Пришло письмо от Google. Это проблема с хостингом?

12
ttav
На сайте с 04.12.2010
Offline
30
1556

Здравствуйте!

Пришло письмо от Google. Подскажите, пожалуйста, что это может быть?

Это проблема с хостингом?

Если да то что мне им (хостингу) написать?


http://www.******.ru/: Googlebot can't access your site

Over the last 24 hours, Googlebot encountered 16 errors while attempting to retrieve DNS information for your site. The overall error rate for DNS queries for your site is 64.0%.

You can see more details about these errors in Webmaster Tools.

Recommended action

If the site error rate is 100%:
Use a WHOIS tool to verify that http://www.******.ru/ has a proper whois record and that nameservers are configured for the site. If not, contact your domain registrar to update your whois records.
Using a DNS lookup tool, verify that the nameserver's name can be resolved to an IP address. If not, either update your whois record to contain an IP address for your nameserver, or update the DNS records for nameserver.
Using a DNS lookup tool, verify that http://www.******.ru/ can be resolved to an IP address. If it can't, update the DNS record for http://www.******.ru/ on your nameserver.
If the site error rate is less than 100%:
The most likely explanation is that your nameserver is overloaded. Contact your hosting provider and discuss the configuration of your DNS server and the possibility of allocating more resources to your DNS service.
If your site redirects to another hostname, another possible explanation is that a URL on your site is redirecting to a hostname that has a DNS problem. Consider checking the links to which your site redirects and make sure that the sites in your redirect links don't have any DNS issues.
After you think you've fixed the problem, use Fetch as Google to verify that Googlebot can properly access your site.

Learn more in our Help Center.

Google-перевод:


http://www.******.ru/: робот Google не может получить доступ к сайту

За последние 24 часов, робот Google столкнулись 16 ошибок при попытке получить информацию DNS для вашего сайта. Общий уровень ошибок для DNS запросов для вашего сайта является 64,0%.

Вы можете видеть больше деталей о этих ошибок в Webmaster Tools .

Рекомендуемые действия

Если частота ошибок сайт на 100%:
Используйте WHOIS инструмент для проверки того, что http://www.******.ru/ имеет надлежащего Whois запись и что серверы имен настроены на сайте. Если нет, обратитесь к регистратора домена обновить Whois записей.
Используя инструмент поиска DNS, убедитесь, что имя сервера имен может быть решен к IP адресу. Если нет, либо обновить Whois запись в содержать IP-адрес для вашего сервера имен, или обновления записей DNS для сервера имен.
Используя инструмент поиска DNS, убедитесь, что http://www.******.ru/ может быть решен к IP адресу. Если он не может, обновить запись DNS для http://www.******.ru/ на сервером имен.
Если частота ошибок сайт меньше 100%:
Наиболее вероятным объяснением является то, что ваш сервер имен перегружен. Обратитесь к хостинг-провайдеру и обсудить конфигурацию вашего DNS сервера и возможность выделять больше ресурсов на К Вашим услугам DNS.
Если ваш сайт перенаправляет на другую хоста, еще одним возможным объяснением является то, URL на вашем сайте перенаправляет на имя узла, который имеет проблемы DNS. Рассмотрим проверки ссылки на которые ваш сайт перенаправляет и убедитесь, что сайты в ваших перенаправления ссылок не было проблем DNS.
После того как вы думаете, что вы решили проблему, используйте Fetch как Google , чтобы убедиться, что робот Google может правильно получить доступ к сайту.

Узнайте больше в нашем справочном центре .
Unlimin
На сайте с 17.04.2013
Offline
95
#1

Здравствуйте, а сам сайт работает?

Проверьте сайт на наличие ошибок, например http://ping-admin.ru/free_test/

Если да то что мне им (хостингу) написать?

Так и напишите, что пришло письмо от гугла и сам текст письма. Возможно хостер блокирует поисковых ботов.

Linux/Windows VPS от $9.49 в месяц, 2 Гб RAM, 1 vCPU, 20 Гб SSD - https://vpsdom.net/vps | Выделенные серверы от $55.49 в месяц https://vpsdom.net/dedicated
ttav
На сайте с 04.12.2010
Offline
30
#2
Unlimin:
сам сайт работает?

да, работает

Unlimin:
Проверьте сайт на наличие ошибок, например http://ping-admin.ru/free_test/

Проверил, по "всему миру", получил три ошибки:

1. Россия, Москва, центр 2 - "Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение 8 секунд."

(а это основной регион для сайта)

2. Казахстан, Алматы - "Невозможно определить IP по указанному адресу. Это означает, что по мнению данной точки мониторинга указанного вами адреса не существует. Перепроверить из данной точки мониторинга"

3. Нидерланды, Амстердам - "Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение 8 секунд. Обращение производилось к IP: 37.140.192.129."

D
На сайте с 18.05.2012
Offline
64
#3

Видел такую чехарду когда ns-ы настроены как здесь: http://lib.clodo.ru/network/own-ns.html#ns- (Создание собственных NS-серверов)

Решение, так не делать, а поднять свои.

P
На сайте с 08.03.2007
Offline
250
#4
За последние 24 часов, робот Google столкнулись 16 ошибок при попытке получить информацию DNS для вашего сайта.

Перевод на русский: "Ваши DNS сервера не работают, разбирайтесь с ними". Какой смысл что-то ещё искать? Какие блокировки поисковых ботов?

lart
На сайте с 26.11.2012
Offline
14
#5

напишите домен вашего сайта, я проверю что не так с DNS-aми.

https://Fly-Host.com/ (https://fly-host.com) - инновации и стабильность в мире IT
ttav
На сайте с 04.12.2010
Offline
30
#6
lart:
напишите домен вашего сайта, я проверю что не так с DNS-aми.

Ответил в ЛС

---------- Добавлено 10.07.2014 в 10:22 ----------

Написал в техподдержку хостинга, ответили:


На данный момент, сайт доступен.
Произвели проверку случайных запросов от роботов Google. Ответом на них был код 200, что свидетельствует о доступности Вашего сайта:
(... далее идут примеры обращения Google-bot)
Для уточнения данной информации, рекомендуем обратиться в техническую поддержку Google.
AdelinaHost
На сайте с 21.11.2012
Offline
169
#7
ttav:
Здравствуйте!

Пришло письмо от Google. Подскажите, пожалуйста, что это может быть?
Это проблема с хостингом?
Если да то что мне им (хостингу) написать?

Попробуйте сервисом www.intodns.com/vash-domen.ru

А если после этого письма не приходят от гугла с ошибкой, то игнорируйте

ADELINAhost - На рынке с 2012 года! - Шаред Хостинг, VPS, Выделенные Сервера, VPN . (https://lyrics.az)
Локации: Россия, США, Англия, Германия, Франция, Нидерланды, Украина, Сингапур, Австралия, Япония, Австрия (https://www.adelinahost.com/ru)
P
На сайте с 08.03.2007
Offline
250
#8

Написал в техподдержку хостинга, ответили:

Они проверили и увидели код 200, естественно. Гугль же ясно написал - DNS не работает, какой смысл проверять доступность сайта и коды ответа?

---------- Добавлено 15.07.2014 в 18:36 ----------

AdelinaHost:
Попробуйте сервисом www.intodns.com/vash-domen.ru
А если после этого письма не приходят от гугла с ошибкой, то игнорируйте

Гугль игнорировать? Смело...

lealhost
На сайте с 07.06.2014
Offline
136
#9
Pilat:

Гугль игнорировать? Смело...

Если не приходят письма, то какой смысл разбираться. Ну повисло у них что-то один раз, у всех бывает. Имеет смысл жаловаться/менять хостинг, если слишком часто такое.

T
На сайте с 23.06.2006
Offline
257
#10

ДНС сделайте не у хостера.

Будете сами рулить. Сам сталкивался с частыми глюками у хостеров, ищи потом хвосты кто виноват.

Домен подключите на pdd.yandex.ru, как пример.

Новые ns сервера яндекса прописать у регистратора домена.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий