Сервер лежит - masterdedicated игнорирует!

Если сервер unmanaged (а это скорее всего именно так), то они и не обязаны выяснять, почему он упал.

Ну так сервак то свой перегружали, а он все равно не работает? Может он завис, не думали об этом?

Попросите КВМ. Возможно, умер жесткий диск.

unmanaged не означает, что за железом не смотрят.

Раньше при подобных проблемах они минимальные действия производили с сервером. А так админим своими силами. А сейчас ничего не доступно, кроме панельки мастердедикейта с кнопочкой - перезагрузка.

Ну отвечать то они должны на письма при unmanaged, или нет?

Сервак уже больше года арендую - таких проблем не было.

Если вы его перезагрузили, а он не заработал, то может быть железка какая нить накрылась или ОС сломалась.

Чего тему мусолить, перегрузите его сначала, а уж потом скажите, чем дело кончилось.

Дык каждые полдня отправляю его на перезагрузку - как был не доступен, так и есть!

Я бы не паниковал, если бы дело было в зависании 🚬

Тогда так и пишите им, мол, не перезагружается сервак, проверьте железо. Если с железом все нормально, тогда без KVM не обойтись.

Вы вообще читаете мои сообщения? В первом посте написано и про перезагрузку и про то, что саппорт уже два дня не отвечает на мои е-майлы.

Лично для меня, письма

и

сильно различаются.