за декабрь

Ingvarr, спасибо за информацию.

Я тоже так подумал, что платеж где-то застрял. Единственный момент - поддержка то сразу писала что "не прошло 20 рабочих дней" то теперь вообще замолчала.

Вы писали им через вот эту форму: https://yandex.ru/support/partner2/support.html ?

И если не секрет вы из Беларуси? Получали платеж на ИП в USD? И какой банк?

Я первый раз написал им 26 января, они мне тоже про 20 дней написали.

Во второй раз написал 31 января, и тогда они мне написали, что платеж от 19 января не прошел. А в первый раз не могли сразу разобраться.

Я из России.

Платеж в рублях, как физик.

---------- Добавлено 03.02.2018 в 15:17 ----------

Vergiliy, я им сначала написал на partner@support.yandex.ru.

Потом получил с этого же адреса ответ.

На второе письмо получил ответ уже с адреса docs@partner.yandex.ru и туда же написал ответ.

Ingvarr, спасибо за подробный ответ.

Ещё добавлю, что когда второй раз писал, то я процитировал ответ на первое письмо, где они писали про 20 дней.

Ingvarr, я примерно тем же путем пошел. Сразу через форму написал, а потом на указанную вами почту (как раз с нее пришел отчет за январь и я ответил на письмо) + сослался на первый тикет. Спасибо за помощь!