Форум Сайтостроение Хостинг

Хостинг РБК - негатив. Непрофессионализм техподдержки.

Nik33
На сайте с 04.08.2005
Offline
58
Nik33
787

По заявке перенести сайт между 2-мя своими хостингами тех. специалисты РБК сделали только изменение записи в ДНС и отрапортовали о переносе!

При попытках получить от техподдержки вразумительного ответа о недоступности сайта были сначала рассказы о кэшировании ДНС (хотя и на новом ip сайт не откликался), со второго раза сотрудник признал свою неправоту и обещал за 30 минут все решить, еще через час другой сотрудник после долгих разбирательств по телефону выдал просто сакраментальную фразу - перенести сайт они не могут и перенесли только домен.

А по факту даже и домен не смогли перенести.. успешно только записи в ДНС меняли..

p.s. Сейчас уже почти час не могут вернуть записи в ДНС на старый ip..

Выбор уже сделан! Тебе осталось принять его..
[Удален]
#1

Что хостинг рбк - это голимый совок, причем фактически при полном отсутствии техподдержки - баян. Даже тут было много тем.

Nik33
На сайте с 04.08.2005
Offline
58
Nik33
#2
Miha Kuzmin (KMY):
Что хостинг рбк - это голимый совок, причем фактически при полном отсутствии техподдержки - баян.

Сам бы не купил такой хостинг и опыта общения с таким непрофессиональным саппортом не имел, поэтому и такая ситуация открытие для меня.

Почитал тему:

/ru/forum/159038

Только посты на хостобзоре исправляют ситуацию.. мдя..

EH
На сайте с 14.08.2006
Offline
57
Erasm Hemul
#3

Баян =)

Дебильная панель и никакущий саппорт.

SubAqua
На сайте с 21.10.2005
Offline
199
SubAqua
#4

Nik33, ну у нас всегда так, когда компания разрастается до беспредела, о качестве услуг и речи не может быть.

R
На сайте с 14.06.2007
Offline
21
rmx
#5

hc лажа полная, много денег, а каким должен быть хостинг не понимают

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий