Скайлинк подыхает

12
T2
На сайте с 05.05.2015
Offline
0
#11
2038:
Давайте сразу, без шуточек вроде "Скайлинк подыхает уже 15 лет".

Раньше это была бизнес-связь, самая лучшая. Некоторые должны помнить ещё бессимочные телефоны Скайлинк.
Вот я и купил в 2009 году для своего бизнеса прямой номер именно этого оператора.
5 лет вбахивал рекламу на этот номер, приговаривая жене: "Телефон - это наш главный актив".
На этот телефон по итогам обширной рекламы падало до 100 (!) звонков в день.

И тут - раз! Скайлинк куплен конторой Ростелеком, а точнее её аффилиатом Теле2. То есть бизнес-оператор Скайлинк разом стал связью самого низкого уровня.

Личный кабинет сменился. Переадресации сбились.
Симки у меня на руках уже год нету, всё висело на переадресации.
Симку у них в офисе не восстановить: "технические трудности". Переадресацию не поставить. Вообще ничего не сделать. Уже 20 (!) дней.
Звонки обрубило на 75%, заказы тоже.

В техподдержке издеваются. Один оператор говорит, что в офисе всё работает, второй оператор говорит, что в офисе технические неполадки. Едем в офис на другой конец города, а там 2 девочки сидят и огромный пустой зал. И даже компьютеры не работают.

В общем что я хочу сказать... посылаю эту контору в пятую точку. Со всеми её дочерними фирмами (в т.ч. Твоё ТВ и пр., которые тоже купил Ростелеком). Всё.

Здравствуйте! Рекомендуем вам оставить жалобу на работу сотрудников, так как по нашим данным никаких проблем с восстановлением SIM-карт и установкой переадресации быть не должно. Оставить жалобу вы можете через нас на этом форуме или же через официальный сайт http://spb.tele2.ru/help/feedback/complain, как вам будет удобнее?

---------- Добавлено 05.05.2015 в 18:10 ----------

Кроме того, мы будем рады помочь вам с установкой переадресации. Для этого нам нужно знать ФИО владельца SIM-карты, его паспортные данные, а также информацию о том, с какого на какой номер необходимо установить переадресацию.

Nakus
На сайте с 04.05.2011
Offline
92
#12

Саппорт от Ростелеком, найдет тебя везде... :) (четкий свежерег!)

DV
На сайте с 01.05.2010
Offline
644
#13

Tele2_support, если вы Ростелеком.

Объясните, на каких основаниях ваша головная организация предаёт данные клиентов, с которыми официально разорван договор, в коллекторские агентства?

VDS хостинг ( http://clck.ru/0u97l ) Нет нерешаемых задач ( https://searchengines.guru/ru/forum/806725 ) | Перенос сайтов на Drupal 7 с любых CMS. ( https://searchengines.guru/ru/forum/531842/page6#comment_10504844 )
T2
На сайте с 05.05.2015
Offline
0
#14
DenisVS:
Tele2_support, если вы Ростелеком.
Объясните, на каких основаниях ваша головная организация предаёт данные клиентов, с которыми официально разорван договор, в коллекторские агентства?

DenisVS, здравствуйте. Мы всегда действуем в рамках закона и не передаем информацию о наших абонентах третьим лицам.

M
На сайте с 26.12.2010
Offline
71
#15

Да, есть нарекания по работе Скайлинка, ( дозвон не с первого раза, посторонние шумы во время телефонного разговора. ) Брал прямой телефон для бизнеса, чтобы на городские Московские с Подмосковья звонить бесплатно. Пока пользуюсь.

http://www.dizainokna.ru (http://www.dizainokna.ru) - шторы, карнизы, жалюзи, рольставни. http://www.binocul.ru (http://www.binocul.ru) - Бинокли, телескопы,навигаторы,радар детекторы,видеорегистраторы, микроскопы.
Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#16
2038:
Симки у меня на руках уже год нету, всё висело на переадресации.

значит так вам был важен этот номер, раз не озадачились в течение года проблемой.. 🙅

Номер ваш? Переносите к другому оператору.

То, что пиарщики теле2 показательно вступили в диалог на чужом поле - большущий косяк.

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
Ingvarr
На сайте с 26.04.2009
Offline
452
#17

плохо, что у вас прямой номер, был бы федеральный, ушли бы к другому оператору со своим номером

edogs software
На сайте с 15.12.2005
Offline
775
#18

Топик олдфагов:)

Когда-то давно тоже подключались к скайлинку, на городской номер, что характерно - без абонентской платы, душевное предложение было. Еще без симок. Пользовались года 3 активно наверное, отличное покрытие было, в т.ч. за городом. После чего из активного пользования скай ушел, цены, уродские телефоны - и вуаля, пользовались только для старых контактов - новые уже были у другого оператора.

Походу скайлинк умирал уже давно. Несмотря на прямой номер - определялся у абонентов кривой, смс-ки ходили плохо, телефоны заявленные что с интернетом - фактически были без интернета т.к. шнурков просто не было. Мы уже лет 5 наверное, по возможности, перенесли все контакты на другого оператора, а скайлинковская труба просто валяется без дела, благо кушать не просит.

О покупке скайлинка узнали только из этого топика, но это уже скорее 40 дней, а не похороны.

p.s.: Йота, имхо, из той же серии. Пыжиться, пыжиться, но не выстрелит никак. Модемы старые не работают, цены конские, йотафон уныл.

Разработка крупных и средних проектов. Можно с криптой. Разумные цены. Хорошее качество. Адекватный подход. Продаем lenovo legion в спб, дешевле магазинов, новые, запечатанные. Есть разные. skype: edogssoft
87793
На сайте с 12.09.2009
Offline
661
#19
edogs:
Несмотря на прямой номер - определялся у абонентов кривой

У Билайна было так же. (В Москве, по крайней мере, за другие места не скажу).

Если у МТСа прямой московский номер, насколько я помню, определялся с прямым московским кодом (495, а может быть, ещё и 095), то у Билайна были прямые номера, дублированные в кодах 095/495 и 903. Вроде бы на 960, на 962 начинались эти номера, на 762 ещё, 760 ещё вроде бы (конечно, там больше было серий, но эти - просто те, что запомнились). Т.е. даёт тебе человек телефон свой, скажем, 962-ab-cd, ему с московского городского телефона звонишь безо всяких выходов на межгород - набираешь 962-ab-cd и попадаешь - а вот когда он звонит - то определяется 903-962-ab-cd :).

Разумеется, если звонить на 903-962-ab-cd, попадёшь туда же, куда и через (0/4)95-962-ab-cd :).

Наше дело правое - не мешать левому!
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий