Почему цены растут?

Здравствуйте, уважаемые специалисты!

Помогите, пожалуйста, понять следующую ситуацию:

пользуемся услугами Яндекс.Директа вот примерно уже год, в процессе сотрудничества время от времени сталкиваемся с теми или иными проблемами, хотя в целом сервис нравится.

Вместе с тем, когда возникают какие-либо вопросы, менеджер Яндекса, который работает с нами по нашей кампании, как правило, ничего вразумительного по факту ответить не может (хотя не исключено, что я не могу её толком понять :)).

Однако, судя по всему, здесь можно рассчитывать на более компетентное и разносторонне объяснение в простых терминах без магии ;)

Основной тревожащий вопрос – это неуклонно повышающаяся, вне зависимости от CTR, стоимость запросов.

Так, например, по одному из запросов в дневное время вход в СР стоит 26$ при CTR 0,76.

По другим, где средний CTR 4.90, стоимость СР составляет от 6$ до 12$.

1. С начала запуска кампании цифра даже в 6$ за клик казалась просто безумной.

При одинаковом CTR и тогда, и сейчас (по главному запросу он все время около 0.75) стоимость была существенно (очень существенно) ниже. Максимум - 4,5$ для входа в СР.

С течением времени стоимость запроса неуклонно росла, причем, складывалось такое коварное впечатление, что, чем охотнее мы будем «вестись» на цену входа в СР, тем больше она вырастет в ближайшие дни.

Как будто морковку у осла перед носом повесили, он идет, идет за ней, а она все так же недостижима, но становится все более дорогостоящей и труднодоступной )

Честно говоря, в вопросах денег в подобной ситуации первым делом складывается впечатление о заговоре и коварном грабеже, но, не обижая напрасно никого, предположим, что это обусловлено какими-то реальными факторами.

2. Касательно других запросов, там, где CTR 4.90.

Раньше CTR был намного ниже, однако с ростом CTR, стоимость запросов также увеличилась примерно в той же пропорции, что и с самым дорогим запросом, следовательно предположение о высокой стоимости в связи с плохим CTR становится под сомнение.

Объясните, пожалуйста, почему так происходит?

Очень важное дополнение.

Заходя на Яндекс, ежедневно, как приклеенное, вижу объявление конкурента на первом месте в СР (это при том, что для меня стоимость входа в СР составляет 26$).

Помимо этого запроса, их объявления также находятся в СР почти всегда, никем не вытесняемые.

Дело в том, что этот конкурент – не кто иной, как наш бывший сотрудник, которая выпила у нас много крови, была наконец уволена и решила открыть свою компанию :smoke:. Кампанию на Директе она завела изрядно позже нас, и доподлинно известно, что у нее нет никакой возможности платить не то что 26$, но даже 10$ за клик.

Вариации на тему огромных кредитов, сверхприбыли, богатого покровителя отпадают, так как по уровню своему – это примерно Контора Никанора, только-только вышедшая на рынок, банально не имеющая средств для оплаты подобной кампании.

Можно предположить, что у нее высокий CTR, но насколько же он должен быть высоким, если с CTR 4.90, наши объявления по-прежнему довольно дорогие? Похоже, уровень CTR не очень влияет на стоимость.

Так почему же так получается, что у нас почти физически ограничен вход в СР, поскольку платить 26$ за клик – это чересчур, а ее объявление постоянно там находится?

Объясните, пожалуйста, за счет чего это происходит и что за тенденция такая, обозначенная выше?