Плохой хостер, что предпринять?

Имя хостера пока не свечу, нихочу сделать хуже себе, люди сейчас разные... в противополжном случае настроен очень серьёзно и до огромных масштабов решения проблемы!

Меняйте хостёра. Все планы о мести только будет портить нервы самому. Также самому надо заботится о бякупах....

Нужно договор почитать, что там написано, какую ответственность хостер должен нести в таких ситуациях.

В кчестве компенсации можно просить месяц-два бесплатного пользования(часто сами предлагают). А переносить на другой хостинг много крупных сайтов очень проблематично.

Да, да я о том же, ктому же большое кол-во использует базы mySQL

Почитал соглашение. в общем могут применяться меры при нарушении каких-либо правил... На аккуанте ничего не нарушал, поэтому вроде нормально. Ответственность на стороне хостера.

Да и к тому же у всех аккуанты восстановлены. Остались только 2 моих, как предвзятое отношение, что ещё больше заставляет держать обиду и принять какие-либо меры в случае невосстановления данных.

>> что требовать в компенсирование?

Dmitr, ни разу не слышал о случаях компенсации недополученной прибыли хостером, даже если проблемы на хостинге были по его вине. В лучшем случае Вам предоставят бесплатное время хостинга в качестве компенсации за время простоя, это - нормально, и я не думаю, что хостер не пойдет навстречу.

>> что предпринимать в случае невосстановления ?

Попытайтесь спасти то, что осталось. Возможно, у хостера сохранились бэкапы сайтов, баз данных. Хотя если они у него есть, то скорее всего аккаунт был бы восстановлен.

Если говорить о юридической стороне вопроса, то надо внимательно читать договор/публичную оферту, там может быть пункт об ответственности сторон. Не зная текста договора, сложно посоветовать что-то конкретное.

То что винт полетел это вина не хостера, так как винты не вечные, другое дело что за сохранность ваших данных хостер должен нести ответственность, делая бэкапы на второй диск или на отдельный сервер. Хотя некоторые хостеры бэкапят платно, если клиенту нужно это, узнайте как у них обстоят дела с этой стороной.

Если есть бэкап, то восстановить аккаунт это дело 5-ти минут при рабочем настроенном сервере.

Dmitr, судя по тому что у них написано :

Они не должны были потерять ваши данные если конечно не backup сервер полетел. Как правило такие простои от которых никто не застрахован компенсируются от недели до 2 месяцев бонуса на хостинг счёт я ещё не слышал о фактах чтобы хостер возвращал недополученную прибыль честное слово это был бы нонсенс для всего хостинг бизнеса.

Да причём тут недополученная прибыли. Кто-то нетуда поехал...

Дело в том, что обещания обещаниями но сроки... уже 4ро суток... это очень много! Я имею ввиду безответственность и отношение к клиенту.