Коммандер глючит?

12
Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
2333

Привет.

Меняю ставки в Коммандере через мастер ставок.

В Коммандере ничего не меняется, не видно, что я их изменил. Все равно заливаю новые ставки в Директ. Туда они заливаются.

Скачиваю с Директа в Коммандер действующие ставки. Они все равно в Коммандере остаются старыми, а в самом Диретке уже новые. Что за фигня?

Обновляю и кампании и фразы и всё что можно.

burnfive
На сайте с 06.01.2016
Offline
37
#1

Чудес не бывает, что-то где-то не выделили скорее всего. Киньте скриншоты коммандера с выделенными фразами и ценами, мастера ставок с выставленными ценами, скриншот после применения мастера ставок.

Реклама Директ, Adwords, ВК, ОК, Target Mail, FB. Выгрузка рекламных кампаний из агентского аккаунта Яндекс Директ с гостевым доступом.
S
На сайте с 29.09.2009
Offline
133
#2

Настройки > Получение и отправка > При получении кампаний загружать > цены и статистику

Включено?

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
#3
scrivente:
Включено?

ПРобовал и с включенным, тоже самое.

Но, дело не в этом, т.к. эта настройка для того, чтобы не грузить эти данные вручную. А у меня они вручную тоже не проходят.

burnfive:
удес не бывает, что-то где-то не выделили скорее всего.

Так а выделять-то особо немного вариантов: кампания выделена, группа выделена, фразы выделены. Только три кнопки загрузки есть. И три того, что можно выделить.

Ни при одном нажатии не загружаются ставки. Ни на нажатии на Загрузить кампании, ни на группы, ни на "Получить ставки, цену..." по фразам.

Написал в ТП КОммандера, но они пока молчат.

burnfive
На сайте с 06.01.2016
Offline
37
#4

Так все же, скриншот то будет? И еще какая стратегия напишите.

Ч
На сайте с 16.12.2010
Offline
362
#5

Вот скрин. Посмотрите на ставки: 0.01 уе

Стратегие: максимальный охват.



---------- Добавлено 14.04.2016 в 00:07 ----------

Допёр: есть же настройка столбцов. А "Текущая"- это ставка с учетом автоборкера, а макстимальная ставка была в скрытом столбце.

Ну, блин я и баран!

knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
276
#6

А кто подсказать сможет, что означает неактивность кнопок получения-отправки кампаний-групп? На любых аккаунтах, на 2 разных компьютерах пробовал.

png 111.png
png 222.png
Контекст окупается - создание Директа и Гугл Рекламы (Adwords) ( https://searchengines.guru/ru/forum/964055 ) ||| Ютуб-канал "Директ для собственников бизнеса" ( https://www.youtube.com/channel/UCjzF4_iuZQc3Avbngb_xsjg/ )
P7
На сайте с 17.07.2011
Offline
71
#7

knezevolk, они неактивны, потому что нет соединения с сервером Яндекса, об этом как раз говорит нижняя картинка разрыва:

когда она станет зелёной, то кнопки активируются.

такое бывает если например плохое соединение по wi-fi, когда он отваливается периодически, ну и еще причины могут быть.

knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
276
#8

Petrovich77, а вот это загадка. И с работы, и с дома - тот же красный значок (Mac Ось, буквально пару дней назад все работало).

Поставил Коммандер в параллельной Винде - все работает, с тем же вайфаем.

Поддержке задавал вопрос - говорят, ограничений нет на ваш акк/акки.

P7
На сайте с 17.07.2011
Offline
71
#9

knezevolk,

Возможно идёт блокировка трафика каким-то софтом.

В Винде это обычно Фаероволлы, Антивирусы.

А с этого Мака заходит сюда через браузер? Пишет hello?

https://api.direct.yandex.ru/

knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
276
#10

Возможно, кому-то пригодится.

Донимал поддержку Директ Коммандера, в итоге посоветовали проверить "Связку Ключей" - "Сертификаты" (речь о Mac Os, напомню).

В итоге удалил 2 непроверенных сертификата в разделе "Система", запустил Коммандер, он попросил обновиться - и все заработало.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий