Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 17.04.2019, 13:19   #1
Академик
 
Регистрация: 14.04.2011
Адрес: Wherever
Сообщений: 1,123
Репутация: 57440

По умолчанию Что с модерацией?

Здравствуйте!

Модерация длиться долго..., некоторые обьявления отклоняются по причинам , которые понять трудно, например, "проверьте корректно ли работает сайт" .. сайт работает, ..... "уберите контактную информацию" - ее нет,... и тд. ... обьявления делаются по шаблонам , по которым остальные проходили проверку быстро.. Что происходит.???

и что значит?? сайт на модерации, но у него статус "Идут показы предыдущей версии".. раньше было "ожидает модерации. идут показы предыдущей версии", теперь просто "Идут показы предыдущей версии".. что значит??

Последний раз редактировалось vetiver; 17.04.2019 в 15:18..
vetiver вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 17.04.2019, 15:52   #2
laomao
Студент
 
Регистрация: 08.11.2018
Сообщений: 27
Репутация: 10

По умолчанию Re: Что с модерацией?

У Яндекса есть фишка не признавать существующих проблем. Сам уже жду модерации пару суток. Недавно вообще забыли ее сделать, кампания провисела положенный максимум 3 дня на модерации, позвонил-написал напомнил, провисела еще 4 суток, в итогу плюнул и удалил. Ничего запрещенного там не было, обычная товарка.
laomao вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2019, 11:01   #3
Дмитрий Громов
Представитель
 
Регистрация: 16.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 947
Репутация: 6969
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Аккаунт в Telegram

По умолчанию Re: Что с модерацией?

laomao, vetiver, добрый день! Спасибо за сигнал. Сейчас срок обработки заявок увеличен. Мы опубликовали предупреждение в Помощи: https://yandex.ru/support/direct/tro...oderation.html
Приносим извинения за возможные неудобства. Уточните, пожалуйста, номера РК и логин, вместе с коллегами посмотрим ваши объявления.
__________________
Не бойтесь задавать вопросы или писать про свои проблемы с Директом, РСЯ или AdFox на: dgromov@yandex-team.ru. Я передам их в Яндекс.
Дмитрий Громов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2019, 11:07   #4
vetiver
Академик
 
Регистрация: 14.04.2011
Адрес: Wherever
Сообщений: 1,123
Репутация: 57440

ТопикСтартер Re: Что с модерацией?

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Громов Посмотреть сообщение
laomao, vetiver, добрый день! Спасибо за сигнал. Сейчас срок обработки заявок увеличен. Мы опубликовали предупреждение в Помощи: https://yandex.ru/support/direct/tro...oderation.html
Приносим извинения за возможные неудобства. Уточните, пожалуйста, номера РК и логин, вместе с коллегами посмотрим ваши объявления.
Да, предупреждение есть.. сутки может длиться.
Обьявления, о которых писал, подал, прошли модерацию.. ничего не менялось..
Подал новые, если будут отклоняться по непонятным причинам, напишу.

Последний раз редактировалось vetiver; 18.04.2019 в 11:30..
vetiver вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2019, 16:05   #5
I-marketing
Аспирант
 
Регистрация: 17.09.2018
Сообщений: 188
Репутация: 2332

По умолчанию Re: Что с модерацией?

Модерация жжёт) Наверно яндекс алису учит модерировать))) Кампания работала - работала, потом бац - объявление отклонено, сделал фиктивную правку - не проходит, посмотрел на текст объявления ооооочень критично, нашел слово до которого если очень захотеть, то возможно можно как нибудь докопаться, заменил, отправил, через пол дня всё заработало. Ура. Но не долго, через день - оно опять отклонилось) Написал в агентство что бы пнули ТП по этому вопросу, вчера это было, сегодня объявление само вдруг принялось и заработало, не знаю на долго ли
I-marketing вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2019, 17:23   #6
bruder
Академик
 
Регистрация: 03.02.2015
Сообщений: 1,888
Репутация: 103806

По умолчанию Re: Что с модерацией?

Похоже не справляются с наплывом купонщиков, каждый день создающих новые РК.

Косяки с модерацией серьезные, но они Яше могут на руку сыграть - развлекающиеся купонщики разбегутся.
bruder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2019, 19:04   #7
Дмитрий Громов
Представитель
 
Регистрация: 16.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 947
Репутация: 6969
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Аккаунт в Telegram

По умолчанию Re: Что с модерацией?

Цитата:
Сообщение от I-marketing Посмотреть сообщение
Модерация жжёт) Наверно яндекс алису учит модерировать))) Кампания работала - работала, потом бац - объявление отклонено, сделал фиктивную правку - не проходит, посмотрел на текст объявления ооооочень критично, нашел слово до которого если очень захотеть, то возможно можно как нибудь докопаться, заменил, отправил, через пол дня всё заработало. Ура. Но не долго, через день - оно опять отклонилось) Написал в агентство что бы пнули ТП по этому вопросу, вчера это было, сегодня объявление само вдруг принялось и заработало, не знаю на долго ли
Уточните, какие указывались причины отклонения?
Дмитрий Громов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.04.2019, 19:20   #8
I-marketing
Аспирант
 
Регистрация: 17.09.2018
Сообщений: 188
Репутация: 2332

По умолчанию Re: Что с модерацией?

Не помню точно, что-то про несоответствие политике яндекса. От ТП пришел ответ: "Ранее кампания была отклонена из-за наличия на сайте вируса. В настоящее время вирус не обнаружен, рекламная кампания ... принята к размещению." Естественно на сайте нет никакого вируса, а если и был - то он там и сейчас есть)
I-marketing вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.04.2019, 04:39   #9
bruder
Академик
 
Регистрация: 03.02.2015
Сообщений: 1,888
Репутация: 103806

По умолчанию Re: Что с модерацией?

Дмитрий Громов, причина указывается левая, в основном "несоответствие политике". При этом одно объявление в группе успешно проходит модерацию, а другое нет, пока повторно не отправишь. Не один миллион на эту рекламу уже откручен.

Кто-то из модеров явно халтурит. Еще у них нет общего видения по части написания бренда на английском - заворачивают, а на следующий день проходит или в худшем случае через день. Если написать на русском (где-то десяток русских вариантов объявления на модерацию отправлял), то всегда проходит. Тут, похоже, халтурят те, кто пропускает.

Для меня это мелочи жизни, но кого-то вот тревожит.

Еще было "сайт недоступен", при его доступности, но это было временно и совпало с роутингом через DPI.
bruder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.04.2019, 07:49   #10
s2709
Настройка контекста
 
Аватар для s2709
 
Регистрация: 30.03.2015
Сообщений: 1,705
Репутация: 113037
Отправить сообщение для s2709 с помощью ICQ Отправить сообщение для s2709 с помощью Skype™

По умолчанию Re: Что с модерацией?

не знаю где проблемы с модерацией
сейчас отправлял на модерацию 3500 объявлений
10 минут всех делов, всё приняли, ни каких левых отклонений - всё работает нормально
s2709 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны