UA , если есть идея предоставления данной услуги, значит есть какой-то расчет... огласите примерные расценки ?
40$ - 25 тикетов
100$ - 100 тикетов
как-то так.
тикетом считается что - 1 ответ или тикет целиком от открытия до закрытия? В первом случае - оч дорого, по-моему.
Тут уже или же администрированием сервера или ковырянием скриптов тянет... Это входит в стоимость? :)
(Чувствую кто-то камнем кинет))) )
Тикет целиком. Если вопрос не сложный, права поправить, или что-то в этом духе - при наличии прав не проблема.
Теперь школоте хватит купить реселерский акк, сделать сайт, оплатить услуги поддержки и можно сидеть ничего не делать, главное посчитать правильно всё. :) Единственное, над тарифную сетку как-то подправить. Одно дело ответить на простой тикет, другое сложный с обдумыванием :) За 25 вопросов любых -40$ как-то многовато :)
40$ - 25 тикетов
100$ - 100 тикетов
как-то так.
Вы видимо шутите ;)
За 100$ вы готовы решить 100 тикетов связанных с проблемами клиентов на чужих хостах?
Что-то мне подсказывает, что для этого как минимум потребуется дать вам доступ на сервера с клиентами, или вы ищите долгосрочное сотрудничество как команда тех. специалистов?
Или каким путем вы собираетесь "решать тикеты" если доступ к серверам не предполагается?
P.S: Что-то мне подсказывает, что если вывалить весь спектр услуг со стороны хостера по обслуживанию тикета... вы не заходите за 100$ даже половины решать ;) Я вообще молчу про обсуждение и договорные отношения на тему того какие тикеты попадают в ваше поле деятельности, а какие нет....
Услуга удаленного администрирования и обслуживания интересна всегда, вопрос стоит в основном в доверии и цене.
🍿
Я так понял это тикеты с темами "как на сайте найти раздел с тарифами", "какие у Вас NS", "а пАгаварить" что то типа такого.