miralinks.ru - рекламодатели осторожно!

WhiteFalke, дабы внести ясность, отвечу в топике.

1) письмо о смене кошелька вам отправлялось, проверьте входящие и антиспам.

2) стоимость иска в Арбитраж Webmoney стоит ровно 200 wmz, отношение тут не при чем.

Как вы понимаете, мы не можем гарантировать отсутствие вирусов на вашем сайте или небрежное обращение с данными пароля и логина. Мы готовы пойти навстречу и подать иск на взломщика, но за свой счет это делать не будем.

С уважением.

1) Смены кошелька не было! Кошелек вообще не был указан мною ранее, ибо не нужно это мне было. Проверьте свои скрипты, может уведомление должно приходить именно когда смена идет,а не когда первый раз указывается кошелек, т.к. все письма я от вас получаю, а вот именно это не пришло, не кажется вам это странным?

2) Я подал иск на данный WMID стоило это 5$ с копейками, о каких 200 $ идет речь я не понимаю, а претензия так вообще бесплатна.

Кажется. Именно потому и проверили - письмо уходило.

Претензию подадим в течении 8 часов. Можем подать иск, стоимость иска будет вычтена с вашего счета (для этого на счету должна быть сумма равная стоимости иска).

как я говорил про Миралинкс так и есть: совок есть совок-

взломали клиента, увели у него деньги, а представитель пишет:

"да, украли", "мы оповестили,что не получили письмо, это Ваши проблемы", "с Вас столько-то и столько-то для арбитража в Вебмани".

нормальная реакция НЕ СОВКА:

"это возмутительно", "мы примем меры для устранения повторения ситуаций у других клиентов", "не беспокойтесь, мы уже подали арбитраж в Вебмани", "программисты уже меняют алгоритм вывода денег, может сделаем смс подтверждение", "примите официальные извинения", "прошу простить за сложившуюся ситуацию"

ТЬФУ на миралинкс, аж читать противно представителя

Представитель то вам чем не понравился, вроде ясно все дал понять?

Ну конечно, а завтра все начнут создавать формальные аттестаты Webmoney, выводить на них деньги и жаловаться. А миралинкс будет возмещать ущерб и еще подавать иски за свой счет. Не несите пургу. Скорее всего ломанули почтовый аккаунт и подтвердили изменение реквизитов. Насчет дополнительных мер безопасности согласен.

Интересно, это уже второго взломали? Практически в реальном времени наблюдаем? :(

Кстати, может сделать как в сапе - после смены кошелька недельный карантин на вывод?

вариантов море, карантин как один из уровней защиты... но если судить по реакции представителя: проблемы пользователей это проблемы пользователей

Все дело в том, что почту не ломанули, ее ломануть намного сложнее.

И письмо не приходят когда первый раз ставишь кошелек. Вот хоть убейте не поверю в такое стечение обстоятельств, что все письма, всегда получаю от них, а это не пришло.

WhiteFalke добавил 20.07.2009 в 14:01

Карантин тут не помог бы, а вот активация реквизитов по электронке сохранила бы мне деньги. Я знать не знал, что у меня прописали кошелек, и не узнал бы, потому, что просто так я в раздел "настройки" не захожу.

Так Вам же написали, что должно быть уведомление.

Я бы поискал проблему на своей стороне, хотябы троянов поискал на компе.