ispserver.com кому писать если тикет система лежит?

Сайт работает.

у ряда людей, находящихся в разных города, с разными провайдерами сайт не открывается, с чего делаю вывод что проблема не на нашей стороне.

Почему у Вас открывается - не знаю.

Да, Вы правы, через host-tracker.com сайт не доступен из многих точек, вот их контакты:

Телефон: +7 (495) 727-3879

Факсы:

* Россия: +7 (495) 727-3879

* Бельгия: +32 27-06-59-76

* Франция: +33 15-82-85-317

* Великобритания: +44 203-004-23-73

* США: +1 609-939-0791

ага. на одном хостинге часть сайтов работает, часть нет. тикеты тоже сдохли.

и это постоянно. надоело. после НГ досвидос ребята. Даже не отвечают никогда в чем причина падений, типа нехрен клиентам знать

в том то и дело что звонить им особо смысла нет. компания именно так относится к своим клиентам - кладет болт на оповещение их о проблемах.

об этом можно судить хотя бы по количеству жалоб на этом форуме на них с моей стороны) но мужества перетащить кучу сайтов до сих пор не хватило.

madmozg добавил 24.11.2009 в 20:28

кстати такая же ситуация)))

Чел, не поверишь, звонить им не стоит не поэтому. Когда я пытался им как-то дозвониться - попал хз куда, где автоответчик сожрал мои деньги на мобильном, то есть контакты там левые.

Мне ответили оперативно: Возникла проблема с сетью в датацентре. Инженеры датацентра ответили, что проблемой занимаются и в ближайшее время доступ будет восстановлен. Приносим извинения.

а куда вам ответили? я не могу тикет создать.

и проблема с сетью в датацентре - это стандартный ответ. хотя они недавно переехали. шаблоны старые.

Ответили в биллманагере в тикет-системе.

ХЗ, у меня работает, хотя заходил через irstvds.ru и ответили они мне необычайно быстро (через 36 секунд, после отправки жалобы, всегда бы такую оперативность)