Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 22.12.2010, 21:02   #171
XLhost.Ru
Хостинг-провайдер
 
Аватар для XLhost.Ru
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 2,117
Репутация: 180252
Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью ICQ Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью Skype™ Send Message via Jabber to XLhost.Ru
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от Avangardman
Кажется Вы должны следить за тем, чтоб он не был оффлайн?
Если пингуется, то он уже не оффлайн.
XLhost.Ru вне форума  

Реклама
Старый 22.12.2010, 23:17   #172
zagugel
Кандидат наук
 
Аватар для zagugel
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 461
Репутация: 14854
Отправить сообщение для zagugel с помощью ICQ
Социальные сети

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

мы никогда не будем требовать от клиента перехода на более дорогие тарифы.
И он вам не нужен - все работало до этого без нареканий.
поставить ПО - из панели - два клика. И то, что никто, кроме наших сотрудников не имеют доступ к панели - враки чистой воды.

Панель VDSmanager дает все возможности ребута VDS без нашего участия.
То, что Вы плохо разобрались с биллингом/панелью на русском языке - это, конечно, печально.

Повторюсь - не надо перекладывать на нас абсолютно ВСЕ обязательства.
__________________
Если ты попал впросак - арендуй у нас сервак!
http://www.infiumhost.com
zagugel вне форума  
Старый 23.12.2010, 04:55   #173
forchins
Banned
 
Регистрация: 10.02.2010
Адрес: UA
Сообщений: 81
Репутация: -1103
Отправить сообщение для forchins с помощью ICQ Отправить сообщение для forchins с помощью Skype™
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

Покупал у ребят хостинг. Иногда сайты были недоступны. Но перешёл от них по причине неудобства. Большинство сайтов на джумле. Чтобы поставить нужно менять права на папки и файлы. Чтобы что-то изменить в установленной - нужно снова играться с правами. Написал в техподдержку - ответили, что это политика безопасности у них такая.
Через некоторое время почитал на хабре темы про администрирование - оказалось если такое на хостинге присутствует, то руки кривоватые у кого-то и эти кто-то не клиенты )).
Перешёл на МойХостинг и крайне доволен. Никаких недоступностей нет. А если что-то планируется из работ, то присылают письмо....чего на Инфиумхостинге не было.
forchins вне форума  
Старый 23.12.2010, 18:44   #174
zagugel
Кандидат наук
 
Аватар для zagugel
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 461
Репутация: 14854
Отправить сообщение для zagugel с помощью ICQ
Социальные сети

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

пеар?
или неумение пользоваться chmod?
zagugel вне форума  
Старый 23.12.2010, 22:25   #175
mddb
Абитуриент
 
Регистрация: 23.12.2010
Сообщений: 2
Репутация: 10

По умолчанию Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

Ужасный хостинг.
Взял у них виртуальный. Каждую неделю какие-то проблемы. То ддос типа, то обновления, то еще что-то. Почта на гмаил не уходит.
До этого хоть в аське отвечали, а сегодня и не отвечают даже.
Очень жалею, что связался с ними. А ведь искал отзывы, перед тем, как брать. В том числе и тут читал - вроде все довольные были.

Причем тестовые 7 дней проблем не было.
mddb вне форума  
Старый 23.12.2010, 22:58   #176
zagugel
Кандидат наук
 
Аватар для zagugel
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 461
Репутация: 14854
Отправить сообщение для zagugel с помощью ICQ
Социальные сети

По умолчанию Re: Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от mddb Посмотреть сообщение
Ужасный хостинг.
Взял у них виртуальный. Каждую неделю какие-то проблемы. То ддос типа, то обновления, то еще что-то. Почта на гмаил не уходит.
До этого хоть в аське отвечали, а сегодня и не отвечают даже.
Очень жалею, что связался с ними. А ведь искал отзывы, перед тем, как брать. В том числе и тут читал - вроде все довольные были.

Причем тестовые 7 дней проблем не было.
саппорт оказывается через систему тикетов в биллинге. Аська тут вообще непричем.
zagugel вне форума  
Старый 23.12.2010, 23:21   #177
mddb
Абитуриент
 
Регистрация: 23.12.2010
Сообщений: 2
Репутация: 10

По умолчанию Ответ: Re: Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от zagugel Посмотреть сообщение
саппорт оказывается через систему тикетов в биллинге. Аська тут вообще непричем.
И где же эта система тикетов интересно?
На сайте в разделе "Поддержка" - http://infiumhost.com/support/ - Описание способов оплаты!
А в "Контактах" в "Служба технической поддержки:" указана в том числе и аська. Раз указана, значит поддержка должна быть и через аську. А даже если нет, почему не написать в аське - пишите туда то. А то значит в предыдущие раза по аське отвечали. А тут оказывается уже поддержка не оказывается по аське. Мега сервис.

Другой вопрос, есть ли мэни бек? Как отказаться от хостинга?
Ищу другой сервис уже.
mddb вне форума  
Старый 23.12.2010, 23:27   #178
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,588
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

mddb, у каждой хостинг компании приоритет общения отдается тикетам и почте. в аси сидит 1 человек,а на тикетах несколько и могут быстрее с реагировать на вашу проблему

по поводу манибека.пишите тикет с указанием кошелька куда возвращать
rave вне форума  
Старый 23.12.2010, 23:40   #179
cyber2
Профессор
 
Регистрация: 14.07.2009
Сообщений: 689
Репутация: 10618
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

саппорт через аську и прочие IM/лавчаты - зло (с) проверено электроникой
будут моск выносить по поводу и без повода, проходя мимо
тикеты самое оно, не надо изобретать велосипед

нормальный хост, беру у них впску - ну лежало 2-3 раза, было конечно неприятно, но в большинстве случаев работает норм
cyber2 вне форума  
Старый 24.12.2010, 00:00   #180
masterlan
Академик
 
Регистрация: 14.01.2010
Сообщений: 2,513
Репутация: 74472

По умолчанию Ответ: Есть кто сидит на infiumhost.com

Я взял почти месяц назад vds самую маленькую. За это время 2 ребута и 1 даун минут на 10 глубокой ночью.
По каналу .. на вход замечал около 20 мбит,на выход 3-мя машинами суммарно 38 Мбит качал около 1,5 часа - все замечательно.
Консультировался у суппорта по поводу панельки, вполне вежливо объяснял, помогал хотя не обязан был.
Вроде нормально работает на свои деньги..
masterlan вне форума  
Закрытая тема



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны