vline.ru - неправильный хостинг!

В продолжение закрытой темы /ru/forum/111505

спустя месяц после открытия темы в нее техподдержка суперщедрого хостинга вдруг ответила, понаписала полный бред и ложь.

Ложь. В переписке посмотрел - заказ был сделан в начале декабря 2006-года.

После всех мытарств сервер был собран только 11/01/2007

Если клиент сотрудничающий с вами уже несколько лет, просит скидки закупая САМЫЙ ДОРОГОЙ из предложенных конфигураций сервер, и при этом по вашему мнению это "непонятно с чего", то видимо у вас неправильная бизнес-модель.

Угу. Только вы забыли уточнить, что эту единоразовую скидку дали на панель, а не на сервер. Общий ее размер - несколько центов. При закупке на более чем $600. Смешно было это читать, щедрые вы, ребята!

Ложь. О панели вам было известно до сборки.

Вот ваше же письмо от 27/02/2007:

--

Здравствуйте,



Ок. Завтра уточню сроки поставки и сборки.

Потом уже нужно будет дополнительно оплатить за установку панели.



Вячеслав,

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!

---

Support Administrative Group

E-mail: support@vline.ru

далее

Это самое веселое. Все это время на их сайте в разделе дедиков висела завлекуха "Кол-во выделяемых IP адресов - по запросу, бесплатно". После настройки панели сделав запрос на еще 6 ip, получаю следующий ответ:

Здравствуйте,



Вам предоставляется только 2-а IP адреса.

Каждый дополнительный стоит 2,2у.е./мес.





Вы писали 17 января 2007 г., 22:19:20:

DO> У вас на сайте написано обратное.

DO> Что обещали, то и выполняйте.

DO> С 2-мя ip сервер мне не нужен.



DO> -----Original Message-----

DO> From: Vyacheslav [mailto:vk@vline.ru]

DO> Sent: Wednesday, January 17, 2007 8:16 PM

DO> To: Dmitry, OPTIMA

DO> Subject: Re[6]: Догговор по Dedicated 4735



DO> Здравствуйте,



DO> На площадказ ростелекома только 2-а бесплатных IP.

Сразу же после этого фраза "Кол-во выделяемых IP адресов - по запросу, бесплатно" с сайта пропала, а по телефону мне ответили в том духе что да, было написано, но все равно не дадим :)

Вот на этом месте общение с этой компашкой мне надоело и я плюнул на уже потраченные деньги.

Сотрудничать с конторой, которая предпочитает поменять условия на сайте, а не выполнить их - считаю нецелесообразным. Пусть и дальше экономят несколько долларов на клиентах которые ежемесячно платили бы несколько сотен :smoke:

:)

улыбнуло

угрожают оружием, а я лишь предупредил вас что постараюсь информацию о вашей деловой практике донести до как можно большего числа ваших потенциальных клиентов.

это просто бред.

о каких тут изменениях идет речь, если я этим сервером и не пользовался.

очевидно вы перепутали меня с другим вашим клиентом, вероятно вы многих так же "качественно" обслуживаете.

и напоследок: во время переписки вячеслав подписывался то техподдержкой, то техническим директором, то генеральным...

видимо каждый день повышали в должности :)