- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Привет, а можешь примеры своих ботов скинуть?
Претензия к пользователю. Общая сумма 1500$. Требую Вернуть 750$, комиссию пользователь должен взять на себя.
Данный пользователь взял с меня деньги трижды (3 раза за 3 этапа работы, каждый по 500 USDT, общая сумма 1500$):
На первый этап - не сдал обещанных отчетов, переносил сроки, не прислал обещанных видео подтверждений, просто скинул кусок кода, но я согласился и от слов не отказываюсь - 500$ отдаю за это.
На второй этап пользователь выполнил свою работу стоимостью 40$ (по его словам) и сдал мою задачу третьему лицу (о чем меня не поставил в известность перед началом сотрудничества), третье лицо сделало работу халатно, и я отказался её принимать. Требую вернуть половину (250$), вторую половину можете оставить себе и поделить со своими фрилансерами.
На третий этап пользователь получил средства, ещё даже не приступил к работе и отказался делать возврат.
Общая сумма 1500$. Требую Вернуть 750$, комиссию пользователь должен взять на себя. Он не выполнил оговоренную работу, нарушал и переносил сроки, по отказу от сотрудничества не возвращает деньги, даже ту часть, которая не была реализована.
Профиль на Серче: https://searchengines.guru/ru/users/150521
на cy-pr.com: https://www.cy-pr.com/people/739/
на htmlforum.io: https://htmlforum.io/profile/87865-phpquestion/
на maultalk.com: https://www.maultalk.com/ipb.html?showuser=106746
и ещё ряд форумов и профилей, которых я собрал приличную базу.
Хронология событий со всеми доказательствами, пояснениями, транзакциями и скриншотами в файле: https://docs.google.com/document/d/11xkR2HBAJt-NTNOmf8qTJx8Q6H-94u1dAuL4xvfn87w/edit?usp=sharing
Краткая хронология, итого:
Пользователь сразу же взялся за тз 5 марта 2021 года, сообщил о том, что в первый этап будет проведено глубокое изучение. Но этого не сделал (на скриншотах всё есть). Пруф: https://prnt.sc/11pbgum
Пользователь получил оплату:
за 1 этап в полном объеме, сумма 500 USDT.
за 2 этап в полном объеме сразу, сумма 500 USDT.
за 3 этап в полном объеме сразу, сумма 500 USDT.
Итоговая сумма перевода за весь период сотрудничества уже равна 1500 USDT (все транзакции в полном объеме в документе по ссылке).
Пруфы подтверждения переводов:
тестовая отправка, проверка кошелька: https://prnt.sc/11pbjb3
вторая часть оплаты 1 этапа: https://prnt.sc/11pbm2t
оплата 2 этапа: https://prnt.sc/11pbqjx
оплата 3 этапа: https://prnt.sc/11pbu4c
Пользователь озвучил адекватный срок выполнения работы в полтора месяца 5 марта с дальнейшими переносами окончательной даты сдачи по своей инициативе (есть на скриншотах). https://prnt.sc/11pbgum
После 1 этапа пользователь обязался прислать видео демонстрацию работы разработанного скрипта. Но не выполнил этого. https://prnt.sc/11pbwwl
Перед началом сотрудничества пользователь предложил вести отчет в виде закрашивания выполненных задач в моем ТЗ и предоставлении дополнительного развернутого списка выполненных работ. Этого не было сделано. https://prnt.sc/11pbzcy
Пользователь не предупредил меня перед началом сотрудничества о найме третьих лиц для выполнения моего ТЗ, а сделал это в дальнейшем уже по факту выявленных мной задержек с его стороны на 2 этапе сотрудничества. Эти третьи лица оказались обычными фрилансерами, не имеющими к пользователю какого-то прямого отношения.
Пользователь признает то, что претензии с моей стороны по его работе начались до получения отчета по 2 этапу и они оправданы в связи с задержками третьего лица (всё есть на скриншотах). https://prnt.sc/11pc3t7 , https://prnt.sc/11pc1zj ,
После получения отчета по 2 этапу и верстки, которую делал не пользователь, а третье лицо, мной был выставлен перечень недочетов, несопоставимых с дальнейшей разработкой моего проекта, меня, как клиента, не устроил результат уже оплаченной мною работы. И сам пользователь признает то, что третье лицо, кому он доверил мой проект, не справляется со своей работой и допускает критические ошибки (пользователь признает это несколько раз - скриншоты выше, но утверждает, что это не касается меня как клиента, всё показано на скриншотах). Здесь важно понимать: верстка была выполнена менее, чем наполовину, и вся эта выполенна работа была проделана халатно (все пруфы в файле).
После получения отчета по 2 этапу касательно бэкенда, начиная с 1 апреля пользователем было написано всего несколько десятков строк кода, которые сам пользователь позже оценит в 40$. https://prnt.sc/11pcbw9
В связи со сложившейся ситуацией и потерей доверия мною было принято решение о прекращении сотрудничества с данным пользователем, о чем он был поставлен в известность. С моей стороны поступило предложение мирно разойтись на условиях:
пользователь возвращает мне 500$ за ещё не начатый 3 этап работы;
а также пересчитывает стоимость халатно выполненной работы 2 этапа с учетом возврата денежных средств в мою пользу.
Во время ведения переговоров о возмещении денежных средств пользователь предлагал сомнительные методы разрешения конфликта:
пополнение его кошелька с моей стороны для уменьшения итоговой комиссии при переводе средств обратно с его кошелька на мой (то есть чтобы я дополнительно выслал ему средства на кошелек, а он потом вернул мне общей суммой побольше, но комиссия якобы при этом будет меньше) https://prnt.sc/11pcgmm ;
продолжение сотрудничества с увеличением сроков разработки ещё до 2 с половиной месяцев от текущей даты (17.04.2021);
В конечном итоге пользователь отказался возвращать мне денежные средства, мотивируя это обстоятельствами, не внушающими доверия. https://prnt.sc/11pcj03
После чего пользователь предложил возврат 500$, но в течение 10 дней и в виде криптовалюты Monero (что отличается от ранее оговоренного метода оплаты), при условии снятия всех претензий с моей стороны в его адрес. После чего пользователь также удалил эти сообщения, но у меня осталась вся переписка в виде скриншотов, они приложены в файле по ссылке выше.
Веселый скриншот, где пользователь пишет о комиссии, якобы в 150$ (по факту даже не проверил её, цифры взяты с faq какого-то кошелька), а затем делает мне "последнее предложение" о возврате (эти сообщения после были удалены): https://prnt.sc/11pb9xo
Сейчас переписка почищена и выглядит так: https://prnt.sc/11pbbtg
Возможно какие-то сообщения были также удалены на текущий момент, но у меня осталась вся хронология в виде скриншотов. Также я собрал полную базу контактов пользователя, включая все профили на разных сайтах, где он предлагает свои "услуги".
Данный пользователь взял с меня деньги
Никогда не понимал людей, которые заказывают что-то на форумах и др. сомнительных ресурсах, это заведомо будет кидалово. Это сравнимо с мошенничеством по телефону\мессенджеру\емаил, когда неизвестный просит денег или пин-код от вашего счёта, вы добровольно переводите деньги, сообщаете конфиденциальную информацию и остаётесь в дураках. А сейчас просите компенсацию за свою же глупость.
Не первый год работаю таким образом, в том числе через форумы и прочие площадки с объявлениями, также работают мои коллеги. Да, бывает всякое, и кидают на деньги, и выполняют работу халатно настолько, что приходится переделывать полностью (как в текущем случае), а бывает совсем наоборот (на этом же форуме есть люди, к кому я обращаюсь периодически и всегда всё в лучшем виде). Тем не менее, ситуация произошла и молчать в тряпочку - вот что глупо: сегодня я попал, завтра вы или ваши друзья (коллеги, знакомые). Поэтому я пишу факт и выставляю претензию, а её исходы - это уже вопрос времени.
исходы - это уже вопрос времени
Вас кинули и будут кидать пока не возьмётесь за ум и будете заказывать работу там где будет гарантия выполнения и компенсация за недобросовестное выполнение.
Можете в личку мне скинуть контакты, что и где заказывать (хорошие спецы нужны постоянно, а работа у меня есть всегда), здесь холивар ни о чем предлагаю закончить. А претензия пускай висит до решения вопроса, чтобы другие люди не попали, как я, и форумчане были в курсе ху из ху.
Я работаю сам на себя, под заказ почти ничего не делаю. Контактов хороших прогеров у меня нет, их долго и упорно надо искать если они вообще сейчас существуют в чем очень сильно сомневаюсь. Вам действительно ничего не остаётся как надеяться на авось, что ваш заказ сделают как надо и не кинут, а если кинули\отказались возвращать оплату, то публично очернять халявщиков и требовать возврата средств надеясь на их совесть. Прошу прошения за своё мнение, просто хочется чтобы таких случаев не было и люди задумывались прежде чем на сомнительных ресурсах что-то заказывать и переводить без гарантий не малые суммы..
Сейчас переписка почищена
Единственное что я очистил - это последнее предложение разойтись мирно за 500$, так как ответа на него не последовало - удалил, ясно давая понять, что это предложение было ограниченным по времени.
Человек оплатил третий этап работ, забронировав время, заставив отказаться от других проектов, о которых нужно согласовывать заранее. Ему было предложено пойти на уступки - забирается оплата за третий этап и закрывается вопрос со вторым этапом.
---
Что произошло со вторым этапом? Верстальщик начал работу, верстальщик не справился, о чем было информировано в самом конце. Без Б, вышла лажа - есть же я, гарантирующий, что если что-то пойдет не так, это будет исправлено. Я предложил свои варианты решения проблемы, найти другого верстальщика. Человек предложил свой вариант решения проблемы - передать верстку ментору. Я согласился. Человек выставил факт недоверия и отказался от дальнейшей работы. Я согласился. Отказ дальнейшей работы прекращает все взаимоотношения.
Вся работа была разбита по этапам на 2 месяца. Если в какой этап не было достигнуто результата по чьей-то ошибке - это не значит, что ошибка является отсутствием результата и зря потраченным временем. Мы не договаривались оценивать обьем выполненной работы. В эти этапы уже была заложена вероятность, что что-то пойдет не так и будет время это исправить. О чем я и сообщил клиенту - работаем дальше, исправляем косяки верстки, отрабатываем третий этап, дорабатываем второй, либо второй передаем ментору клиента (с изменением суммы оплаты, моя уступка).
Теперь кратко комментарии
Возможно какие-то сообщения были также удалены на текущий момент, но у меня осталась вся хронология в виде скриншотов. Также я собрал полную базу контактов пользователя, включая все профили на разных сайтах
Мобильный пробив не забыли заказать? Кто вам давал право выставлять переписку в сеть?
Веселый скриншот, где пользователь пишет о комиссии, якобы в 150$ (по факту даже не проверил её, цифры взяты с faq какого-то кошелька), а затем делает мне "последнее предложение" о возврате (эти сообщения после были удалены): https://prnt.sc/11pb9xo
Веселый, ведь я ничего не удалял. Все подтертые якобы исчезнувшие переписки могу подтвердить, если место имело быть
После чего пользователь предложил возврат 500$, но в течение 10 дней и в виде криптовалюты Monero (что отличается от ранее оговоренного метода оплаты)
Верно, ведь на monero нет комиссии, а на usdt она какая-то конская, но вы пообещали разобраться, я ни разу не выводил с этого кошелька.
После чего пользователь также удалил эти сообщения, но у меня осталась вся переписка в виде скриншотов, они приложены в файле по ссылке выше.
Я вам предложил пообщаться на форуме не для того, чтобы распыляться на споры о том кто какие переписки потер. Вы указываете факт - переписки уже нет. Я подтверждаю факт - переписки действительно нет.
Вы утверждаете - переписку потер я. Зачем мне ее тереть, если я вам изначально был готов вернуть гораздо больше, и лишь ваше упорство идти до конца в формальностях возымело тот эффект, который мы имеем - вы буквально заставили меня соблести все фрилансерские договоренности и принять расторжение взаимоотношений без огромных уступок, предлагаемых ранее
Во время ведения переговоров о возмещении денежных средств пользователь предлагал сомнительные методы разрешения конфликта:
пополнение его кошелька с моей стороны для уменьшения итоговой комиссии при переводе средств обратно с его кошелька на мой (то есть чтобы я дополнительно выслал ему средства на кошелек, а он потом вернул мне общей суммой побольше, но комиссия якобы при этом будет меньше) https://prnt.sc/11pcgmm ;
Мы пытались выяснить минимальную комиссию. Я вас просил закинуть 3 копейки буквально, ибо я закинуть 3 копейки не могу по причине огромных минимальных сумм на закидывание, установленных обменниками
продолжение сотрудничества с увеличением сроков разработки ещё до 2 с половиной месяцев от текущей даты (17.04.2021);
Скриншот можно? Я принял ваш отказ от проекта, но сообщил, что я возьмусь за него снова, если захотите. Если бы вы не отказались, я бы обязан был его выполнить за оговоренный срок. Отказались - я предлагаю новые условия.
В связи со сложившейся ситуацией и потерей доверия мною было принято решение о прекращении сотрудничества с данным пользователем, о чем он был поставлен в известность. С моей стороны поступило предложение мирно разойтись на условиях:
пользователь возвращает мне 500$ за ещё не начатый 3 этап работы;
а также пересчитывает стоимость халатно выполненной работы 2 этапа с учетом возврата денежных средств в мою пользу.
В первую очередь акцентируйте внимание, пожалуйста, на нарушенных договоренностях. Мы все-таки не на доверии работаем, а по четким условиям
После получения отчета по 2 этапу и верстки, которую делал не пользователь, а третье лицо, мной был выставлен перечень недочетов, несопоставимых с дальнейшей разработкой моего проекта, меня, как клиента, не устроил результат уже оплаченной мною работы. И сам пользователь признает то, что третье лицо, кому он доверил мой проект, не справляется со своей работой и допускает критические ошибки (пользователь признает это несколько раз - скриншоты выше, но утверждает, что это не касается меня как клиента, всё показано на скриншотах). Здесь важно понимать: верстка была выполнена менее, чем наполовину, и вся эта выполенна работа была проделана халатно (все пруфы в файле).
Как я уже сообщил, перечень недочетов был бы легко исправлен простой сменой человека, " несопоставимых с дальнейшей разработкой моего проекта" не слегка преувеличено
Пользователь признает то, что претензии с моей стороны по его работе начались до получения отчета по 2 этапу и они оправданы в связи с задержками третьего лица (всё есть на скриншотах). https://prnt.sc/11pc3t7 , https://prnt.sc/11pc1zj ,
Заказчики всегда высылают много правок, это норма. Вы также высылали. Я просил вас проанализировать работу детальнее, говоря более конкретно, что не так, выражая обеспокоенность вашим спокойствием и качеством работы.
Пользователь не предупредил меня перед началом сотрудничества о найме третьих лиц для выполнения моего ТЗ, а сделал это в дальнейшем уже по факту выявленных мной задержек с его стороны на 2 этапе сотрудничества. Эти третьи лица оказались обычными фрилансерами, не имеющими к пользователю какого-то прямого отношения.
Не верно, этот человек имеет ко мне прямое отношение, мы с ним давно и тесно сотрудничаем, о чем было сообщено, что работу по верстке я доверил, по моему мнению, надежному человеку. Задержки были изначально заложены в срок работ.
Перед началом сотрудничества пользователь предложил вести отчет в виде закрашивания выполненных задач в моем ТЗ и предоставлении дополнительного развернутого списка выполненных работ. Этого не было сделано. https://prnt.sc/11pbzcy
Это касалось функционала в ваших файлах, а не верстки
После 1 этапа пользователь обязался прислать видео демонстрацию работы разработанного скрипта. Но не выполнил этого. https://prnt.sc/11pbwwl
Что-то можно банально забыть. Проект огромен в своих подсоставных частях. Я был бы благодарен, если бы вы напомнили и не испытывали по этой причине дискомфорта
Никогда не понимал людей, которые заказывают что-то на форумах и др. сомнительных ресурсах, это заведомо будет кидалово. Это сравнимо с мошенничеством по телефону\мессенджеру\емаил, когда неизвестный просит денег или пин-код от вашего счёта, вы добровольно переводите деньги, сообщаете конфиденциальную информацию и остаётесь в дураках. А сейчас просите компенсацию за свою же глупость.
Бугагашеньки.
Вас просто еще ни разу не кидали фирмы.
С репутацией и всеми делами.
И можно хоть усраться доказывать что Вас кинули, т.к. "такая крутая фирма с репутацией не может кинуть это Вы на нее наговариваете":)))
Форум, вконтакт, на улице нашел - один фиг. Единственное что может подстраховать от кидалова это договор.